【正文】 30進(jìn)行檢查二、資料架整理1）每個(gè)資料架上必須放置附近展車的車型資料（注意粘上“XX汽車”的標(biāo)識(shí)）2）每種車型資料至少不能少于15份（如沒(méi)該車型彩頁(yè)可用A4紙復(fù)印代替）3）資料必須隨時(shí)保持?jǐn)[放整齊。6)星期六、星期日可穿公司T恤,配牛仔褲及波鞋。業(yè)務(wù)洽談區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機(jī)盎然的氛圍。認(rèn)真填寫好調(diào)查表格九、衛(wèi)生間：1.、衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)牌指引，男、女標(biāo)識(shí)易于明確區(qū)分。下班前鎖好鑰匙柜關(guān)好經(jīng)理辦公室門。禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報(bào)紙、喝水、吃零食、嬉鬧?！彪娫捲谧詈髴?yīng)說(shuō)：“感謝您的來(lái)電”并做好電話記錄。資料架上只放擺放車輛的資料。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在早9：00之前擦拭完畢。第二篇：汽車銷售4S店展廳管理制度汽車銷售4S店展廳管理為了提高客戶滿意度，營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境，現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺(tái)、設(shè)備用具等各部分保持清潔，臺(tái)面、地面不許積水，大、小便池不許有黃垢等不干凈的物品。（負(fù)責(zé)人于每早9：00前整理完畢并安排洗車）銷售員試駕車必須填寫試駕協(xié)議，并按規(guī)定路線行駛，行駛完畢要放回指定位置。在接待不飽和的情況下，不允許出現(xiàn)客戶看車無(wú)人接待（來(lái)店維修客戶看車亦不例外）的狀況。前臺(tái)值班人員必須做好電話記錄登記。資料架上只擺放車輛的資料。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在早9：30之前擦拭完畢，展廳內(nèi)車輛每天擦車3遍（早中晚）。第一篇：汽車銷售4S店展廳管理制度（精選）汽車銷售4S店展廳管理為了提高客戶滿意度，營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境，現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)無(wú)任何雜物，玻璃上無(wú)任何多余標(biāo)貼。二、資料架整理每個(gè)資料架上必須放置附近展車的車型資料（注意粘上“吉利汽車”的標(biāo)識(shí)）每種車型資料至少不能少于15份（如沒(méi)該車型彩頁(yè)可用A4紙復(fù)印代替）資料必須隨時(shí)保持?jǐn)[放整齊。”電話在最后應(yīng)說(shuō)：“感謝您的來(lái)電，祝您快樂(lè)人生、吉利相伴”并做好電話記錄。禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報(bào)紙、喝水、吃零食、嬉鬧。七、試駕車管理試駕車必須保持干凈，鋪腳墊，油量充足，每5000公里進(jìn)行保養(yǎng)一次。由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔，并由專人負(fù)責(zé)檢查與記錄。業(yè)務(wù)洽談區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(jī)、影碟機(jī)等視聽設(shè)備，在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或?qū)ｎ}片。座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)無(wú)任何雜物，玻璃上無(wú)任何多余標(biāo)貼。二、資料架整理每個(gè)資料架上必須放置附近展車的車型資料（注意粘上“XX汽車”的標(biāo)識(shí)）每種車型資料至少不能少于15份（如沒(méi)該車型彩頁(yè)可用A4紙復(fù)印代替）資料必須隨時(shí)保持?jǐn)[放整齊。對(duì)不起，讓您久等了。銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片夾和（黑色文件（皮）夾，文件夾內(nèi)需準(zhǔn)備合同、各型車輛資料、保險(xiǎn)預(yù)算單、試乘試駕協(xié)議、郵遞單、上牌委托書、精品報(bào)價(jià)單、公司帳號(hào)單）、簽字筆和打火機(jī)。（大燈、車窗、門的關(guān)閉情況）檢查展廳展車（外觀、車窗、燈光等），并鎖好車門。調(diào)查地點(diǎn)：展場(chǎng)、其它車型專賣店等。業(yè)務(wù)洽談區(qū)設(shè)有雜志架，擺設(shè)相關(guān)車型的宣傳資料。5）不要佩戴夸張飾品。我們提供汽車行業(yè)一對(duì)一專業(yè)管理營(yíng)銷顧問(wèn)服務(wù)超越期望，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶價(jià)值！7）如發(fā)現(xiàn)展車沒(méi)電，由該車負(fù)責(zé)人當(dāng)日及時(shí)充電。如確實(shí)因特殊情況在三聲內(nèi)無(wú)法接聽的，第一句話要說(shuō)“您好！XX汽車。5）禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報(bào)紙、喝水、吃零食、嬉鬧。3）下班前鎖好鑰匙柜關(guān)好經(jīng)理辦公室門。4)認(rèn)真填寫好調(diào)查表格。3）展廳的地面、墻面、展臺(tái)、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔，墻面無(wú)亂貼的廣告海報(bào)等。4）座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)無(wú)任何雜物，玻璃上無(wú)任何多余標(biāo)貼。3）值勤人員站姿要端正，不允許彎腿或身子倚在接待臺(tái)，不允許手插入褲口袋。2）顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)有3個(gè)以上（含3個(gè)）,應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把有過(guò)煙灰缸清理安靜。”八、午間值班1）午間值班人員須分批吃飯，午飯時(shí)間不能超過(guò)60分鐘。3）衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味，應(yīng)噴空氣清新劑來(lái)清除異味。6)星期六、星期日可穿公司T恤,配牛仔褲及波鞋。8）展廳經(jīng)理應(yīng)在上午9：30和下午4：30進(jìn)行檢查二、資料架整理1）每個(gè)資料架上必須放置附近展車的車型資料（注意粘上“XX汽車”的標(biāo)識(shí)）2）每種車型資料至少不能少于15份（如沒(méi)該車型彩頁(yè)可用A4紙復(fù)印代替）3）資料必須隨時(shí)保持?jǐn)[放整齊。對(duì)不起，讓您久等了。6）在接待不飽和的情況下，不允許出現(xiàn)客戶看車無(wú)人接待（來(lái)店維修客戶看車亦不例外）的狀況。七、試駕車管理1）試駕車必須保持干凈，鋪腳墊，油量充足，每5000公里進(jìn)行保養(yǎng)一次。