【正文】 語，并且把它發(fā)送給江淮汽車，江淮汽車會(huì)有一個(gè)評(píng)選，每天有一個(gè)獎(jiǎng)，最終26天活動(dòng)結(jié)束以后會(huì)有一個(gè)大獎(jiǎng)，有一輛江淮汽車一年使用權(quán)。但是你從北京出發(fā)的團(tuán)，或者從北京出發(fā)的特價(jià)機(jī)票，確實(shí)沒有必要讓其他城市的用戶去看。所以我們現(xiàn)在看的更重要的是你設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程讓他們很重要，讓他們覺得這個(gè)東西確實(shí)有好處，因?yàn)樗呛玫膬?yōu)惠，所以我把它告訴朋友，這個(gè)方式效果更好一些。實(shí)際上客戶從他開始關(guān)注企業(yè)的微信，在什么時(shí)間，在什么渠道，因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的商品，或者因?yàn)橐粋€(gè)什么樣的活動(dòng)，關(guān)注這個(gè)企業(yè)，這個(gè)就已經(jīng)透露出很多屬性。但是即使用了所有這些自動(dòng)化的應(yīng)答之后，仍然會(huì)有20%的問題是一定需要人工來回答的。這是我們現(xiàn)在在動(dòng)態(tài)二維碼當(dāng)中做的一些新的方法。微信我們看到可以做這幾件事情。我們之前看到的很多廣告，看完了之后可能對(duì)品牌留一個(gè)印象，之后我要去百度上搜。所以這塊也是企業(yè)一直在憧憬，我如果使用微信的話，我是不是能夠獲得一個(gè)像郵件一樣內(nèi)容豐富，但像短信一樣保證送達(dá)，并且能夠在一天頻繁打開的時(shí)候讓用戶及時(shí)閱讀的營銷渠道。老板說還不錯(cuò)，然后銷售總監(jiān)說我們是不是可以在CRM上做更多的投入，老板說你還是去看一下怎么買到更多的流量。接下去，在微信公眾賬號(hào)分成訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)后，各企業(yè)微信服務(wù)號(hào)運(yùn)營方要面臨的挑戰(zhàn)主要在于：第一，如何讓粉絲記住你；第二，如果利用好自定義回復(fù)與自定義菜單讓用戶自助查詢各種信息；第三，如何通過更有吸引力的東西吸引用戶；第四，如何管理好用戶及對(duì)話；第五，如何利用微信積累的數(shù)據(jù)做好精準(zhǔn)營銷。前述微庫似乎就有先見之明，這一功能使得粉絲不但可以隨時(shí)查看自己的積分累積情況、活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況、積分商城禮品兌換等等之外，還擁有獨(dú)立的消息中心。據(jù)筆者所知，上文提到的微庫是目前第一個(gè)能夠快速進(jìn)行自定義菜單設(shè)置的第三方服務(wù)平臺(tái)。這里，第三方平臺(tái)提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法，例如微庫平臺(tái)上的小游戲。就在普通蘋果用戶的注意力都集中在“打飛機(jī)”上以及安卓用戶埋怨著“屌絲是否有資格打飛機(jī)”的愉快命題同時(shí)，眾多公眾號(hào)運(yùn)營者們可沒這么淡定，大多都是糾結(jié)究竟選訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)？服務(wù)號(hào)每個(gè)月只能群發(fā)一條消息之后該如何運(yùn)營？一、究竟選擇訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)？這個(gè)問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號(hào)需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)？訂閱號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)：大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí)，就是微信對(duì)訂閱號(hào)消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾，缺點(diǎn)是降低了訂閱號(hào)群發(fā)消息被閱讀的可能。