【正文】 害”的工作方式，切不可一味追求效率而忽視執(zhí)法細(xì)節(jié)。（二）甘于平談，積小成大。三、強(qiáng)化對細(xì)節(jié)處理的認(rèn)知，提升民警執(zhí)法藝術(shù)和應(yīng)對事件和水平細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間的最大差別，很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。不是所有的車攔截都會停，有些是真沒看見，有些則是裝看不見。（四）用語規(guī)范，不說“廢話”。還有我們在處罰交通違法駕駛員的時候，有責(zé)任明確告訴他哪里錯了，以后應(yīng)該怎么走，讓他心服口服，罰的明白。經(jīng)過幾年的執(zhí)法經(jīng)驗，我認(rèn)為這句話要比只說“駕駛證”這三個字對我們工作有利百倍。在一定程度上導(dǎo)致了交警執(zhí)法環(huán)境越來越不盡如人意，阻礙執(zhí)法，暴力襲警等惡劣行為不斷發(fā)生，且有愈演愈烈之勢。在查處酒后駕駛嚴(yán)重交通違法行為集中整治行動中，不少醉酒者情緒亢奮、自制力差、憑借酒力對執(zhí)法民警圍攻漫罵毆打。一是尋釁滋事，節(jié)外生枝。要切實關(guān)心愛護(hù)民警和交通協(xié)管員，要把有限的財力和物力向一線崗位傾斜，積極爭取改善基層交警的政治待遇，同時，由于地域差異，在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，交警經(jīng)費保障困難大、壓力大，建議上級商財政部、廳，將協(xié)管員工資全部納入財政供給，并建立長效機(jī)制，以期在徹底解決歷史遺留問題的同時減輕基層交警大隊的經(jīng)費負(fù)擔(dān)，徹底消除后顧之憂。當(dāng)前，我們的執(zhí)法工作確實還存在一些突出問題，再加上群眾對改革不理解、對發(fā)展有看法、對政府工作有意見，往往會借題發(fā)揮。切不要急于處理，更不能火上澆油，以暴制暴，發(fā)生過激行為，后果不堪設(shè)想。路面執(zhí)法既要堅持依法辦事，嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，更要理解駕駛員，體貼駕駛員，以平和、平等的心態(tài)面對違法駕駛員，要講究執(zhí)法效率，克服執(zhí)法中的隨意性。《道路交通安全法》有一個鮮明特點，就是交通安全管理工作中突出“以人為本”的理念，因此，交通警察在日常交通管理工作中，要以全心全意為人民服務(wù)為中心，一切交通管理措施都要適應(yīng)時局、服從經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾。有的交警為了省事、方便，或在交通違法行為人的要求下，對多種交通違法行為，該并處的沒并處，該吊扣的沒吊扣，該拘留的沒拘留，該扣分的沒扣分，只是罰款了事，法律程序不到位，本應(yīng)使用一般程序處理，卻私自變更違法條款，改用簡易程序處理。一、當(dāng)前執(zhí)勤執(zhí)法工作中存在的問題糾正違法尺度不一，執(zhí)法不嚴(yán)格。零距離與群眾接觸，體會群眾的想法，對群眾提出的意見進(jìn)行采納分析。利用業(yè)務(wù)時間做好宣傳工作，對親戚朋友，對廣大群眾進(jìn)行宣傳和教育，讓他們在思想上重新認(rèn)識到遵章守法對每個公民的重要性，從而也提高了自身的思想意識，使執(zhí)法思想實現(xiàn)質(zhì)的改變。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛?cè)诉`法行為后，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字體規(guī)范，運用法律文書正確無誤。一、交通管理現(xiàn)狀以其警民引發(fā)矛盾的根源。交通警察遇到職責(zé)范圍以外的非緊急求助，應(yīng)當(dāng)告知求助人向所求助事項的主管部門或者單位求助。案情重大的，應(yīng)當(dāng)采取關(guān)閉收費站部分入口車道、設(shè)置路障等措施。（4）進(jìn)行現(xiàn)場詢問，及時組織追緝、堵截?？辈旃ぷ鹘Y(jié)束后，協(xié)助勘察人員撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。十、路面執(zhí)勤工作程序（一）處理交通事故交通警察遇到適用簡易程序的交通事故，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場秩序，做好標(biāo)記，責(zé)成駕駛?cè)藢④囕v移至不妨礙交通的路邊，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例和配套法規(guī)的有關(guān)規(guī)定辦理。情節(jié)輕微的，要求當(dāng)事人接受進(jìn)一步處理；情節(jié)嚴(yán)重的，依法從嚴(yán)處理。