【正文】 經(jīng)歷過歲月與戰(zhàn)場的洗禮，很難成為一個成熟的生物談判人士。它可以讓我們在整個談判過程中，有的放矢，在互相博弈中，牢牢掌握主動權(quán)?？梢赃@么說，學習這門課之前，確實也沒有機會接觸到國際商務談判，只在一些電影和新聞里看到過談判的場景，而那卻是我最喜歡的工作，叱咤商業(yè)戰(zhàn)場，總覺得他們很有魅力。包括貨物價格評論、對技術(shù)費的評論、對技術(shù)服務指導費的評論。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進度和節(jié)奏，所以在談判開始階段，要爭取控制談判議程。陳述時應注意充滿自信、目的明確、表達理性謹慎。為了學習好商務談判，我們需要掌握商務談判的理論。（3）討價還價策略：要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進行討價還價。既然成為談判高手，半途而廢這個詞就應該從職業(yè)字典中消失。除此之外，學會在確定主題之后，簡捷而且迅速地將有關(guān)資料匯總與合并，形成一套完整的資料庫，使談判所需要的所有內(nèi)容都能清晰準確地整合在一起，以便隨時可以參考和證明。有關(guān)技術(shù)資料，如設計圖紙。如果對手是買方，判斷其談判期限的真?zhèn)?，必須全面分析買主的動態(tài)，譬如是否同時和其他賣主談判購買，買方的支付能力如何，買方對所需商品的需求程度如何，等等。假如談判對手是賣方，你就必須迅速摸清對方的實際家底，產(chǎn)品質(zhì)量如何，生產(chǎn)狀況如何，庫存與物流是否正常，供貨是否有保障及是否準時交貨，價格底線多少，有無其他銷售渠道，等等。了解這一點非常重要，因為市場調(diào)查所需不菲，成本問題難免有所困擾，為了談判而做的市場調(diào)查完全不必像市場營銷調(diào)查那么嚴謹細致，自然調(diào)查成本也可以適當控制在一個合理狀態(tài)。產(chǎn)品競爭情況。最后你也得了解，商務談判本身的彈性足夠讓你充分發(fā)揮靈活性，從而達到引導和控制甚至駕馭談判走向的目的，只要你給對方足夠的期望值和足夠的可能性。守住心理底線，讓對方習慣你的獅子大開口。雖然每個人與生俱來都具有和人談判的天賦，就像談戀愛是一種感情的談判。我們首先覺得我們這邊的調(diào)查不是很充分，談判的過程不是很沉穩(wěn)，有點操之過急，心情有點急，沒有很好的把握時間，在以后的商務談判中我們會注意這些，盡量做到完美極致，做一個好的商務談判高手?？傊?，實踐性的工作可以使我們更加豐富所學的知識。同時在談判之前，我們也和對方經(jīng)常進行交流，了解對方為談判所做的準備，把握對方的想法，為談判做充分準備。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,當然,才能更好地看清自己,了解對方,才能更好地認清談判各方的關(guān)系,，我們小組的人員各自搜索資料，共同分享資料，多次討論總結(jié)，做好了充分的談判準備。并且在這次談判中我們感覺到事前準備工作的重要以及在問題的應答上條理的重要性。我從這次談判中認識的收獲了不少，但也認識到不足之處。了解談判的特征、類型、程序、內(nèi)容，掌握談判的技巧和策略對企業(yè)秘書而言無疑是非常重要的。與對方的期望值保持聯(lián)系。凡是沖突產(chǎn)生的焦點，往往正是談判雙方的底線最接近的地方。產(chǎn)品銷售情況。為了商務談判而進行的市場調(diào)查，與為了市場營銷而做的調(diào)查，在本質(zhì)上是不盡相同的，前者的范圍更廣，政策性更寬泛，其結(jié)果是確定一份談判方案；而后者的功能性更強，其結(jié)果是制定一份可以操作的營銷方案。假如談判對手是買方，你就必須迅速了解對方的經(jīng)營狀況，尤其是財務狀況，判斷對方的購買能力，可能的付款期限及付款方式，等等。特別是在談判過程中，通過近距離的察言觀色，可以從對手的情緒流露中大致摸清其最后期限，這幾乎是非常容易的事。有關(guān)法定資料，如工商執(zhí)照。資料整理的工作有些繁亂復雜，這就需要你平素養(yǎng)成一種良好的習慣，平時注意收集和分類各種資料，用自己熟悉的方式建檔備案，以便隨時可以調(diào)閱及查找。再次，有堅定不移的毅力和不達目的絕不罷休的執(zhí)著精沖，成功往往就在再堅持一下的努力之中。（2）報價階段的策略：掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價策略。一個成功的商務談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實踐中不斷地加深認識。除了傾聽和提問，我們還應該學會恰當?shù)年愂?，即把想讓對方知道的信息傳遞過去，并且控制談判的進程。在談判的開始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說，哪一方控制了開局的氣氛，就控制了談判對手。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應。第四篇：商務談判心得商務談判心得本學期，學校安排我們學習了《商務談判》這門課。關(guān)于談判理論的應用，這是談判中我認為非常高深的一步。沒有經(jīng)歷過實踐，很難充分體會到交戰(zhàn)時的情景，這真的是一門系統(tǒng)的學問，很遺憾，作為還是學生的我，固然經(jīng)歷了一個學期的學習，也很難全部掌握和有效熟練地運用知識，這是我以后應該不斷完善的地方。下面就來具體的介紹我學了商務談判可后的一些理解和感受。這些就是我學習到的商務談判的具體理論知識了。談判過程中要用證據(jù)說話，提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。談判就會陷入一場持久的僵局中，不利于雙方以后的進一步合作。在模擬演練環(huán)節(jié)。具體策略有：投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等。