【正文】 情，而對陌生客戶的拜訪則不妨來做開場白或結(jié)束語，增加你的親和力。當(dāng)行業(yè)新聞發(fā)言人對整個行業(yè)的發(fā)展情況及競爭動態(tài)也要有一定了解和掌握。但是俗話說：“買家哪有賣家精”，這就對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)提出了更高要求，如果你的產(chǎn)品知識與客戶相近，那么，你很難幫助和提升該客戶。同樣的一個客戶，有的人三番五次地跑、談，就是久攻不下，而換了個業(yè)務(wù)人員，好象三下五除二就大功告成；有些產(chǎn)品基本上處于很難推的狀態(tài)，但也有人能把它賣得火爆起來；有些市場是公認(rèn)的“爛攤子”，客戶刁，信譽(yù)差，品牌亂，價格低，而經(jīng)過幾個業(yè)務(wù)骨干的調(diào)教、管理，也可以變得井然有序、貨如輪轉(zhuǎn)；還有很多成功的銷售員，不僅通過自己的銷售工作得到了超值回報(bào)，并建立了廣泛的人脈，為人生事業(yè)的成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。機(jī)智如我，很快意識到這不是畫娃娃嘴巴的地方。這個游戲其實(shí)十分簡單，拿著粉筆，蒙著眼睛，原地轉(zhuǎn)三圈，接著在黑板上早已畫好的臉上畫一張微笑的嘴巴。老師給他蒙上眼睛，他慢慢摸到了“三毛”的頭，畫了一張彎彎的小嘴巴。接著，老師讓我上去畫。游戲正式開始了。同學(xué)們看了，不約而同地鼓起掌來。然后和顏悅色地說：“我們玩?zhèn)€游戲，畫嘴巴。它好像在對我們說：“你們能幫我找到我的嘴巴嗎？游戲開始了，老師說：“誰先來啊？”同學(xué)們都紛紛舉手，都爭先恐后地喊著：“我來，我來。第四位同學(xué)更有意思，他把嘴巴搬到三毛的一根頭發(fā)上了，老師風(fēng)趣地說：“這個三毛只能喝牛奶不能吃米飯。有的拍手大笑，有的伏在桌上敲著桌子笑，我也笑得喘不過氣來。上課鈴響了，老師走進(jìn)教室對大家說：“同學(xué)們，今天我們做個游戲：給三毛添嘴巴。剛畫完同學(xué)們就哈哈大笑，她立刻取下書包一看，啊，原來她把嘴巴畫到了娃娃的下巴上。是一個活潑開朗的女孩。老師用一個綠色的書包套在他的頭上，老師說：“開始！”薛若涵就像一個大怪物一樣慢慢地向前走著，頭還東搖西晃的，嘴里不停說著：“凳子在哪兒呢？”他繞凳子轉(zhuǎn)了三圈后，像一只無頭蒼蠅東撲西摸地向黑板走去，他終于走到黑板前了，用手摸了摸黑板，猶豫起來，有的同學(xué)大喊著：“畫！”薛若涵高興地在黑板上畫了一個小圓圈，下面的同學(xué)哈哈笑起來，原來他把嘴巴畫在了帥哥的眉毛上。接著，其他同學(xué)的也畫好了，但更可笑了，第一位同學(xué)把嘴巴畫到了鼻子上面，第三位同學(xué)畫到臉的上面。記得一年級時，我們上了一節(jié)健康課，因?yàn)檎n很簡單，我們不到十分鐘就學(xué)完了。他找好地方，用粉筆畫了一個嘴巴，他拿下蒙布一看，畫錯了，還是笑瞇瞇地走下了講臺。想故意擾亂他的思路，他量了一會兒，同學(xué)們又開始叫：對了、對了、錯了、錯了。今天我就來給大家摘下一顆“畫嘴巴”星給大家看看吧。原來，他把嘴巴畫到下巴下面了。”老師又問：“誰愿意參加比賽？”同學(xué)們聽了，紛紛舉起手來，結(jié)果老師叫到了薛若涵。我是南街小學(xué)三年級學(xué)生。張欣蕊顯然不知道聽誰的，于是自作主張地畫了一張嘴。畫嘴巴作文500字 篇4第三節(jié)課是活動課。“哈哈……”王明剛畫完，大家便哄堂大笑起來。第三位同學(xué)畫的月兒似的笑嘴巴，只有一個嘴角和下巴連著，其余的在臉外面懸著。小熊貓手里拿著綠油油的竹子，只可惜沒有嘴巴。畫嘴巴作文500字 篇2今天的生活課，老師在黑板上畫了四張臉。