【正文】 ）檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高。相對(duì)于正規(guī)學(xué)校教育而言，在職教育具有更直接的目的性、現(xiàn)實(shí)性和時(shí)效性。文檔管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，它要求管理人員既要有高度的工作責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神，又要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、科技知識(shí)，尤其是運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段和先進(jìn)的管理方法管理文檔的基本技能。在人工立卷時(shí)，立卷人根據(jù)自己的理解對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)，雖然都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但因每個(gè)人的理解鉿同，對(duì)同一個(gè)文件的分類(lèi)不盡相同，就不可避免地產(chǎn)生分類(lèi)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，影響案卷的質(zhì)量，給今后的利用工作帶來(lái)不便。管理方法手段的落后直接影響了文件和檔案質(zhì)量等，只有實(shí)現(xiàn)文檔管理現(xiàn)代化，才能有效地加以解決。一、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視是做好文檔工作的前提愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。堅(jiān)持“學(xué) 用結(jié)合、按需施教、注重實(shí)效”的方針，切實(shí)遵守學(xué)有所用、用 有所長(zhǎng)的原則。一是通過(guò)各種形式宣傳《檔 案法》、《檔案人員職業(yè)道德》、《文書(shū)學(xué)》和國(guó)家有關(guān)文檔工作規(guī)定，使文檔案管理人員充分認(rèn)識(shí)到搞好文檔管理工作是自己應(yīng)盡的法律 責(zé)任和義務(wù)；二是把文件材料的形成、積累、歸檔、收集、整理、鑒 定、統(tǒng)計(jì)和開(kāi)發(fā)利用作為檔案人員的職責(zé)范圍，建立一個(gè)文檔管理組 織的領(lǐng)導(dǎo)體系，加強(qiáng)對(duì)文檔工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查和考核，不為提文檔管 理工作水平。真正達(dá)到了簡(jiǎn)化整理、深化檢索的目的。電子計(jì)算機(jī)技術(shù)在文 檔管理中的運(yùn)用，使文件的形成、運(yùn)行、積累、轉(zhuǎn)換等各個(gè)環(huán)節(jié)與造 化辦公相銜接，系統(tǒng)地完成文件的起草、修改、刪減、檢索、打印、登記、匯集統(tǒng)計(jì)等工作，這種現(xiàn)代化管理技術(shù)，迫切需要文檔管理工 作者去掌握和運(yùn)用。因此，要想使單位的文書(shū) 檔案工作有起色，首先要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，文檔工作人員還要注重完善 自我，熱愛(ài)本職工作，忠于職守，忠實(shí)肯干，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，干出 業(yè)績(jī)，干出水平，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，更好地為單位的發(fā)展服務(wù)。檔案是單位各項(xiàng)工作的真實(shí)記錄，是各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要依 據(jù)，既能指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作又能為查考?xì)v史提供重要的憑據(jù)。這就需要文檔人員經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)宣傳文檔工作。利用現(xiàn)代化技術(shù)整理檔案。原來(lái)那些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與工作方法，已不 能適應(yīng)新的形勢(shì)，所以，必須對(duì)文檔人員進(jìn)行在職教育培訓(xùn)，盡快培 養(yǎng)一批既能掌握新技術(shù)，又能熟悉文檔專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才。約束和激勵(lì)機(jī)制可以 促使文檔管理工作人員產(chǎn)和緊迫感和危機(jī)感，積極主動(dòng)地參加在職教 育，努力更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù) 能力和水平。