【正文】 程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣(大寫)xxxxxxxxx(小寫：元)的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。服務(wù)響應(yīng)時間保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程，0小時響應(yīng)，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障，如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離，現(xiàn)場技術(shù)人員將在0至3小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并在8小時內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時內(nèi)無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內(nèi)恢復(fù)通信，故障解決后通知用戶并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。（九）當承諾方發(fā)生違反國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定的行為時，承諾方愿意接受市政質(zhì)量監(jiān)督站依法作出的行政處理意見。（三）按發(fā)包合同約定的`日期支付合同價款及相關(guān)費用，確保工程正常進行，按期竣工。有問題， 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù)，負責對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。2 初驗收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。承諾人：_____年_月_日標書承諾書5（驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明）投標方：xx為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：一、商品的質(zhì)量性能:我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標準或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。診斷操作系統(tǒng)問題。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；6。有問題，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。飛秒滂聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。二、服務(wù)承諾服務(wù)響應(yīng)及時；解決問題有效；服務(wù)過程規(guī)范；服務(wù)內(nèi)容全面。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的xx卡（三個月、半年、全年）。3 初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3C標志，獲ISO9001國際質(zhì)量體系認證。五、建造師、管理人員方面的承諾：一旦我單位中標，我公司將選派高素質(zhì)、有很強的施工管理能力、特別是有著同類工程施工管理經(jīng)驗的李未軍同志擔任該工程的建造師；選派高素質(zhì)、有經(jīng)驗的專業(yè)管理人員組成精干的項目班子與業(yè)主合作。 安全措施：根據(jù)施工和工程的實際情況，編制詳細的39。故障解決流程特殊情況處理如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時期（如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等），確需人員值守時，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運行或特殊時期結(jié)束。如果我公司售后服務(wù)達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；6。2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。有問題，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。巡回檢修服務(wù)除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問（4次/年），其巡檢內(nèi)容包括：了解系統(tǒng)運行情況；診斷操作系統(tǒng)問題；解決客戶系統(tǒng)問題；系統(tǒng)健康檢查；預(yù)防性軟件安裝；給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢；填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。施工期間，加強安全防護措施，保證安全文明施工，不發(fā)生各種安全事故，承擔安全文明施工費用。實行重獎，對違章指揮、違章操作的責任人給予重罰，并視情節(jié)作出嚴肅處理。標書售后承諾書4（驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明）投標方：xx為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：一、商品的質(zhì)量性能:我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標準或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。2 初驗收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù)，負責對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費?，F(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。售后服務(wù)聯(lián)系電話：□□特此承諾！公司201年月日標書售后承諾書7xx公司：我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)。2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的`承諾履行。巡回檢修服務(wù)除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應(yīng)外，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年)，其巡檢內(nèi)容包括：了解系統(tǒng)運行情況。如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運行，我公司將及時更換備機，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密；五、驗收標準：1 驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。我司所提供的所有設(shè)備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。標書承諾書6公司：我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)。（二）在設(shè)計、施工、監(jiān)理合同付款條款中應(yīng)明示工程質(zhì)量目標要求，對不符合質(zhì)量目標的，追究責任人違約責任?！钡囊?。備品備件服務(wù)核心設(shè)備提供備機，其他設(shè)備提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運行。如果我公司售后服務(wù)達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任?！罢袠宋募稑隧氈敝幸?guī)定的投標有效期35天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標，我方將受此約束?，F(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。我方采取嚴格措施防止與本次投標工作無關(guān)的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔一切相關(guān)責任。簽署：投標人：(蓋章)法人代表：(簽名)日期：X年X月X日