【正文】 結(jié)婚證，提供身份證、戶(hù)口本結(jié)婚證復(fù)印件各一份，兩寸紅底近期免冠彩照2張，離婚協(xié)議書(shū)一式三份。不用送，請(qǐng)留步。（3）對(duì)不起，這事由XXX（單位）答復(fù)，請(qǐng)他們解釋好嗎？會(huì)議或其它事務(wù)通知可根據(jù)需要使用的用語(yǔ)：（1）您好，我是XX（單位、部門(mén)）XX科XXX。1對(duì)不起，讓您久等了。這些簡(jiǎn)單話語(yǔ)中包含了對(duì)他人的體貼與理解，體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方價(jià)值的肯定，能讓對(duì)方感到溫暖。這些禮貌應(yīng)答語(yǔ)中包含著一種謙誠(chéng)，對(duì)方聽(tīng)了會(huì)感到很愉快?！薄爸x謝你借給我的書(shū)，我到處買(mǎi)不到。如“經(jīng)理最近很忙吧！請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)他的問(wèn)候！”等等。二、孩子對(duì)家長(zhǎng)的文明用語(yǔ)上學(xué)出門(mén)或放學(xué)回家：爸爸（媽媽?zhuān)┪疑蠈W(xué)去了，再見(jiàn)！爸爸（媽媽?zhuān)曳艑W(xué)回來(lái)了！在家需要父母幫助時(shí)：媽媽?zhuān)?qǐng)您幫助我找一下我的校服，好嗎？ 媽媽?zhuān)?qǐng)您快一點(diǎn)好嗎？不然，趕不上校車(chē)了。一個(gè)孩子文明禮貌的水平反映了一個(gè)家庭教育的水平，因?yàn)榧议L(zhǎng)是孩子的第一任老師，一個(gè)好孩子背后一定有好家長(zhǎng)；一個(gè)學(xué)生文明禮貌的水平反映了一所學(xué)校教育的水平，因?yàn)閷W(xué)校是學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃，一個(gè)好學(xué)生背后一定有好老師、好學(xué)校！《中學(xué)生日常行為規(guī)范》第4條規(guī)定：中學(xué)生要“舉止文明，不說(shuō)臟話，不罵人，不打架，不賭博?！睂W(xué)生與來(lái)賓交談結(jié)束,臨別時(shí)主要向來(lái)賓行鞠躬禮,并說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)（首長(zhǎng)）再見(jiàn)?！毙ｎI(lǐng)導(dǎo)或教職工進(jìn)宿舍,學(xué)生也應(yīng)主動(dòng)打招呼或點(diǎn)頭致意,相應(yīng)問(wèn)好。當(dāng)學(xué)生因事遲到時(shí),應(yīng)站在教室門(mén)口喊聲:“報(bào)告!”得到教師回答:“請(qǐng)進(jìn)”方可進(jìn)教室。1排隊(duì)語(yǔ)：請(qǐng)大家自覺(jué)排隊(duì)；請(qǐng)您排隊(duì)好嗎？接打電話語(yǔ)：接：您好！我是，請(qǐng)講話。送別客人語(yǔ)：再見(jiàn)；慢走；歡迎再來(lái)。老師教會(huì)學(xué)生愛(ài)別人，實(shí)際上是給學(xué)生一種人生信念，那就是學(xué)會(huì)把周?chē)娜水?dāng)作兄弟姐妹，用愛(ài)心與世界建立起親密的聯(lián)系。教室里老師講臺(tái)上亂七八糟放著報(bào)紙夾、試卷、甚至被某個(gè)同學(xué)霸占為書(shū)桌?！薄巴耆俏业倪^(guò)錯(cuò)，對(duì)不起?！薄罢?qǐng)不必客氣，這是我應(yīng)該做的?！薄罢?qǐng)稍候?！薄罢媸鞘ФY了。首先，我們來(lái)看在校園內(nèi)出現(xiàn)的幾個(gè)現(xiàn)象：早上在校園內(nèi)總能看見(jiàn)好多廢紙，瓜果皮隨意丟在路上，讓人看著不舒服。健全的人格是通過(guò)學(xué)習(xí)如何與人交往中建立起來(lái)的。接待來(lái)客語(yǔ)：請(qǐng)進(jìn)；請(qǐng)坐；請(qǐng)喝茶；再次見(jiàn)到您，真是十分高興；歡迎光臨。1征詢(xún)語(yǔ)：我能為您做些什么嗎？這樣會(huì)不會(huì)打擾您？