我站在那里不知所措，很快，我鎮(zhèn)定下來，憑著記憶畫上了嘴巴，我連忙拉下紅領(lǐng)巾，喲！鼻子下面一張小嘴正沖著大家微笑呢。游戲規(guī)則是讓某一位同學(xué)用毛巾把眼睛蒙起來，再把嘴巴畫上去。顯然，她是失敗的。最后上來的是李海昱。怎么了呢？原來我們是在玩一個游戲——畫嘴巴，緩解一下緊張的學(xué)習(xí)生活。我先用粉筆點(diǎn)了一下黑板，正要開始落筆，可全班突然哄堂大笑。第四篇：嘴巴才是生產(chǎn)力嘴巴才是生產(chǎn)力做銷售的人，都能切身體會到語言的力量，說“嘴巴就是生產(chǎn)力”，一點(diǎn)也不夸張。要知道，客戶是長期銷售此類產(chǎn)品的，他對這個產(chǎn)品應(yīng)該有基本的認(rèn)識，千萬別低估客戶的智力、知識和經(jīng)驗(yàn)，那樣很容易自討不趣。一個越是熟練的老業(yè)務(wù)，越是清晰了解這些項(xiàng)目和流程，跟客戶談起來自然有理有據(jù)，游刃有余。所以，銷售人員還必須多看書看報(bào)，準(zhǔn)備一些時政要聞、娛樂新聞、花邊新聞、幽默笑話、小道消息等，有時可以和客戶插科打諢，調(diào)節(jié)一下氣氛，對于成功開展業(yè)務(wù)也不無幫助。（對著說）根據(jù)內(nèi)容，掌握音調(diào)、音量、語速和節(jié)奏，說清楚。（大膽說）我們的本色是商務(wù)人員，請學(xué)會一本正經(jīng)地說話。去拜訪客戶，我們是有備而來，而對方是倉促上馬，因此按理談話的主動權(quán)比較好掌握在我方手中。但是，在原則問題上，在大是大非的關(guān)頭，千萬不要怕得罪客戶。只顧自己說，不在乎對方的感受和反應(yīng)，只會是沒有實(shí)際效果的宣講而已。除了從宏觀上了解自己產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、優(yōu)勢之外，最好還能從細(xì)節(jié)上多了解一些該產(chǎn)品易發(fā)生的問題點(diǎn)，以及各種可能或?qū)嵱玫慕鉀Q辦法。廠家業(yè)務(wù)員比經(jīng)銷商具有先天的收集和傳遞行業(yè)信息的優(yōu)勢，比如原材料價格動態(tài)、成品的價格調(diào)整趨勢，公司的人事和政策調(diào)整情況，同行業(yè)品牌的廣告和促銷動態(tài)，某些行業(yè)笑話和丑聞，本企業(yè)其他區(qū)域的發(fā)展形勢，某些樣板客戶的經(jīng)營與管理之道等等，你可以經(jīng)常地、選擇性地對客戶宣講，實(shí)際上就是在教育和引導(dǎo)客戶，增加客戶對你的信息依賴度。（當(dāng)客場娛樂嘉賓）二、Hwo，即“怎么說”？這類技巧非常豐富：如正說、反說、順說、扭說、笑說、戲說等，全在于現(xiàn)場發(fā)揮，有些可意會難言傳，總的要求是：形象端莊，七情上臉，準(zhǔn)確表述，肢體配合。再就是聲音太高，象在吵架，讓人聽起來也不舒服。因此，對于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾，談?wù)乱蚕笫侵v笑話的行為，必須制止。你還想談下去，客戶卻有事要走，或者到了吃飯時間了，結(jié)果草草結(jié)束，達(dá)不到解決問題的目的。很多由于操作不當(dāng)而引發(fā)的質(zhì)量投訴，客戶不作深入了解就大光其火，進(jìn)而無理索賠，是可忍孰不可忍？對于胡亂進(jìn)貨導(dǎo)致的滯銷，或倉儲保管不當(dāng)而引起的產(chǎn)品過期，卻強(qiáng)行退貨，難道也應(yīng)該無條件爽快答應(yīng)？有些區(qū)域拖款成風(fēng)，有的地區(qū)賴帳上癮，你不罵、不威脅、不耍點(diǎn)小花招，貨款就不能安全回籠。（不要說）