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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷策略研究(更新版)

2024-11-09 14:12上一頁面

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【正文】 由之路,所以,對(duì)煙草企業(yè)營(yíng)銷策略的深入研究意義非常重大,是中國(guó)煙草在世界煙草舞臺(tái)一爭(zhēng)雌雄的必備利器。但是,煙草企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性營(yíng)銷,還必須解決龐大的促銷費(fèi)用問題。煙草企業(yè)形象的全面塑造,一是企業(yè)要以產(chǎn)品形象為內(nèi)涵,以企業(yè)形象為基礎(chǔ),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,準(zhǔn)確定位,不斷開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱,對(duì)企業(yè)形象塑造有重大影響。人們已經(jīng)深刻意識(shí)到生態(tài)環(huán)境對(duì)人類的影響,因此,紛紛提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。三是樹立超值服務(wù)理念,實(shí)施煙草個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略,用愛心、誠(chéng)心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的人性化服務(wù)。以質(zhì)取勝。煙草行業(yè)本身就帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,其傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的,廠家通過媒體、隱形廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向客戶和消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。在科技高度發(fā)達(dá)的今天,僅僅滿足顧客的需要和向顧客提供超值的服務(wù)是不夠的,企業(yè)必須使自己強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,必須注重研究企業(yè)和顧客及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系,善于創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),注重經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展,注重可再生資源的開發(fā)利用,減少資源浪費(fèi),傾力建設(shè)節(jié)約型煙草,防止環(huán)境污染,保證消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益的統(tǒng)一,在傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與社會(huì)利益三者有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境利益,這是煙草企業(yè)得以快速、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的關(guān)鍵所在。一個(gè)企劃制定的話題是否足夠好,我們更看重的是它的主動(dòng)傳播率,因?yàn)楹玫脑掝}、好的策劃自然而然會(huì)被轉(zhuǎn)載、傳播至更多的用戶。有效的渠道指的是能控制多少網(wǎng)絡(luò)資源,最主要的是指論壇資源。第二、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面的聲音進(jìn)行監(jiān)控和果斷處理,將比較差點(diǎn)的口碑加以淡化,起到保護(hù)企業(yè)及產(chǎn)品口碑的作用。一方面,在信息傳遞的空間上,信息在傳遞過程中無需傳遞者采用傳統(tǒng)的“面對(duì)面”形式,突破了信息傳播的空間局限?!笨诒皇悄吧母拍睿梢哉f它是人類最原始的行銷廣告,由于它在影響消費(fèi)者態(tài)度和行為中所起的重要作用,被譽(yù)為“零號(hào)媒介”。第二章:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析。構(gòu)建出較為完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷策略,并在最后提出企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷策略的注意事項(xiàng)。但是隨著新型通訊工具的出現(xiàn),尤其是互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的興起和逐漸普及,人們?cè)谛畔l(fā)布和傳遞方面發(fā)生了深刻的變化。因此,在新的傳播環(huán)境之下,企業(yè)必須重視網(wǎng)絡(luò)口碑的營(yíng)銷功能。第三、網(wǎng)絡(luò)口碑影響會(huì)將產(chǎn)品的賣點(diǎn)體現(xiàn)得淋漓盡致。還有微博資源,你需要去找到一些具有權(quán)威性的微博名人。實(shí)邁文化傳播提供:長(zhǎng)沙網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、長(zhǎng)沙網(wǎng)上炒作、湖南網(wǎng)絡(luò)推手、長(zhǎng)沙網(wǎng)絡(luò)推手、長(zhǎng)沙危機(jī)公關(guān)、長(zhǎng)沙新聞炒作、湖南新聞炒作、長(zhǎng)沙品牌策劃第四篇:煙草企業(yè)營(yíng)銷策略研究煙草企業(yè)營(yíng)銷策略之我見隨著世界經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)越加明顯,煙草企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境呈現(xiàn)出了嶄新的特點(diǎn)。