（三）查處駕駛有盜搶嫌疑機(jī)動車工作規(guī)程：交通警察在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)與被查緝的被盜車輛特征相同的車輛，應(yīng)當(dāng)及時示意停車檢查。（三）注意事項：在拖移違法停車車輛時，應(yīng)當(dāng)確保安全，確保車輛不受損壞。六、查處機(jī)動車違法停車行為規(guī)程（一）裝備：攝錄設(shè)備等。五、查處機(jī)動車超速違法行為規(guī)程（一）裝備：測速儀、攝錄設(shè)備等。使用地磅測定超載嚴(yán)重的工作規(guī)程：駕駛?cè)藢囕v超載有異議的，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)車輛到指定地點，通過活動地磅核定。（1）對同車有駕駛資格且酒精含量未超過標(biāo)準(zhǔn)的人，可換駕駛?cè)恕Ｈ羰軠y人違反了測試要求，吹氣量不足，必須重新測試。使用呼吸式酒精測試儀測試規(guī)程。謝謝合作。非機(jī)動車駕駛?cè)司芙^接受處罰，標(biāo)準(zhǔn)用語：依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)法律規(guī)定，將扣留你的車輛。謝謝合作。依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)法律規(guī)定，請接受XX元處罰，記XX分。執(zhí)勤時，城區(qū)不得少于2名民警，公路不得少于3名民警。公路執(zhí)勤不得少于2人。執(zhí)勤車輛應(yīng)當(dāng)保持車容整潔、車況良好、裝備齊全。執(zhí)勤執(zhí)法時，應(yīng)當(dāng)保持警容嚴(yán)整、舉止端莊、指揮規(guī)范。執(zhí)勤交通警察必須穿著反光背心，執(zhí)勤警車應(yīng)當(dāng)開啟警燈。高速公路（包括全封閉的高等級公路、城市快速路）的執(zhí)勤點應(yīng)當(dāng)設(shè)在出入口、收費站和服務(wù)區(qū)，因特殊情況需要在路段設(shè)置執(zhí)勤點的，應(yīng)當(dāng)在距執(zhí)勤點2KM、1KM、500M、200M、150M、100M、50M處，連續(xù)擺放發(fā)光或者反光的警告標(biāo)志、警示燈、減速提示標(biāo)牌、反光錐筒，并設(shè)專人負(fù)責(zé)安全警戒。對交通違法駕駛?cè)诉M(jìn)行罰款處罰，標(biāo)準(zhǔn)用語：你駕車時（列舉具體交通違法行為），違反了《中華人民共和國道路交通安全法》第XX條和《實施條例》第XX條的規(guī)定。作出交通違法處罰，或經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)交通違法行為，標(biāo)準(zhǔn)用語：請注意遵守交通法規(guī)。對當(dāng)事人違法行為給予罰款處罰，標(biāo)準(zhǔn)用語：你（列舉具體交通違法行為），違反了《中華人民共和國道路交通安全法》第XX條和《實施條例》第XX條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)法律規(guī)定，請接受XX 元處 罰。請遵守交通法規(guī)。對確定有酒后駕駛行為嫌疑的駕駛?cè)?，要求其下車接受酒精檢測。（3）測試結(jié)束后，要對受測人的合作表示感謝，并請其等候打印檢測結(jié)果。處罰結(jié)束后，不得讓酒精含量超標(biāo)的人繼續(xù)駕車。經(jīng)核定裝載質(zhì)量，確認(rèn)為超載的，制作行政處罰決定書。注意事項：對在24小時內(nèi)已接受過超載處罰的駕駛?cè)耍瑧?yīng)當(dāng)教育后立即糾正違法行為，不再作處罰。機(jī)動車超過規(guī)定時速，低于百分之五十的，按照簡易程序處罰；超過百分之五十的，可以扣留駕駛證，制作行政強(qiáng)制措施憑證。如嚴(yán)重妨礙其他車輛、行人通行的，應(yīng)當(dāng)指派清障車將機(jī)動車拖移至不妨礙交通的地點或者附近停車場。經(jīng)檢查，確定為拼裝或報廢機(jī)動車的，扣留車輛和駕駛證。（二）交通警察在路面例行檢查過程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人無駕駛證，依法扣留機(jī)動車，制作行政強(qiáng)制措施憑證交付當(dāng)事人。（三）交通警察在糾正軍隊、武警部隊駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為和特種車輛交通違法行為時，要做到事實清楚，嚴(yán)格按程序 辦事，快速處理，避免與駕駛?cè)税l(fā)生沖突，盡量減少群眾圍觀。事故處理交通警察到達(dá)現(xiàn)場后，做好先期處置移交工作。（3）劃定警戒區(qū)域，保護(hù)現(xiàn)場，指揮疏導(dǎo)交通。在公路執(zhí)勤時，應(yīng)當(dāng)在離指定地點最近的交通收費站或其他適當(dāng)路段設(shè)卡。在相關(guān)部門或者單位進(jìn)行處置時，交通警察應(yīng)做好協(xié)助工作。下面就交警實際工作，結(jié)合“執(zhí)法為民”，淺析個人看法。