【正文】 到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作，193月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科。使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇8時(shí)光匆匆，20xx年馬上就要過去了。她的家長也對我表示謝意。這一學(xué)期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長匯報(bào)其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個(gè)象、等是最調(diào)皮的。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。還爭取機(jī)會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。對自己要求更為嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。不斷修煉本領(lǐng)，強(qiáng)化自己的技能，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德有一個(gè)新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。對于即將開始的20xx年的工作，我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計(jì)劃。同時(shí)，金融行業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，就應(yīng)做好服務(wù)工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。在工作中，我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、理財(cái)?shù)幕局R，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。綜上所訴，收益便是收獲，認(rèn)識到自己的不足更是潛在收益。事后回想，很多家銀行的員工在服務(wù)、業(yè)務(wù)上都是千錘百煉出身，見過的市面比我要多一百倍，為什么還會有那么多或業(yè)務(wù)、或投訴上麻煩事件發(fā)生，包括新聞媒體報(bào)道的各種銀行的各種事情。收益之三，前面說到，自己要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事情實(shí)在是太多，那這里面就肯定要分個(gè)主次，我應(yīng)該將有限的資源如何分配的問題。從10月9號開始學(xué)習(xí)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用。直接導(dǎo)致的原因就是，一開始我根本不知道如何應(yīng)對客戶的問題比如說“為什么分公司要準(zhǔn)備總公司的材料？”；“開戶許可證丟失怎么辦”之類。之后A哥可能因?yàn)閆Z的問題抽不開身而離開，第二天XX的協(xié)助人員也離開，只剩我和一臺小型打印機(jī)，第三天小型打印機(jī)也不在，當(dāng)我向XX尋求復(fù)印幫助的時(shí)候，他們的員工告訴我，沒有紙。20xx年XX大街支行發(fā)生了很多事情——很多會加強(qiáng)我的認(rèn)識，提高我的素質(zhì)的事情。可由公司領(lǐng)導(dǎo)分配，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到車有名氣，廠有收獲，避免工作中無計(jì)劃的瞎跑瞎跑，效率低下。日常業(yè)務(wù)中賬戶記錄不清，業(yè)務(wù)中對改派車輛部門沒有關(guān)鍵記錄和標(biāo)記，尤其是三角交易，賬戶調(diào)整不及時(shí)。當(dāng)然，生命不是最重要的。歷年來，我的教學(xué)成績在全縣同科組都獲得了很高評價(jià)，所教班級學(xué)生的語文素質(zhì)較高，成績突出。②選出優(yōu)秀教師上示范課，以點(diǎn)帶面，反復(fù)演練，時(shí)時(shí)分析，不斷提高。積極組織和帶領(lǐng)年級組教師進(jìn)行課堂改革。 “博學(xué)之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之”。做到虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和課堂教學(xué)改革的書籍、資料及教學(xué)案例。穿機(jī)工作是一個(gè)比較流程化的工作，但是我對自己的要求是絕不能只是機(jī)械的完成穿機(jī)的工作，而要多思考業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，產(chǎn)品的特點(diǎn)，客戶的需求和交易模式。為了能夠提升對產(chǎn)品的理解，一方面，我會利用穿機(jī)的空閑時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊和業(yè)務(wù)管理辦法做到知其然也知其所以然。二、工作計(jì)劃學(xué)會獨(dú)當(dāng)一面；端正工作態(tài)度。（7）各項(xiàng)臨時(shí)性工作。通過開會梳理工作重點(diǎn)及漏洞，傳達(dá)會議精神，起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。正文：個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇1回顧本月工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門同事的共同協(xié)作下，取得成績的同時(shí)，也找到了個(gè)人工作中存在的不足和問題，現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計(jì)劃匯報(bào)如下：一、工作內(nèi)容行政方面：（1）關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤：2號人事正式運(yùn)行，較之前打卡機(jī)方便很多，但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。（3）周一店長例會會議紀(jì)要與會議視頻統(tǒng)計(jì)。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品，目前賬號實(shí)際粉絲數(shù)2352，作品90部。（2）賣場的活動核銷工作：第一次接觸核銷工作，有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方，在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下，掌握核銷流程，與一線工作人員做好日常配合。金融市場業(yè)務(wù)的專業(yè)度要求很高，不僅要熟悉各種保值產(chǎn)品的特點(diǎn)，客群和業(yè)務(wù)流程，還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn)已經(jīng)基本杜絕了由于個(gè)人原因的沖正。任職以來，我在自己的崗位上，積極進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，積極組織和帶領(lǐng)學(xué)科組教師進(jìn)行課堂教學(xué)改革，不斷培養(yǎng)和扶持年輕教師的專業(yè)成長，同時(shí)在教育教學(xué)工作的每項(xiàng)環(huán)節(jié)都力求做到精益求精，務(wù)其完美。在工作中我高度要求自己，努力提高自身素質(zhì)。二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，專業(yè)求精，突出實(shí)效。①認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了兩個(gè)文件和新課程標(biāo)準(zhǔn)，并反復(fù)觀看了杜郎口中學(xué)課堂實(shí)錄光盤，讓教師解放思想，轉(zhuǎn)變理念，感受新課堂的勃勃生機(jī)和給學(xué)生帶來的活力。逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格。第一，學(xué)會適應(yīng)公司的發(fā)展和去年相比，我們團(tuán)隊(duì)的辦公環(huán)境更好了，生活也有了很大的改善。第二，自身的缺點(diǎn)不經(jīng)意的個(gè)人護(hù)理和不及時(shí)的賬戶記錄導(dǎo)致客戶在預(yù)付款合同中欠款，違反了公司“先付款后發(fā)貨”的制度，使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款時(shí)處于被動地位。比如市場調(diào)研、對賬、銷戶的執(zhí)行要有簡明的記錄說明執(zhí)行結(jié)果。個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇520xx年已經(jīng)過去，然而我們的工作卻一定要繼續(xù)，并且更加專業(yè)的繼續(xù)。一開始的時(shí)候，協(xié)助我的人有市場二部的A大哥以及XX派出來的工作人員。比如開戶要收什么資料，怎么玩核心系統(tǒng)，怎么可以不被下差錯(cuò)等等，而根本都沒有關(guān)注為什么要收這些資料，為什么系統(tǒng)會這樣設(shè)置。誰知，九月中旬的時(shí)候，我接了XX的單子，海量的工作預(yù)期讓我亂了陣腳，卻還是一意孤行地將開始學(xué)習(xí)的時(shí)間推到了十一之后。收益之二就是，面對任何事情，都要主動，主動行乞，絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。不足：XX開戶的時(shí)候，很多商戶情緒波動比較大，造成我一度的不知所措。今后我會以“為銀行創(chuàng)造價(jià)值”為目標(biāo)，而不是20xx年的“減少銀行負(fù)擔(dān)”，并且大力的提升自己“創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造附加價(jià)值”的能力。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心！也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好！在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也有了許多不一樣的感悟。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，金融行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為公司自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。新的一年我將繼續(xù)做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，盡職盡責(zé)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。兩個(gè)班所定的對一幫一小組，學(xué)生們?nèi)喽加羞M(jìn)步，有的進(jìn)步非常快。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內(nèi)容，一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì)，共修改教案、課件、試教十多次。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多，有六個(gè)，加上原來的一共有個(gè)，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。家長聽從了我的意見，結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大，語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀，數(shù)學(xué)還考了一百分。略。公誠的我們是一個(gè)團(tuán)體，只有在我們的相互團(tuán)結(jié)，相互溝通和默契的配合下，才能認(rèn)真的完成了一個(gè)又一個(gè)工程的招投標(biāo)工作，我相信在自己今后的工作中，通過自身的努力，能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富，為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)，做好自己的本職工作。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負(fù)各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司帶來更多的收益。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào)，每季度向貴陽有色公司上報(bào)，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計(jì)局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報(bào)送人事勞動工資報(bào)表等。今年以來，我在用心參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，并自覺地貫徹落實(shí)到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇11xx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)，具體分以下幾方面：提升服務(wù)品質(zhì)首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。人員管理檢查范圍全面化、制度化將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。現(xiàn)總結(jié)如下：一、在思想政治方面積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以病人為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 篇13時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。自己的辛苦換來的大家的幸福值得。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。任現(xiàn)職以來，嚴(yán)格要求自己，模范履職，出色完成份內(nèi)份外各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、思想政治表現(xiàn)我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，胸懷祖國，熱愛人民，遵守憲法和法律。在學(xué)生和家長心目中，具有較好的教師形象。在激發(fā)學(xué)生興趣方面，我能夠利用電腦網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代教學(xué)手段開展形式多樣課堂活動，將教學(xué)內(nèi)容融于活動中，寓教于樂。當(dāng)然教師首先要做到為人師表，率先垂范，用自己的言行對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育。布置作業(yè)盡量做到少而精，不做過多的機(jī)械的重復(fù)性練習(xí)，減少學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，并且作業(yè)要求做到有針對性，有層次性。（二）賽課獲獎(jiǎng) 2007年11月，執(zhí)教的《可貴的沉默》一課，在學(xué)校的賽課活動中獲得一等獎(jiǎng)。2014年6月，論文《小學(xué)低段的朗讀訓(xùn)練》獲國家級二等獎(jiǎng)。2018年6月，指導(dǎo)學(xué)生XXX在校“時(shí)刻聽黨話 永遠(yuǎn)跟黨 5走”演講比賽中獲得二等獎(jiǎng)。2018年11月6日