您還有別的事情嗎？請(qǐng)借光；請(qǐng)您讓一讓好嗎？1道歉語(yǔ)：很抱歉！這件事實(shí)在沒(méi)有辦法做到；真不好意思；真對(duì)不起，讓您久等了！對(duì)不起，打擾了！對(duì)不起，請(qǐng)稍候！1應(yīng)答語(yǔ)：行，請(qǐng)您稍候；好，馬上就來(lái)；您不必客氣，這是我應(yīng)該做的；不用謝，照顧不周的地方請(qǐng)您多多包涵；請(qǐng)您吩咐。學(xué)生聽(tīng)課過(guò)程中有疑問(wèn)時(shí),先舉手,經(jīng)教師許可,方可發(fā)言。學(xué)生從室內(nèi)開(kāi)門(mén)后,室內(nèi)其他學(xué)生起立,見(jiàn)到來(lái)笑說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)(首長(zhǎng))好”當(dāng)來(lái)賓說(shuō):“同學(xué)們請(qǐng)坐，”室內(nèi)學(xué)生說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)(首長(zhǎng))請(qǐng)坐 ”當(dāng)來(lái)賓跟學(xué)生談話結(jié)束,起立要走時(shí),來(lái)賓說(shuō):“同學(xué)們?cè)僖?jiàn)”學(xué)生起立說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)(首長(zhǎng))再見(jiàn)。如果來(lái)賓贈(zèng)送學(xué)生物品,學(xué)生接收時(shí),要用雙手,并說(shuō):“謝謝。文明禮貌是素質(zhì)教育的重要組成部分，一言一行、一舉一動(dòng)都可以反映出一個(gè)人的文明禮貌狀況。自己不說(shuō)，還要制止別人說(shuō)。老師好！祝老師新年快樂(lè)，全家幸福！老師，我們?cè)撟吡?，您休息吧！受到批評(píng)、得到表?yè)P(yáng)，受到冤枉：（受到批評(píng)）老師，您批評(píng)得對(duì)，我一定改正?。ǖ玫奖?yè)P(yáng)）謝謝老師?。ㄊ艿皆┩鳎├蠋煟乙灿胸?zé)任，以后我會(huì)注意的！教師家訪或在校外遇見(jiàn)老師： 老師，您請(qǐng)進(jìn)！老師，您請(qǐng)坐，請(qǐng)喝茶！老師，您好！您也來(lái)買(mǎi)東西？媽媽?zhuān)@是我們的老師！老師，這是我媽媽?zhuān)≡诮淌?、校園里遇到領(lǐng)導(dǎo)或客人、老師來(lái)聽(tīng)課或參觀： 客人好！校長(zhǎng)好！老師好！老師再見(jiàn)！客人再見(jiàn)！班干部向老師匯報(bào)工作：老師，近來(lái)班里發(fā)生了一些事情，您什么時(shí)候有空，向您匯報(bào)一下。社交場(chǎng)合問(wèn)候的對(duì)象還可包括對(duì)方的親屬、朋友、老師、上級(jí)等有關(guān)人員，這也是對(duì)對(duì)方關(guān)心的一種表現(xiàn)?！薄爸x謝您送我的花，我非常喜歡。如別人呼喚自己時(shí)，可以用“行，請(qǐng)您稍候”或者“好，馬上就來(lái)”；別人感謝你時(shí)可用“您不必客氣，這是我應(yīng)該做的”或者“不用謝，照顧不周的地方請(qǐng)您多多包涵”；對(duì)方提出某種要求時(shí)可以回答“請(qǐng)您吩咐”、“我明白了，我盡力滿(mǎn)足您的要求”；別人對(duì)我們表示歉意時(shí)我們可說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”、“您不必介意”等等。如“您辛苦了”、“讓你受累了”、“給你們添麻煩了”等等。1請(qǐng)不要著急，我盡快給您辦。（2）對(duì)不起，請(qǐng)您留下姓名和電話號(hào)碼，待我問(wèn)明后給您回復(fù)。請(qǐng)問(wèn)（同志）在嗎？請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)告（同志），謝謝。（婚姻登記員端正坐姿或站立，面帶微笑，目光主動(dòng)與新人示意。登記手續(xù)已辦完，請(qǐng)交工本費(fèi)9元。