對不符合法律要求的違法行為實行嚴(yán)格查處，查糾過程中，首先要改變執(zhí)法態(tài)度。思想是行動的指南，要實現(xiàn)執(zhí)法為民，就要端正思想，糾正隨意執(zhí)法，濫用職權(quán)辦人情案的思想。當(dāng)今社會形勢的迅速發(fā)展，公安交通管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗，自覺接受社會的監(jiān)督，接受大隊的內(nèi)部監(jiān)督，是與群眾溝通的平臺，也是確保隊伍不發(fā)生問題的重要因素。結(jié)合本職工作，現(xiàn)就如何規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法，提升交警良好形象初淺地談幾點認(rèn)識。二是以罰代處，降低程序。堅持以人為本，注重人性化執(zhí)法。增強(qiáng)依法行政觀念，積極換位思考。在糾正道路違法行為遇到有些駕駛員脾氣暴燥，意氣用事，對民警有抵觸情緒時，我們要采取冷處理，以靜制動，讓他先等一會，先冷靜一下，也可以巧借一些能認(rèn)清道路違法行為，積極配合，吸取教訓(xùn)的駕駛員，以第三者的身份對其違法行為的危害進(jìn)行教育，對其自身安全進(jìn)行啟示，有效地分散焦點，緩解情緒，讓其理智下來，提高民警的執(zhí)法效率。二是在遭遇不公正指責(zé)的時候，要勇于自責(zé)，理解群眾。三是要積極落實從優(yōu)待警政策，消除后顧之憂。一些行人遇到車輛交通違法，他們不但不指責(zé)違法駕駛員，反而幫助違法駕駛?cè)讼蛎窬笄?，有的還對民警冷嘲熱諷，甚至煽動不明真相的群眾圍攻民警，給民警正常執(zhí)法帶來干擾。四是借酒撒潑，暴力抗法。又如個別廣播、報紙等宣傳媒體為了片面追求收視率和發(fā)行率而作的片面報道，由此產(chǎn)生了一系列的社會負(fù)面后果。執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范中規(guī)定的第一句話就是：您好，請出示駕駛證和行駛證。要是不讓駕駛員說，麻煩就多了。有條件的可以考慮在執(zhí)法中使用錄音筆，這更是保護(hù)我們權(quán)利的一個有利武器。一是攔截不停。不要說：“民警看見了就行”或“我就是法”等不規(guī)范的用語。執(zhí)法容易引起矛盾，善于掌握主動權(quán)，才能有效掌控處理事情的過程，達(dá)到我們預(yù)期的效果。以前，這種情況常出現(xiàn)，現(xiàn)在也不能說沒有，尤其在某些中心工作的背景下，一些偏面追求效率、忽視執(zhí)法質(zhì)量，重實體、輕程序的思想仍然占著主導(dǎo)地位。***同志提出的“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”四句話，以及公安部黨委提出的“理性、平和、文明、規(guī)范”八個字，就是對人民警察在執(zhí)勤執(zhí)法過程中的儀容儀表和言談舉止等方面的基本要求。只有做到儀表端莊，舉止文明，精神飽滿，姿態(tài)良好以及使用規(guī)范、文明的執(zhí)法用語，才能體現(xiàn)出公安機(jī)關(guān)是一支文明之師、威武之師、規(guī)范之師。下面筆者就儀容儀表的基本內(nèi)涵及其要求，一線執(zhí)勤交警儀容儀表的基本內(nèi)涵、要求及存在的主要問題，如何規(guī)范執(zhí)勤交警的儀容儀表、提高交警執(zhí)法形象等問題，談一點粗淺的看法。首先，是要求儀容自然美。儀容修飾的規(guī)則。要使儀容整潔，重在持之以恒。成功的儀表修飾一般應(yīng)當(dāng)遵循以下的原則：一是適體原則。執(zhí)勤民警儀容儀表是人民警察素質(zhì)、風(fēng)度、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，也是人民警察在執(zhí)勤執(zhí)法時特有的行為規(guī)范和特殊的紀(jì)律作風(fēng)要求。保持警服干凈整潔。第十條規(guī)定：公安民警著裝時，不得在公共場所以及其他禁止吸煙的場所吸煙，不得飲酒。主要有：交通警察在道路上執(zhí)勤執(zhí)法應(yīng)當(dāng)規(guī)范行為舉止，做到舉止端莊、精神飽滿。四、一線執(zhí)勤執(zhí)法民警如何規(guī)范儀容儀表，提高執(zhí)法形象 孟建柱部長2009年4月10日在全國公安交通管理工作會議上指出：“公安交警隊伍是公安機(jī)關(guān)所有警種中與人民群眾打交道最多、聯(lián)系最緊密的一支隊伍，執(zhí)法能力和執(zhí)法水平如何，直接影響著公安機(jī)關(guān)的形象，關(guān)系到黨和政府的威信。《人民警察法》、《人民警察內(nèi)務(wù)條令》等法律法規(guī)規(guī)定：交通警察在道路上執(zhí)勤執(zhí)法應(yīng)當(dāng)規(guī)范行為舉止，做到舉止端莊、精神飽滿，做到站姿端正、行姿穩(wěn)重、敬禮規(guī)范、手勢標(biāo)準(zhǔn)。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高民警的內(nèi)在素質(zhì)。