【正文】 清潔劑等。經(jīng)過(guò)一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。一、實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我當(dāng)然非常高興啦！ 閑話少敘，言歸正傳。二、實(shí)習(xí)時(shí)間三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 億鑫超市四、實(shí)習(xí)單位和部門 私人 永和飯店五、實(shí)習(xí)內(nèi)容炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。通過(guò)這次寒假實(shí)踐，我第一次真正的體驗(yàn)了生活，更我學(xué)會(huì)了如何生活，理解了生活的真正含義。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍，購(gòu)物車和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。傳說(shuō)中的“新年”終于到來(lái)了。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng)，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。我所在的部門是23分區(qū)89部門。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。面試過(guò)程中，考官非常嚴(yán)肅的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則小心翼翼的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿。因此，我能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐，我覺(jué)得非常的自豪，這讓我自己有了一次充分的鍛煉。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。踏進(jìn)賣聲，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼交流。四、實(shí)踐結(jié)果通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。終于，熬到九點(diǎn)換班，我終于可以休息了。但慢慢的顧客越來(lái)越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。本次實(shí)踐讓我明白任何意見(jiàn)看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值。對(duì)此我們超市也采取了比較好的策略。商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并及時(shí)寫(xiě)好要貨申請(qǐng)單及退貨通知書(shū)，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們超市的形象。(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容(1)實(shí)習(xí)對(duì)我的影響社會(huì)是邁上社會(huì)的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到。自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。當(dāng)然，在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。在銷售方面，我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷，幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品，為他們的購(gòu)買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高自身形象。大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2一、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日二、實(shí)習(xí)單位：好又多都江堰店三、實(shí)習(xí)目的通過(guò)實(shí)習(xí)，來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要?？偟膩?lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的`問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為？第二、誠(chéng)信是根本不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。然后，我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。感受很深的是作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來(lái)效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買，從而增加銷售量。在處理這一類的`問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。于是，我個(gè)人制定了以下幾大要點(diǎn)：我決不破壞超市的規(guī)矩?！安豢梢蚤e談”，則是讓我們能夠更好的給顧客提供一個(gè)及時(shí)的服務(wù)和好的印象。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃。(2)實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨。每天檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量，店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以加強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力及減少商品的損失。盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。第一個(gè)階段，每天都處于學(xué)習(xí)階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件?？雌饋?lái)容易做起來(lái)難啊。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不得串崗等等。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西，一邊連聲道歉。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友，他們樸實(shí)，令人佩服。我想應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事們的信任。細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。一月二十二日，我正式參加了入職培訓(xùn)。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí)，中間吃飯休息40分鐘。這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。使得工作才能有序開(kāi)展。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。 由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。 要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：一。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。 話說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊！大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告8前言社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月26日—20xx年8月25日三、實(shí)習(xí)人：xxx四、實(shí)習(xí)內(nèi)容畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等。冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的一些概況。商品質(zhì)量檢查：特別是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間，質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(zhǎng)買走作為處罰。每天值班經(jīng)理都要在超市賣場(chǎng)中巡查，對(duì)當(dāng)天賣場(chǎng)的狀況進(jìn)行必要的調(diào)理。對(duì)此我們超市也采取了比較好的策略。超市慶典(如店慶)提供特價(jià)、免費(fèi)產(chǎn)品等。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我決不破壞超市的規(guī)矩。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。二。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。因此我只好暫時(shí)避其