所以最近大伙收到我的內(nèi)容不會(huì)太多了哦,一方面我也不想太過打擾,另一方面,實(shí)在是有苦難言啊。這樣節(jié)約了大部份的時(shí)間。第四種方式是，利用線下宣傳。認(rèn)證的方法也比較簡(jiǎn)單，在微信公眾平臺(tái)中，有個(gè)設(shè)置的地方，找到“申請(qǐng)認(rèn)證”即可。其次，可以討論一些關(guān)于美容化妝的話題。通過粉絲數(shù)多的大號(hào)，對(duì)微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論或者AT，起到帶動(dòng)的作用。216。 定時(shí)發(fā)布微博通過研究微博微信發(fā)布時(shí)間的有效度，排好每日微博微信發(fā)布時(shí)間表，內(nèi)容定時(shí)發(fā)布。第一篇：微博微信公眾平臺(tái)營銷發(fā)展方案微博微信公眾平臺(tái)營銷平臺(tái)發(fā)展方案一、持續(xù)提供對(duì)用戶有價(jià)值、感興趣的信息252。252。 認(rèn)真回復(fù)粉絲留言認(rèn)真對(duì)待及回復(fù)粉絲留言，增加與粉絲之間的互動(dòng)性，提高粉絲的粘合度。 轉(zhuǎn)發(fā)合作尋找本地微博整體水平優(yōu)的微博用戶，與其進(jìn)行合作。假如你是一家化妝品企業(yè)，你需要如何定位你的內(nèi)容呢?比如可以展示自己的美容小竅門、自己今天遇到的新鮮事、自己今天做了什么、今天心情如何、和朋友聊天中提到的趣事等等。認(rèn)證成功后，就可以在添加好友中直接搜索中文找到你。我們每個(gè)人的手機(jī)微信端相信已經(jīng)添加了不少的好友，而且還有一個(gè)朋友圈的功能，我先把我的公眾微信名片發(fā)送給我的好友，然后把我的微信內(nèi)容分享到朋友圈，做這個(gè)事情的前提是，你的內(nèi)容是要對(duì)朋友有幫助的，而不是廣告。如果對(duì)方想了解我們的課程，我會(huì)用最簡(jiǎn)單的方法，比如輸入數(shù)字“1”就可以馬上獲取課程信息。關(guān)于內(nèi)容推送這塊，我大概關(guān)注了不下十個(gè)微信，我發(fā)現(xiàn)大家都習(xí)慣在每天各個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行推送，而這樣造成的結(jié)果就是，手機(jī)微信信息塞滿，基本上感覺和垃圾郵件差不多了，所以最后我又取消了一次關(guān)注，所以建議大家在推送上盡量不宜過于頻繁，每周精選幾篇高質(zhì)量信息，既不會(huì)太過于頻繁，又不致于太過反感。Balabala??”。對(duì)于蘋果用戶，可以通過比“打飛機(jī)”還好玩的小東東讓粉絲記得你。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號(hào)都能在最顯眼的位置看到每個(gè)服務(wù)號(hào)的特色功能導(dǎo)航，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù)，so easy！那么如何設(shè)置自定義菜單呢？這個(gè)既可以通過微信的標(biāo)準(zhǔn)步驟進(jìn)行，基嫌麻煩也可以使用第三方服務(wù)。當(dāng)然，對(duì)于部分對(duì)微信群需求很大的運(yùn)營者而言，雖然不能進(jìn)行每月超過一次微信群發(fā)，但還是可以尋求一些替代解決辦法。所以，在筆者看來，能否與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間拉開差距，成敗在此一舉。但是實(shí)踐上我們發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)跟總經(jīng)理對(duì)話的時(shí)候，會(huì)說我們會(huì)員管理挺有價(jià)值的。