文書(shū)和檔案工作融會(huì)了許多相關(guān)學(xué) 科知識(shí)，如哲學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等，在職教 育應(yīng)注重對(duì)相關(guān)科學(xué)知識(shí)的補(bǔ)充和更新； 第三，現(xiàn)代科技知識(shí)。加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識(shí)。文檔管理數(shù)字化、信息化是信息社會(huì)對(duì)文檔工作的必然要求，也是文檔工作者的努力方向。三、加強(qiáng)在職教育，提高文書(shū)檔案管理人員的整體素質(zhì)文書(shū)和檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力直接影響檔案管理工作的質(zhì)量，為了使檔案工作人員能夠適應(yīng)工作的需要，要充分發(fā)揮檔案工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力提高文檔人員的知識(shí)水平和管理能力。加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制。第一，學(xué)習(xí)文檔專(zhuān)業(yè)知識(shí)。目前文書(shū)檔案工作在單位中的地位還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的高度，有的甚至還停留在“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的地步。檔案檢索方式有手工檢索和計(jì)算機(jī)檢索。（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是做好文書(shū)檔案工作的前提。（三）提高檔案管理人員素質(zhì)是做好文書(shū)檔案的關(guān)鍵。文書(shū)檔案工作的根本目的在于服務(wù)利用，在于通過(guò)認(rèn)真收集保存好第一手資料，為單位做好翔實(shí)的歷史記錄，積極開(kāi)發(fā)利用檔案資源，為單位各項(xiàng)工作提供更加便捷的服務(wù)。文書(shū)檔案既是一個(gè)單位過(guò)去發(fā)展歷程的縮影，又是現(xiàn)在文書(shū)檔案管理建設(shè)狀況的記錄，因此在整個(gè)行政工作中發(fā)揮著極為重要的作用。高校文書(shū)檔案原始資料的質(zhì)量缺陷大致為：文書(shū)檔案歸檔時(shí)常常出現(xiàn)公文制發(fā)不規(guī)范、齊全、格式不完整、原稿不齊全（公文修改稿特別是領(lǐng)導(dǎo)批示的原稿更具存檔價(jià)值，但歸檔時(shí)，常常只有定稿，缺原稿或修改稿）、缺附件和附件不規(guī)范、正文和附件的名稱(chēng)不一致、缺批復(fù)、缺日期、少作者；在修改文件或批注時(shí)，將字寫(xiě)在左邊，不留裝訂線；修改用圓珠筆、鉛筆；文件字跡褪色、模糊（有些歸檔材料是傳真件，接收時(shí)字跡就模糊不清，很難看清內(nèi)容）、擴(kuò)散，紙張規(guī)格大小不一等現(xiàn)象。有些高校檔案管理工作人員由于缺乏檔案意識(shí)和責(zé)任心，或者缺乏文書(shū)檔案管理方面的知識(shí)，致使文書(shū)在立卷過(guò)程中不符合原則、要求和方法，出現(xiàn)案卷保管期限劃分混亂或者造成全宗檔案收集不齊全等。高校雖然多數(shù)購(gòu)買(mǎi)了網(wǎng)絡(luò)化檔案管理軟件，但由于辦公一體化、管理人員不足等原因，檔案管理軟件有些還未做到在各部門(mén)普及使用。檔案人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)，拓寬視野，了解所涉及工作領(lǐng)域的現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高自身素質(zhì)，運(yùn)用檔案學(xué)科新理論、新技術(shù)來(lái)指導(dǎo)和改進(jìn)檔案工作，實(shí)現(xiàn)單一型向多樣復(fù)合型轉(zhuǎn)變。在文件處理中，要時(shí)刻想到檔案工作，實(shí)現(xiàn)文書(shū)、檔案工作一體化。當(dāng)現(xiàn)代化的辦公設(shè)施與傳統(tǒng)的檔案管理模式發(fā)生沖突、出現(xiàn)碰撞的時(shí)候，文書(shū)工作人員或檔案員必須要努力提高自身的認(rèn)識(shí)，更新陳舊的觀念，不斷研究和探索在新形勢(shì)新條件下文書(shū)檔案管理的新路子、新模式，使得文書(shū)檔案管理工作不斷地向縱深領(lǐng)域發(fā)展，不僅要繼承傳統(tǒng)的優(yōu)秀做法，而且做到開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。如有關(guān)重要問(wèn)題的請(qǐng)示、備案材料，重要的或以上的工作報(bào)告、工作總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等