【正文】 影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。99%，反差極大，果汁飲料落后11。09%，八寶粥增長32。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。在學(xué)xx男裝品牌知識的同時(shí)，我對市場進(jìn)行了探索，在銷售和服裝方面遇到了困難和問題。在這一個(gè)季度里，我通過努力獲得了一點(diǎn)收獲。注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。會議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的措施。一、20xx年第一季度工作總結(jié)“基智團(tuán)”的工作在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：1月總業(yè)績：xx萬元。我是去年x月份到公司工作的，x月份開始組建xx事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)xx事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)部。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位。我司產(chǎn)品在XX市場已占較大的市場份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域。為“公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上。由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績以及信譽(yù)度。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放棄我，前兩個(gè)月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下，進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有x百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。下面我對第一季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每周至少三次的拜訪。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人，一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。這就是我日常的工作，我每天都這樣做，一個(gè)季度下來我覺得我成長的非?？?，學(xué)習(xí)到了很多知識。約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。從顧客從前面路過就想要停下來看一看。銷售部會針對重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合。第四篇：一季度銷售工作總結(jié)一季度銷售工作總結(jié)15篇總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性?！禔管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級和跨度（事實(shí)上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“A”形狀）。從而成為真正的經(jīng)營。因此對能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗?shí)效的提升。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。③財(cái)務(wù)專人、財(cái)務(wù)專業(yè)。④大多數(shù)經(jīng)銷商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的資源有限，不能持續(xù)“養(yǎng)”。（一）工作回顧銷售政策執(zhí)行全力完成公司的銷售任務(wù)、對經(jīng)銷商完成督促回款、要求進(jìn)貨、調(diào)整貨源占比、優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以２：３的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。于是，我抓住了這個(gè)機(jī)會。最后，我想說，無論如何我都會盡自己最大的努力做好下一季度包括未來的銷售工作,因?yàn)槲疑羁讨肋@個(gè)工作對我個(gè)人的意義和重要性，我會珍惜，它也時(shí)刻激勵(lì)著我要做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的銷售人員。第一篇：銷售人員一季度總結(jié)2011年一季度總結(jié)2011年一季度很快過去了，回想這3個(gè)月的工作生活，有付出也有收獲。畢竟，多樣的選擇帶來多量的銷售。由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。最后，我除了按照第二個(gè)選擇，一共做了５個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了！XX年工作總結(jié)oTc銷售,我的成長路第三篇：銷售人員總結(jié)2011半工作總結(jié)家用空調(diào)業(yè)務(wù)部—李偉一、銷售工作回顧及分析以全力完成公司的銷售任務(wù)、對經(jīng)銷商完成督促回款、要求進(jìn)貨、調(diào)整庫存占比、優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)為主要工作目標(biāo)指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展銷售業(yè)務(wù)工作。③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多工程客戶，甚至經(jīng)銷商根本無品牌意識，直接將公司的資源變成毫無優(yōu)勢競價(jià)產(chǎn)品。②調(diào)整并制定了銷售人員新的福利方案，經(jīng)銷商的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。待遇方面，基本取消了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。④在管理實(shí)踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強(qiáng)。⑥人性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。四、經(jīng)銷商存在的主要問題銷售管理數(shù)據(jù)流程和模塊意識缺乏真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費(fèi)用的管理。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀！另外老板“一筆簽”絕對正確！——正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確！而且，從管理的角度來分析公司的管理。如果從過程來分析，就會出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做！有些人忙得實(shí)效低下，有些人卻閑得無所事事！簡單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理？唯一的辦法，上面注明給誰就交給誰！結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理！（直接從配料到灌裝環(huán)節(jié)）五、完善經(jīng)銷商管理乃至我們銷售公司管理的建議無論什么樣的觀點(diǎn)，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的以下現(xiàn)象問題：執(zhí)行力太差的問題：無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果，永遠(yuǎn)還是原地踏步！責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題：有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任，誰都可以亂搞！