【正文】 工注銷申請(qǐng) 施工失敗 工單回執(zhí) 退單處理 施工成功 竣工處理 結(jié)束服務(wù)支撐 工作人員統(tǒng)一著裝：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均要進(jìn)行著裝要求；（按 聯(lián)通公司要求配備工作服）工作證的正確使用：安裝人員、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員均需配備工作證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩 帶工作證； 文明用語(yǔ)、禮貌待人； 安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表；宣傳主平面：按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案宣傳物料：按聯(lián)通公司模版二、推廣規(guī)化 小區(qū)推廣主要由營(yíng)業(yè)廳宣傳、各渠道受理點(diǎn)宣傳、小區(qū)擺點(diǎn)及掃樓宣傳組成。室外光纜的敷設(shè)工作從中心機(jī)房到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心之間光纜的敷設(shè)；相關(guān)洞的打通；相關(guān)的光纜固定工作。（2）C2覆蓋范圍內(nèi)平均雙絞線長(zhǎng)度=（5+32）/2=(M)平均每個(gè)信息點(diǎn)所需雙絞線總長(zhǎng)度=*（1+）+6=（M）每箱雙絞線（305M）平均能穿的信息點(diǎn)數(shù)=305/=，舍去小數(shù)為11C2覆蓋范圍內(nèi)需要的雙絞線箱數(shù)=80/11=，小數(shù)舍入后=8箱。下面介紹樓層網(wǎng)絡(luò)中心到住戶信息點(diǎn)之間的雙絞線長(zhǎng)度計(jì)算方法。（5）雙絞線的打接和跳接在住戶墻壁上釘上底盒，將雙絞線引進(jìn)去，按照EIA/TIA568B規(guī)范，將雙絞線打在超五類數(shù)據(jù)信息模塊上，然后將信息模塊扣在面板上，最后將面板固定在底盒上。在整個(gè)過(guò)程中用力要均勻、緩慢。樓層網(wǎng)（三級(jí)網(wǎng)絡(luò)）傳輸介質(zhì)敷設(shè)的規(guī)范（1）雙絞線部件a、超五類4對(duì)8芯非屏蔽雙絞線；b、RJ45頭c、超五類數(shù)據(jù)信息模塊d、面板e(cuò)、底盒（2）雙絞線的選擇a、雙絞線的類型3類2對(duì)4芯非屏蔽雙絞線、5類4對(duì)8芯非屏蔽雙絞線、超5類4對(duì)8芯非屏蔽雙絞線、65類4對(duì)8芯非屏蔽雙絞線。樓宇網(wǎng)絡(luò)中心位于本樓居于中間位置的單元內(nèi)3層，與該單元的樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）在同一位置，所以可以就近敷設(shè)（跳接）雙絞線。b、小區(qū)住宅樓綜合布線系統(tǒng)中樓宇網(wǎng)（二級(jí)網(wǎng)絡(luò)）雙絞線選擇用超5類/6類4對(duì)8芯非屏蔽雙絞線。（5）光纜在樓內(nèi)的敷設(shè)a、高層住宅樓如果本樓有弱電井（豎井），且樓宇網(wǎng)絡(luò)中心位于弱電井（豎井）內(nèi)，則光纜沿著在弱電井（豎井）敷設(shè)好的垂直金屬線槽敷設(shè)到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心；否則（包括本樓沒(méi)有弱點(diǎn)井或豎井的情況），則光纜沿著在樓道內(nèi)敷設(shè)好的垂直金屬線槽敷設(shè)到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心。用該方式敷設(shè)光纜時(shí)會(huì)遇到三種情況：小孔—小孔，即光纜從地上通過(guò)一個(gè)建筑物的小孔進(jìn)入地下管道，再?gòu)牧硪粋€(gè)建筑物處的小孔出來(lái)；人孔—人孔，即光纜經(jīng)人孔進(jìn)入管道，由此牽到另一個(gè)人孔，光纜在其中走直線；在有一個(gè)或多個(gè)轉(zhuǎn)彎的管道中牽引光纜。c、安裝應(yīng)力施加于4芯/6芯光纜最大的安裝應(yīng)力不得超過(guò)100磅（45公斤）。由于芯纖直徑小，在與建筑物中最常用的LED驅(qū)動(dòng)的鏈路器件耦合時(shí)，就會(huì)發(fā)生物理上不兼容的問(wèn)題，所以建議不要把單膜光纖應(yīng)用于建筑物綜合布線系統(tǒng)中。分配線箱選擇樓區(qū)中位于居中位置的住宅樓作為本樓分配線箱所在地，為了便于管理，可以將分配線箱所在住宅樓的小區(qū)中心機(jī)房作為樓分配線箱的所在地。