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銀行網(wǎng)點旺季營銷工作經(jīng)驗總結(jié)(更新版)

2024-11-16 23:28上一頁面

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【正文】 ,分層次進行管理。自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針后,我行就結(jié)合本行實際情況,確定了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想。全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運作良好,核算水平上了解個臺階。我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險、規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針,結(jié)合我行的實際情況,堅持開拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,基本上完成了今年的各項工作:各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。在中,我積極參加了各類業(yè)務(wù)知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業(yè)務(wù)能夠及時傳達到上級領(lǐng)導(dǎo)部門。我深知進入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復(fù)蘇的有利機會,充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。而我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時不放過任何一個銷售的機會。個人存款時點新增804萬,%,在全區(qū)中排名第12位。加強員工教育,加強大堂力量,提升服務(wù)質(zhì)量,重塑服務(wù)品牌。加強安全保衛(wèi)工作,確保全行安全運行。我行在去年末前后臺分離后,就對2010年的工作目標(biāo)進行了規(guī)劃,行長要求全行員工戒驕戒躁,針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將業(yè)務(wù)分解到每位員工頭上,業(yè)績完成情況以表格形式張貼出來,對全行進行每周、每月、每季通報,并設(shè)立多個獎項,有效地激勵了員工的工作熱情。在這里,你可以找到最具時事性的文章和最具代表性的各類文章。在中,我積極參加了各類業(yè)務(wù)知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業(yè)務(wù)能夠及時傳達到上級領(lǐng)導(dǎo)部門。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。xx年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,建立健全各項規(guī)章制度。三、資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展存在難度,有效收入增長不足。研究自身的經(jīng)營對策。一個中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實行“存款立行”的原則。通過抓服務(wù),抓培訓(xùn),抓控制,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。6%,完成計劃的截止3月31日,我支行行人民幣存款通過不斷地學(xué)習(xí)豐富了自身對銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認(rèn)識,為更好地服務(wù)我行、服務(wù)廣大客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務(wù)。篇二:2010年銀行營銷活動總結(jié)工作總結(jié) 2010年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年,無論在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業(yè)績。四、依據(jù)國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。積極把握當(dāng)下利息較低的機會,銷售沒有利率風(fēng)險并有收益保障的儲蓄型保險,在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。狠抓基礎(chǔ)服務(wù),促進存款增長。一是充分利用OCRM系統(tǒng)做好高端客戶及大眾富??蛻艟S護。第一篇:銀行網(wǎng)點旺季營銷工作經(jīng)驗總結(jié)銀行網(wǎng)點旺季營銷工作經(jīng)驗總結(jié)2017年旺季營銷已經(jīng)告一段落了。鎖定客戶,積極營銷。支行根據(jù)存款中收形勢及考核辦法,依據(jù)上級行下達的全年任務(wù)和應(yīng)完成的進度任務(wù),細化指標(biāo)、在員工中掀起攬存創(chuàng)收高潮,要求員工積極攬存創(chuàng)收,任務(wù)完成進度定期張榜公布,以業(yè)績論薪酬,堅持獎勤罰懶,這些有效措施的出臺和實施,有效地調(diào)動了各層面員工創(chuàng)收的積極性,有力地推進儲蓄中收的穩(wěn)步增長。個人存款時點新增804萬,%,在全區(qū)中排名第12位。而我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時不放過任何一個銷售的機會。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復(fù)蘇的有利機會,充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。我深知進入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。另外,積極編寫稿件消息,使得支行開展的所有業(yè)務(wù)能夠及時傳達到上級領(lǐng)導(dǎo)部門。在中,我積極參加了各類業(yè)務(wù)知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書。我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險、規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針,結(jié)合我行的實際情況,堅持開拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營環(huán)境異常艱苦的條件下,基本上完成了今年的各項工作:各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運作良好,核算水平上了解個臺階。自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針后,我行就結(jié)合本行實際情況,確定了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想。研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認(rèn)清形勢;研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況,抓重點,分層次進行管理。三是部門之間協(xié)調(diào)時有脫節(jié),總是需要行領(lǐng)導(dǎo)親自過問,才能辦好。在新的一年里,我們將繼續(xù)以加快有效發(fā)展為主題,不斷克服自身不足,創(chuàng)新經(jīng)營機制,強化內(nèi)控管理,嚴(yán)控經(jīng)營風(fēng)險,充分挖潛人力資源優(yōu)勢,保障各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,爭取更好成績。對內(nèi)勤按照服務(wù)態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測試成績,是否服務(wù)之星進行考評,對外勤按照存款完成計劃數(shù),出勤情況貸款質(zhì)量進行考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,有效地調(diào)動了員工的積極性。最終獲得了“總保費王”,“總件數(shù)王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。