知識(shí)營(yíng)銷是一門綜合性及強(qiáng)的管理科學(xué),它直接關(guān)系到企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的好壞和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具有更先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)水平的“和諧組合”的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不只是單純地包括技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)等某一個(gè)單一的方面,這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更多地依賴于具有學(xué)習(xí)知識(shí)能力的人的創(chuàng)造性。煙草企業(yè)要贏得市場(chǎng),就必須根據(jù)市場(chǎng)需求,消費(fèi)者的認(rèn)可,誠(chéng)實(shí)守信,打造出極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品來,去占領(lǐng)市場(chǎng),也就是說,誰擁有個(gè)性化的營(yíng)銷理念,誰就能捷足先登世界市場(chǎng),誰就能穩(wěn)占世界煙草的大舞臺(tái)。二、煙草企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新無論任何一個(gè)企業(yè),在一定程度上講,企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵所在。企業(yè)必須注重核心技術(shù)的創(chuàng)新,只有掌握了先進(jìn)的產(chǎn)品與管理技術(shù),才能使產(chǎn)品質(zhì)量維持在高水平上,才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使產(chǎn)品品牌最終成為強(qiáng)勢(shì)品牌,這對(duì)煙草工業(yè)企業(yè)來講,已經(jīng)到了時(shí)不我待的關(guān)鍵發(fā)期,對(duì)煙草商業(yè)而言,沒有叫響的大的煙草品牌就沒有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,所以,實(shí)施大煙草品牌營(yíng)銷策略勢(shì)在必行。對(duì)此,人們產(chǎn)生了盲目樂觀情緒,好象自己已經(jīng)成為大自然的主人,可以長(zhǎng)期掠奪資源而不會(huì)受到大自然的懲罰。維護(hù)煙草企業(yè)形象, 塑造個(gè)性化的煙草企業(yè)形象,已經(jīng)成為國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。四是要以公共關(guān)系策略為手段,以企業(yè)文化為核心,為塑造企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),以贏得社會(huì)各界的信任與合作,樹立良好的煙草企業(yè)形象。企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)者反饋的信息和要求通過自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)。面臨巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力的大型零售企業(yè),每天都積累著海量數(shù)據(jù),但卻面臨“數(shù)據(jù)豐富,知識(shí)貧乏”的困境。從市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的角度看,市場(chǎng)營(yíng)銷策略基本理論經(jīng)歷了4PS4CS4RS三個(gè)階段。簡(jiǎn)單地講,數(shù)據(jù)挖掘就是對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)加工,從大量的數(shù)據(jù)中提取潛在的、有價(jià)值的信息、模式和趨勢(shì),然后以易于理解的可視化形式表現(xiàn)出來,其目的是讓企業(yè)分析內(nèi)外部的信息、預(yù)測(cè)客戶的行為、檢驗(yàn)異常模式,幫助企業(yè)決策者調(diào)整市場(chǎng)策略、減少風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閷?duì)某一種方法或者技術(shù)不適用的問題,其他方法很可能奏效,這主要取決于問題的類型以及數(shù)據(jù)的類型和規(guī)模。顯然,通過序列模式分析,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)客戶潛在的購買模式。聚類之前,類的數(shù)量及類的特征都是未知的。合理的商品布局不僅能節(jié)省顧客的購買時(shí)間,而且能刺激顧客的購買欲望。有時(shí)甚至可以挖掘出一類有潛力的成長(zhǎng)型顧客,對(duì)其使用特別的營(yíng)銷策略。(4)通過建立顧客會(huì)員制度,記錄同一顧客在不同時(shí)期購買的商品序列,通過統(tǒng)計(jì)分析和序列模式挖掘顧客購買趨勢(shì)或忠誠(chéng)度的變化。在銷售管理方面基于數(shù)據(jù)挖掘制定營(yíng)銷策略的另一重要體現(xiàn),就是
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