接入層交換設(shè)備與主干交換機(jī)通過(guò)已敷設(shè)的光纜連接。從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃長(zhǎng)看，如果住宅樓在10棟以下，則從小區(qū)中心機(jī)房向每棟住宅樓各敷設(shè)一條數(shù)據(jù)主干光纜，從而與中心機(jī)房的主干交換機(jī)共同構(gòu)成小區(qū)住宅樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主干網(wǎng)。智能化寬帶小區(qū)利用現(xiàn)代4C技術(shù)（計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊與網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)控制、IC卡），通過(guò)有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將語(yǔ)音、數(shù)據(jù)通信服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成為住宅小區(qū)的服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能手段為住戶提供安全舒適的家居環(huán)境。而智能化寬帶小區(qū)的作為一個(gè)寬帶使用者相對(duì)集中的集團(tuán)用戶，成為各運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。主干網(wǎng)在小區(qū)居中位置，設(shè)置一專門的房間或著區(qū)域作為小區(qū)中心機(jī)房所在地，用于安置主干交換機(jī)、路由器、光電設(shè)備以及各種應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)管及維護(hù)設(shè)備。從每棟樓的分配線箱向本樓每個(gè)單元住戶各敷設(shè)兩條雙絞線，分別用于數(shù)據(jù)、語(yǔ)音的傳輸，從而與本樓的接入層交換機(jī)構(gòu)成樓宇網(wǎng)。面積要求在9M2以上，室內(nèi)溫度適宜、干燥、有足夠的供電和電源插座。，雖然單膜光纖還沒(méi)有完全被趕出用戶線路，但它對(duì)建筑物布線系統(tǒng)來(lái)說(shuō)不是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。對(duì)于4芯光纜其最小安裝彎曲半徑必須大于2英寸（）。a、地下管道敷設(shè)此種方式是被廣泛使用的一種方式。這個(gè)高度正好使人可摸到光纜，便于操作。其中3類線帶寬可達(dá)到2M，適合于電話語(yǔ)音傳輸和窄帶專線數(shù)據(jù)傳輸；5類線帶寬可達(dá)到10M；超5類線帶寬可達(dá)到100M，6類線帶寬可達(dá)到1000M。這樣樓宇網(wǎng)絡(luò)中心到本樓的每個(gè)樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）之間均需敷設(shè)一條雙絞線。（5）雙絞線的打接和跳接在雙絞線兩端根據(jù)EIA/TIA568B規(guī)范打上RJ45頭，分別插入樓宇交換機(jī)、樓層交換機(jī)（單元交換機(jī)）有關(guān)的端口內(nèi)即可。雙絞線到達(dá)某樓層后需要進(jìn)入住戶室內(nèi)，可以采取以下兩種方式：如果可以利用原有管線，例如有線電視管路、電信管路，則可以先把原有線在住戶內(nèi)的一端與一根細(xì)金屬絲捆綁好，然后在住戶外將原有線拔出來(lái)，再與一條雙絞線捆綁好，最后將已經(jīng)在管路中的細(xì)金屬絲拔出來(lái)，從而將原有線和雙絞線一同拉到住戶內(nèi)。例如305號(hào)樓3單元201號(hào)家中安裝了一條網(wǎng)絡(luò)線路，則表示為：；如果401號(hào)樓2單元302號(hào)家中安裝了2條網(wǎng)絡(luò)線路，則分別表示為：、。從樓宇網(wǎng)絡(luò)中心到樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心之間的雙絞線長(zhǎng)度可根據(jù)樓高、樓長(zhǎng)估算出。（1）C1覆蓋范圍內(nèi)平均雙絞線長(zhǎng)度=（5+26）/2=(M)平均每個(gè)信息點(diǎn)所需雙絞線總長(zhǎng)度=*（1+）+6=（M）每箱雙絞線（305M）平均能穿的信息點(diǎn)數(shù)=305/=，舍去小數(shù)為13C1覆蓋范圍內(nèi)需要的雙絞線箱數(shù)=72/13=，小數(shù)舍入后=6箱。