在學(xué)習(xí)上,身處一個學(xué)習(xí)型的組織,積極學(xué)習(xí)更新各類業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待各項培訓(xùn),參加各類考試,保持了業(yè)務(wù)知識的暢通和良好的知識形態(tài)。公務(wù)員之家辦的非常成功,極具口碑。二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:明確任務(wù),早抓落實,為全年工作打基礎(chǔ)。一是強化內(nèi)控制度建設(shè),防止工作責(zé)任事故的發(fā)生,今年以來,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真落實省行制定的《關(guān)于從嚴(yán)規(guī)范員工行為,切實防范案件風(fēng)險的禁止性規(guī)定》即16條,和總行下發(fā)的《xx銀行員工作業(yè)若干規(guī)定》,將其作為員工從業(yè)“禁 區(qū)”和職業(yè)操守“底線”,一旦觸犯,即按照有關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就。照總分行的統(tǒng)一部署,開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。截至本月19日,我行對公存款時點新增11419萬元,名列全區(qū)第二,計劃完成率496%,居全區(qū)首位。在電子滾動屏上時時更新理財相關(guān)信息,在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁,這些措施幫助柜員與個人業(yè)務(wù)顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。09年我國經(jīng)濟形式一片繁榮,%,股指一度從最低的1800多點增長到3478點,2010年,中國經(jīng)濟增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來,行領(lǐng)導(dǎo)積極動員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點,付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了xx行一季度營銷的開門紅。最終獲得了“總保費王”,“總件數(shù)王”,“長跑王”等榮譽稱號,在日常的營銷工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。在學(xué)習(xí)上,身處一個學(xué)習(xí)型的組織,積極學(xué)習(xí)更新各類業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真對待各項培訓(xùn),參加各類考試,保持了業(yè)務(wù)知識的暢通和良好的知識形態(tài)。篇三:xx支行2012年一季度旺季營銷總結(jié)臺前支行2(轉(zhuǎn)載于:銀行旺季營銷工作總結(jié))012年一季度旺季營銷總結(jié) 2012年是臺前支行各項業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。萬元,增幅為內(nèi)控防范風(fēng)險方面。二是指導(dǎo)思想正確。三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。農(nóng)業(yè)貸款也隨稅費改革政策 推廣實施已被懸空,失去了清收本息的載體,嚴(yán)重制約了有效收入的增長。為了實施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。3月份參加了省行與保險公司組織的“風(fēng)勁齊魯”培訓(xùn)班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續(xù)工作十四天,多方聯(lián)系客戶106人,拔打電話上百通,成功電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業(yè)績107萬的半數(shù)以上。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關(guān)系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務(wù)體驗和客戶關(guān)系的持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著2010年的東風(fēng),在繼續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。其中有效進件達xxx張,名列全省第一,營銷天天大豐收理財產(chǎn)品xxx萬元,利得盈xxx萬元,銀保產(chǎn)品xxx萬元和實物黃金銷售xxxx克。加強會計基礎(chǔ)管理,防范操作風(fēng)險。四、下半年工作打算:下半年我們要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,有針對性地做好以下工作:要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,再創(chuàng)輝煌;進一步加強員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級培訓(xùn);高度重視和持續(xù)進行合規(guī)守法教育活動,不能流于形式,增強員工什么該干,什么不該干的認(rèn)識。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗,談一談我個人的一些想法與工作體會:一、爭奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營銷力度。二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到營銷并非推銷,宣傳策略尤為重要。三、在經(jīng)濟前景看好,股指反彈的情況下積極推進基金營銷。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績,%,在全區(qū)名列前茅。3月份參加了省行與保險公司組織的“風(fēng)勁齊魯”培訓(xùn)班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續(xù)工作十四天,多方聯(lián)系客戶106人,拔打電話上百通,成功電話邀約客戶9名,最終簽單56萬,收官的最后一天簽單31萬,占整個團隊業(yè)績107萬的半數(shù)以上。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關(guān)系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務(wù)體驗和客戶關(guān)系的持續(xù)。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著2010年的東風(fēng),在繼續(xù)做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。其他各項產(chǎn)品信用卡、電子銀行、基金、保險理財產(chǎn)品完成情況。年初總分行確定的“防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針,同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。一是機關(guān)工作人員自律性差,遲到早退、工作時間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復(fù)老樣子。隨著改制全面到位,所屬企業(yè)貸款大部分已形成呆賬、死賬,根本就無法清收。最后,設(shè)立月獎考評制度。2010年年初,在旺季營銷活動期間,及時統(tǒng)計各類業(yè)務(wù)量和整理報送信用卡,確保了旺季營銷活動的成果得到了及時的鞏固。2010年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。以上成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產(chǎn)品方面客戶資源的豐富與持續(xù)。信用卡進件xxxx張。強化內(nèi)部管理,防范管理風(fēng)險。三、存在的困難和問題百米之內(nèi),工、農(nóng)、郵政、信用社四家銀行,同業(yè)競爭較為激烈。大力宣傳營銷建行大額存單、保本型理財、結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品,外拓客戶。(3)第三方存管維護CTS簽約客戶,另外需緊緊抓住股市回暖的趨勢,積極營造良好的服務(wù)環(huán)境,在客戶中識別股民和有意向在股市投資的群體,為到該行開立第三方存管的客戶提供精確服務(wù)
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