【正文】 彌合裂痕，增強(qiáng)村民對(duì)政府的信任感。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，三農(nóng)問(wèn)題的重要性也愈加凸顯。完善窗口建設(shè)、簡(jiǎn)化辦事流程、節(jié)約辦事成本、提高辦事效率，并對(duì)窗口人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，通過(guò)最佳的服務(wù)提高人民滿意度。支隊(duì)微博受到了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和好評(píng)，群眾與消防部門(mén)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“鍵對(duì)鍵”的溝通。在開(kāi)展警民懇談、監(jiān)督員座談、信訪監(jiān)督的基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)進(jìn)行績(jī)效考核，將工作開(kāi)展、群眾滿意度與績(jī)效掛鉤，變壓力為動(dòng)力；對(duì)外編發(fā)消防期刊發(fā)放給企業(yè)單位、監(jiān)督員等，主動(dòng)匯報(bào)工作，自覺(jué)接受監(jiān)督。三是送防范。一是送溫暖。部隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利用節(jié)假日及學(xué)雷鋒月的業(yè)余時(shí)間，積極帶隊(duì)組織官兵開(kāi)展便民服務(wù)、參與社會(huì)公益活動(dòng)，多次走上街頭進(jìn)行消防宣傳、消防咨詢、醫(yī)療服務(wù)、義務(wù)修車(chē)、修電器、理發(fā)等活動(dòng)，定期組織官兵到養(yǎng)老院、老干部活動(dòng)室為他們打掃衛(wèi)生、買(mǎi)米換煤氣等，全年為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事共計(jì)450余件，受到一致好評(píng)。二、緊跟“新形勢(shì)”，開(kāi)創(chuàng)“新方法”一是實(shí)施活動(dòng)精細(xì)化管理。定期進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，對(duì)走訪期間收集到的意見(jiàn)和建議以“誰(shuí)走訪誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)協(xié)調(diào)”的原則，限定整改走訪人在一定期限內(nèi)拿出整改方案，并加以落實(shí)。定期向黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、單位負(fù)責(zé)人編發(fā)短信；召開(kāi)消防重點(diǎn)單位行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，開(kāi)展“警營(yíng)開(kāi)放日”、警民懇談等活動(dòng)，多渠道向轄區(qū)居民征求建議意見(jiàn)，讓更多的群眾走進(jìn)警營(yíng)全方位、多角度了解消防工作。下一步，全市消防部隊(duì)將堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念和為民宗旨服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持開(kāi)展深化“三解三促” 改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)活動(dòng)，在了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)干群關(guān)系融洽、促進(jìn)基層發(fā)展穩(wěn)定、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的同時(shí)，將“解”與“促”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法檢查和案件評(píng)查，切實(shí)解決好群眾反映突出的執(zhí)法熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；積極排查工作中的漏洞和不足，接受評(píng)議監(jiān)督，進(jìn)一步完善走訪工作制度，健全溝通反饋制度，把送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)、送和諧舉措進(jìn)一步固化；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭部署，帶頭走訪，帶頭推進(jìn)，創(chuàng)新形式，主動(dòng)接受群眾對(duì)消防工作和隊(duì)伍建設(shè)的評(píng)議，著力整改自身工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)全市消防工作再上新臺(tái)階。首先，可以使領(lǐng)導(dǎo)干部真實(shí)地了解和掌握村民的呼聲和愿望。通過(guò)財(cái)政撥款以及掛鉤單位的幫助扶持，為貧困戶發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，為失學(xué)兒童提供經(jīng)濟(jì)援助，為跳出農(nóng)門(mén)的準(zhǔn)大學(xué)生給予獎(jiǎng)學(xué)金以及助學(xué)金的難題，以及為群眾出謀劃策，解決群眾迫切需要解決的民生問(wèn)題，集中破解了村居管理中的老大難問(wèn)題，促進(jìn)了村居面貌的明顯變化，讓廣大村民切實(shí)感受到政府的關(guān)心以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。繼續(xù)推行“三解三促”活動(dòng)情況月報(bào)制度，及時(shí)梳理、上報(bào)活動(dòng)信息和民情日記，確保情況動(dòng)態(tài)掌握、活動(dòng)常態(tài)推進(jìn)。認(rèn)真聽(tīng)取基層群眾的意見(jiàn)建議，暢通群眾利益訴求、民意表達(dá)渠道，圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，著力解決社會(huì)矛盾比較集中、群眾意見(jiàn)比較大的突出問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)基層穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。通過(guò)作形勢(shì)報(bào)告、上黨課、組團(tuán)宣講等方式，把黨的十八大精神 1宣傳到所包村支部及其全體黨員。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，加大人、財(cái)、物投入力度，力所能及地幫助包掛村解決好面臨的實(shí)際困難。8月底前完成調(diào)研報(bào)告的初稿；10月底前，完成調(diào)研文章。時(shí)間安排上，班子成員全年下基層調(diào)研時(shí)間不少于2個(gè)月，其中走村入戶不少于1個(gè)月，駐村住戶不少于7天。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。采用政策宣講、形勢(shì)報(bào)告、召開(kāi)座談會(huì)等多種方式，宣傳中央方針政策和縣委縣政府的工作部署，宣講工商行政執(zhí)法相關(guān)政策和措施，及時(shí)解答群眾提出的疑難問(wèn)題，增進(jìn)與群眾的溝通交流，了解有關(guān)惠農(nóng)政策是否得到落實(shí)、了解基層干部群眾對(duì)局機(jī)關(guān)工作的意見(jiàn)和建議，達(dá)到融洽干群關(guān)系，凝聚民心民力。要與工商中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把落實(shí)“三解三促”作為貫徹落實(shí)黨的方針政策，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的具體抓手抓實(shí)抓好，領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層進(jìn)村集中時(shí)間不少于5天，召開(kāi)座談會(huì)要不少于3次。二〇一二年二月十七日 工商局“三解三促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組