其中PVC管內(nèi)徑的選擇標(biāo)準(zhǔn)為：Φ15可穿1根4對(duì)8芯雙絞線Φ20可穿2~3根4對(duì)8芯雙絞線Φ25可穿4根4對(duì)8芯雙絞線Φ30可穿5~6根4對(duì)8芯雙絞線4． 工程實(shí)施內(nèi)容樓內(nèi)雙絞線的敷設(shè)工作從樓層網(wǎng)絡(luò)中心到住戶室內(nèi)雙絞線的敷設(shè)；相關(guān)洞的打通；相關(guān)的垂直金屬線槽、垂直金屬管、PVC線槽的安裝；樓內(nèi)壁掛式機(jī)柜的安裝。辦理地點(diǎn)：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)辦理流程 產(chǎn)品受理 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 其他受理點(diǎn) 用戶登記 用戶登記 審核/修改 用戶信息及時(shí)發(fā)送至 我司開(kāi)戶負(fù)責(zé)人 用戶放棄申請(qǐng) 無(wú)線或無(wú)號(hào) 檢查號(hào)線資源 待裝 受理點(diǎn)人員把客 有線有號(hào) 戶信息整理后，有線有號(hào) 及時(shí)通知我司指 定負(fù)責(zé)人，確保 受理 整個(gè)流程順利進(jìn) 行。掃樓宣傳 將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員開(kāi)展掃樓活動(dòng)，真正做到把營(yíng)銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。第三篇：小區(qū)寬帶承包方案周村小區(qū)寬帶承包招標(biāo)方案為加強(qiáng)對(duì)社會(huì)渠道發(fā)展小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的營(yíng)銷管控，鼓勵(lì)代理商做大做強(qiáng)，規(guī)范小區(qū)寬帶營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，提高代理商發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的積極性，督促代理商進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，特將周村城區(qū)寬帶小區(qū)按片區(qū)進(jìn)行承包，現(xiàn)將周村小區(qū)寬帶成敗招標(biāo)方案公布如下：一、小區(qū)承包招標(biāo)資格原則上具備代理資格，包含全業(yè)務(wù)代理商、社會(huì)能人、各級(jí)代辦點(diǎn)等；代理商需有2人以上的直銷隊(duì)伍；代理商已與我公司簽訂智能機(jī)包銷協(xié)議，年認(rèn)購(gòu)智能機(jī)120部以上者，方可獲得寬帶小區(qū)的承包資格；年認(rèn)購(gòu)智能機(jī)360部以上者，可承包兩個(gè)片區(qū)；年認(rèn)購(gòu)智能機(jī)600部以上者，可承包四個(gè)片區(qū)；服從公司管理，完成公司制定的發(fā)展和維系任務(wù)，并按照公司進(jìn)行小區(qū)的常態(tài)化營(yíng)銷；承包寬帶片區(qū)的代理商需繳納1000元/片區(qū)的保證金。并承諾在每月由公司安排人員對(duì)代理商承包片區(qū)進(jìn)行一次小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)宣傳，著重進(jìn)行“換3G，裝寬帶，就打10000號(hào)”的宣傳。3）考核結(jié)果=任務(wù)數(shù)（80%）+基礎(chǔ)性工作（20%）4）考核周期：季度、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)： 1）季度獎(jiǎng)罰：對(duì)季度累計(jì)任務(wù)完成且基礎(chǔ)性工作考核平均得分15 分以上的小區(qū)承包商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，超出部分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為30元/戶，對(duì)季度累計(jì)任務(wù)未完成的從代理商保證金中進(jìn)行扣罰，差額部分扣罰標(biāo)準(zhǔn)為25 元/戶。如沒(méi)有選擇，默認(rèn)為第一種方式，即光纖到樓方式。