搞出了問題拍拍屁股就可以走人！打工的，誰都可以走，唯獨(dú)老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負(fù)責(zé)！而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任，都抱以“無產(chǎn)階級思想”，說不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢！做事有始無終的問題：《超級成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功！做事有始無終，如何能成功？人浮于事、浮夸的問題自我認(rèn)知不夠、驕傲自滿的問題缺乏積極向上的學(xué)習(xí)進(jìn)步精神的問題六、自我提升計(jì)劃及下一階段工作計(jì)劃不能準(zhǔn)確及時(shí)地處理市場信息的現(xiàn)象依然存在：1）缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的大發(fā)展現(xiàn)狀下，信息一縱而過，有很多有效的信息在自己身邊流過，但是卻沒有抓??；2）缺乏有效處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；3）缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。下面，我就自己在2011年下半年工作做簡單的規(guī)劃：挑戰(zhàn)自我，設(shè)定一定的階段性目標(biāo)并保持目標(biāo)的持續(xù)跟進(jìn)；嘗試接受新的挑戰(zhàn)，獲得相關(guān)區(qū)域的鍛煉；按時(shí)達(dá)成公司規(guī)劃好的指標(biāo)；完成公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作；完成部門內(nèi)部各項(xiàng)任務(wù)；完成每月公司對分管經(jīng)銷商的銷售任務(wù)（當(dāng)然我會盡自己全力）搞好配合、做好協(xié)作，團(tuán)結(jié)同事、愛護(hù)公司；不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、提升自己，要謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛，相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。汽車發(fā)動機(jī)（柴油）國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。對與每天的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：一、店面的整體形象就是店鋪的“臉面”，要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都做到完美。四、店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。每天都堅(jiān)持回訪老顧客。具體的工作是、清點(diǎn)賬目上一天的銷售量以及存貨，及時(shí)的補(bǔ)上存量很少的產(chǎn)品，以方便第二天的銷售工作正常順利。銷售工作總結(jié)、分析1)入職感言。我在這里想說一下：我對自己是這樣要求的，把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人，一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每周至少三次的拜訪。三、第二季度銷售目標(biāo)：￥950萬元鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的3%。廣東市場以大長江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè)。確保公司產(chǎn)品市場競爭力。摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙。銷售部會針對重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。2)溝通不夠深入。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。一季度銷售工作總結(jié)10這個(gè)季度已過。為了快速融入xx男裝的銷售團(tuán)隊(duì)，到店后一切從頭開始。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。36%，茶飲料增長45。33%而我公司負(fù)增長34。經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過得硬的隊(duì)伍，是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍，當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費(fèi)用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品，搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。①評定固定工資級別與計(jì)算出固定工資總額②評定獎金系數(shù)③制定評分標(biāo)準(zhǔn)④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值⑥得分分值=每個(gè)人獎金必須落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度①每月三次組織客戶經(jīng)理會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示，總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù)。由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績以及信譽(yù)度。前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上。一季度銷售工作總結(jié)13第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：第一個(gè)問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內(nèi)部的問題，我們都應(yīng)該有一個(gè)正常的思維就是主管。第三和第四季度銷售上任務(wù)重，銷售完不成任務(wù)采購也有責(zé)任。優(yōu)秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)：不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做，你都有自己的團(tuán)隊(duì)。你要知道在公司批評是很嚴(yán)重的事情，要規(guī)范中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊。宣傳資料每天、每周應(yīng)該發(fā)多少份等等都應(yīng)該量化出來。如果行就拿出方案。任何工作都是相互協(xié)調(diào)、相互配合的。所以第二季度必須要完成，在六一之前完成。每個(gè)月我都要看培訓(xùn)計(jì)劃。如果不懂可以問我們顧問就是安榮珍，要問要學(xué)習(xí)才清楚。要有彩色的圖片，咨詢、監(jiān)督電話。將品種分類，每一個(gè)品種做一個(gè)檔案袋或電子。這是硬性工作，必須做好必須執(zhí)行工作手冊。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動。希望通過工作手冊的內(nèi)容中藥部能夠慢慢規(guī)范起來，能不再被公司批評?！氨╋L(fēng)雨后我們依然屹立不倒。廣交會自己也學(xué)到了不少的知識，教育網(wǎng)通過跟客戶面對面的交流和溝通，發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機(jī)會，我們要努力用自己的做事能力和特點(diǎn)吸引更多的客戶。我個(gè)人認(rèn)為，周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí)，但是不能照抄，照搬他的想法和做