還有一些情況，我們通過郵件去做DM，去做直郵，往往活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，還有很多會(huì)員仍然沒有來得及看郵件。但是你如果從女性30歲以上成年人的絕對(duì)人數(shù)來講，可以看到微信目前在一個(gè)單元手機(jī)APP當(dāng)中，這兩個(gè)群體的比重應(yīng)該算是最高的。實(shí)際上你要做生意，就會(huì)知道用戶不會(huì)去翻這個(gè)說明書，用戶最習(xí)慣的方法就像淘寶上這么多年的習(xí)慣一樣，你寫再多沒有，我會(huì)直接在官網(wǎng)上問小二，什么型號(hào)是均碼，還是大一碼，我能不能退。我們現(xiàn)在做的方法是可以為每個(gè)會(huì)員生成一個(gè)特定的二維碼，這個(gè)二維碼當(dāng)中包含了他的會(huì)員編號(hào)，當(dāng)他用微信掃過之后，馬上可以告訴企業(yè)你的新增微信好友某人是會(huì)員的第100號(hào)，企業(yè)自己對(duì)應(yīng)出來這個(gè)用戶曾經(jīng)買了我的空調(diào)，已經(jīng)過了保修期，還曾經(jīng)跟客服這邊聯(lián)系過什么事情。微信使用一些自定義菜單，會(huì)使用關(guān)鍵詞，也會(huì)使用語義分析，你可以試一下，按住加號(hào)，你跟它開始說我10月3號(hào)從北京飛往廣州，他會(huì)告訴你有哪些航班。第一個(gè)要給我的客戶去做很多的屬性標(biāo)記。我們現(xiàn)在看到的，微信里面用戶分享到群里面，或者用戶分享到一對(duì)一的賬號(hào)當(dāng)中，效果更好一些。去哪兒，他們本身產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，在這個(gè)產(chǎn)品的營銷當(dāng)中，原來習(xí)慣也是對(duì)所有的微信好友去做群發(fā)。江淮汽車，這個(gè)案例是很樸素的活動(dòng)。你即使你這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如電商為例，淘寶最高的時(shí)候購買率可以達(dá)到6%最后的時(shí)候，站賣最高1%，你按照6%來算，有94%的潛在顧客可能到訪企業(yè)的旗艦店或者到訪的企業(yè)網(wǎng)站最后沒有買東西，仍然流失掉。提問：前陣子陳坤跟自己的微信信友收費(fèi)，聽說一個(gè)月吸納了七八十萬的用戶，每個(gè)人收費(fèi)18塊，這個(gè)洗金速度太快了，你對(duì)這個(gè)事怎么看？沈雁：會(huì)員賬號(hào)的探索在很前一早就開始了，那個(gè)時(shí)候大家看過南泰三叔，這個(gè)是同一個(gè)服務(wù)商在做。企業(yè)對(duì)于一個(gè)用戶一對(duì)一的溝通，服務(wù)號(hào)是通暢的，并不是說一定要使用全體群發(fā)，統(tǒng)一一句話建立方式才能夠用微信。主持人：這是響應(yīng)速度的問題。第二章 管理及職責(zé)第四條 公司市場(chǎng)部為官方認(rèn)證微博、微信(公眾平臺(tái))信息日常管理部門，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)發(fā)布和維護(hù)官方認(rèn)證微博、微信(公眾平臺(tái))，對(duì)官方認(rèn)證微博、微信(公眾平臺(tái))開設(shè)及使用情況進(jìn)行統(tǒng)一管理。對(duì)公司離職人員，由公司市場(chǎng)部督促其取消與公司相關(guān)的微博、微信(公眾平臺(tái))認(rèn)證信息。同時(shí)，及時(shí)更新微博、微信(公眾平臺(tái))信息內(nèi)容，提高微博、微信(公眾平臺(tái))信息質(zhì)量，擴(kuò)大微博、微信(公眾平臺(tái))影響力。：1)項(xiàng)目基本資料；2)項(xiàng)目最新動(dòng)態(tài)消息（活動(dòng)、規(guī)劃、利好、建設(shè)進(jìn)度）；3)商業(yè)市場(chǎng)分析、投資分析、商業(yè)動(dòng)態(tài)等；4)時(shí)下最火爆新聞（國際大新聞、國內(nèi)大新聞、省內(nèi)大新聞、縣內(nèi)獨(dú)特新聞）