乙方和甲方建立長(zhǎng)期互信互利的合作關(guān)系，甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將雙方的協(xié)議內(nèi)容披露給第三方。第六條違約責(zé)任工程中如遇外界原因影響工程正常施工，雙方本著友好的方式協(xié)商解決。主要為話音、數(shù)據(jù)、圖像等系統(tǒng)信號(hào)提供高性能傳輸路由。網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)：90個(gè)；語(yǔ)音信息點(diǎn)：18個(gè)二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)選型PANDUIT結(jié)構(gòu)化綜合布線基于上述的系統(tǒng)目標(biāo)規(guī)模，在系統(tǒng)選型上應(yīng)選用在技術(shù)上處于領(lǐng)導(dǎo)地位，產(chǎn)品成熟穩(wěn)定，具有極佳應(yīng)用效果的布線材料。1997年P(guān)ANDUIT泛達(dá)公司在北京成立了代表外，同上海代表一起，再加上分銷商及系統(tǒng)集成商的努力，泛達(dá)公司在國(guó)內(nèi)取得了令人鼓舞的業(yè)績(jī)。工作位的信息出口處采用兼容EIA、RJ45 的5類8針插座模塊連接。 材料規(guī)格/性能每個(gè)信息點(diǎn)配有一個(gè)RJ45 8針模式插座，每個(gè)插座由4對(duì)非屏蔽電纜單獨(dú)配線。 器件構(gòu)成在工作區(qū)內(nèi)，有關(guān)布線的組件包括：終端模塊化插座/面板多功能插座底盒平衡器和適配器工作位設(shè)備連線在SCS綜合布線系統(tǒng)中，設(shè)置終端設(shè)備的地方應(yīng)當(dāng)設(shè)至少2個(gè)8686mm插座位?？捎糜谠捯簟⒏咚贁?shù)據(jù)、圖象網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)用。應(yīng)該根據(jù)電纜的大小和可用空間的大小計(jì)算并安裝電纜通道。裝配式槽形電纜橋架是一種閉合式的金屬槽架，安裝在天花內(nèi)，從弱電井引向各個(gè)設(shè)有信息點(diǎn)的開(kāi)間。因?yàn)槠渲苯佑绊懙剿健⒋怪辈季€走線情況。管理區(qū)子系統(tǒng)設(shè)備子系統(tǒng)處于各線纜匯集點(diǎn)，將各系統(tǒng)線纜用標(biāo)準(zhǔn)的線架模塊進(jìn)行分區(qū)端接，并實(shí)現(xiàn)水平配線、光纖干線及設(shè)備信道之間的交連和互連，可方便地將通訊線路定位或重新定位到不同的工作區(qū)， 管理、設(shè)備配線間的環(huán)境需求配線間不應(yīng)是一個(gè)“壁櫥”，而應(yīng)當(dāng)是一個(gè)真正的操作工作室，其特點(diǎn)如下：面積：（其規(guī)模根據(jù)安裝在此的設(shè)備大小而定）電源供應(yīng)：至少1KVA（具體根據(jù)安裝的設(shè)備而定）低阻抗接地：低于5（建議值）通風(fēng)系統(tǒng)免提電話與豎井相連照明至少200勒克司門寬至少75厘米，帶鎖遠(yuǎn)離所有電磁干擾源配線間的面積應(yīng)當(dāng)不僅足容納布線系統(tǒng)的所有連接器具，而且也能滿足容納所需的通訊設(shè)備及配件以便構(gòu)成所有網(wǎng)絡(luò)。而大樓配線間應(yīng)該由局內(nèi)指定一個(gè)部門作統(tǒng)一管理和維護(hù)。這樣，再使用一些附件和有源設(shè)備，就可以構(gòu)成具有一定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)了。為了能符合在配線間安全方面的標(biāo)準(zhǔn)，這些連接模塊是用聚酸醋制成的，沒(méi)有毒性。該綜合布線系統(tǒng)應(yīng)參照國(guó)內(nèi)有關(guān)通訊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳輸線路的要求、標(biāo)準(zhǔn)等，如標(biāo)準(zhǔn)有沖突時(shí)，以標(biāo)準(zhǔn)高的為準(zhǔn)。自驗(yàn)收之日起，我方負(fù)責(zé)向客戶提供1年的工程質(zhì)量保修。五、系統(tǒng)報(bào)價(jià)PANDUIT布線材料費(fèi)用預(yù)算表：略工程范圍包括：管槽安裝、線纜布放；線纜整理、編碼、標(biāo)識(shí)；設(shè)備柜及演示板內(nèi)的配線架安裝，與線纜端接；插座的標(biāo)識(shí)、端接及面板安裝；布線的初測(cè)與性能測(cè)試；編寫布線分布圖、編碼表、完工測(cè)試報(bào)告