【正文】 認(rèn)為，如果超市經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為1%，若能夠?qū)⒋筚u(mài)場(chǎng)2%以上的商品損耗率降低到1%，則其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)就可以增長(zhǎng)100%。值班期間，如果紅外線報(bào)警器發(fā)生報(bào)警，助理帶領(lǐng)防損員對(duì)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行檢查，并視不同情況分別處理：a、如發(fā)現(xiàn)盜竊情況，立即向上級(jí)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告并控制保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)夜間辦公區(qū)因工作需要而值班的人員，要核實(shí)登記名單，未登記的人員不得進(jìn)入。禁止員工上、下班代打卡，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即記錄其工牌號(hào)并向人力資源部反映。對(duì)從員工通道拿出商場(chǎng)的物品要認(rèn)真檢查。通過(guò)監(jiān)視屏幕發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)的異常情況時(shí)，要立即用對(duì)講機(jī)通知助理或主管。要隨時(shí)觀察倉(cāng)庫(kù)四周的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告主管。監(jiān)督員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管。對(duì)退貨的商品和報(bào)損的商品必須有部門(mén)主管簽字，檢查后方可放行；對(duì)清潔部的清除紙片要一一檢查，確認(rèn)無(wú)商品在內(nèi)方可放行。制止供應(yīng)商從大門(mén)送貨入商場(chǎng)。商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)性事件時(shí)，迅速到指定位置待命。b、出超市報(bào)警。如果能做好防損部主管，可能就能接下來(lái)繼續(xù)榮升到資產(chǎn)保護(hù)部門(mén)了。人的第一印象是很重要的，面試官對(duì)你第一印象很好，你幾乎就成功一半了。上文提到的良好的精神面貌跟舉止文明是每個(gè)成功人士的奮斗生涯中最最基本的，也是最重要的要求。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，有一定的商品知識(shí)，熟悉門(mén)店內(nèi)陳列商品的具體位置，掌握一定的溝通技巧，才能很好地為顧客服務(wù)。六、人多時(shí)，應(yīng)提醒顧客勿將付過(guò)款的商品再拎入賣(mài)場(chǎng)內(nèi)。三、參與救災(zāi)工作的演習(xí)和演練。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通。顧客進(jìn)入超市的第一眼看到的就是門(mén)口的防損員，防損員的儀表和行為代表著超市的經(jīng)營(yíng)形象，有可能成為顧客再次光顧超市的動(dòng)力，也可能使顧客產(chǎn)生負(fù)面印象，影響著顧客的再次購(gòu)買(mǎi)情緒。是不是就因?yàn)榭床坏阶约郝殬I(yè)的前景，所以很多發(fā)生了很多起超市內(nèi)防損員監(jiān)守自盜以及很多防損員，保安等強(qiáng)行搜顧客身，打顧客，甚至有個(gè)別案例是毆打顧客流產(chǎn)，毆打顧客致死的事件呢？他們是不是因?yàn)榭床蛔约旱穆殬I(yè)前景而暴躁，而不珍惜自己的崗位。商品壞了，找他們。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的`原則。我知道我的辭職勢(shì)必會(huì)給超市帶來(lái)一定的影響，超市的每個(gè)崗位都是不可或缺的，我在這個(gè)時(shí)候離職，超市很難找到有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的防損員，但是我也不能管那么都多了，我不想再耗費(fèi)自己的個(gè)人時(shí)間在這個(gè)沒(méi)有發(fā)錢(qián)前途的工作上，對(duì)于我會(huì)給超市帶來(lái)的麻煩，我只能發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)一聲抱歉了。我于年月來(lái)到超市，擔(dān)任的崗位是防損，進(jìn)公司的時(shí)候公司已有一定的39。在我即將離開(kāi)超市之際，我也是回想了自己這一年半時(shí)間里的工作情況，在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，我全身心的投入到工作當(dāng)中，盡可能的向自己的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，就是想更快的適應(yīng)這份工作，還有這份工作并沒(méi)有太多的技術(shù)含量，我只要把所有的工作流程記住就可以順利的開(kāi)展工作了，但是我并沒(méi)有因?yàn)槎X(jué)得滿足，因?yàn)槲矣X(jué)得只有在自己能夠熟練的完成工作任務(wù)，并且高效且自己對(duì)這份工作有見(jiàn)解的時(shí)候，我才算是真正的適應(yīng)這份工作，經(jīng)過(guò)我后面的努力也是慢慢的達(dá)到了自己心目中給自己定下的目標(biāo)，在工作中充滿著熱情，非常積極的面對(duì)著自己的工作，一年的工作之后，我給出的工作成績(jī)我自己是非常的滿意的，并且領(lǐng)導(dǎo)您也是對(duì)我的工作成績(jī)有過(guò)贊許，但是我卻沒(méi)有等到您看在我工作成績(jī)份上給我升職加薪，我想您是覺(jué)得我只是超市的一個(gè)防損員，非常平常的一個(gè)職位，就算工作的再好也不能體現(xiàn)出我的工作能力吧，我能感覺(jué)到您完全沒(méi)有讓我晉升的想法，我也是看不到自己的工作的目標(biāo)的，如果我在這一直工作下去就是為了一個(gè)月那么一點(diǎn)工資的`話，就我個(gè)人而言是接受不了的，所以我還是選擇辭職，一份沒(méi)有前途發(fā)展性的工作，我沒(méi)有理由再繼續(xù)工作下去，希望我的想法能被您所理解。我必須要為尋求更高或者更適合我的薪資待遇而努力。此致敬禮!辭職人：xx20xx年x月x日防損員辭職報(bào)告3尊敬的39。學(xué)業(yè)，使自己掌握更多的知識(shí)。電、水、火起故障了還是他們的事。廣大的顧客朋友，請(qǐng)你們下次再見(jiàn)到防損員的時(shí)候不要在小瞧他們。儀容、儀表要整潔大方。適時(shí)安排、整理顧客車輛停放。二、防盜防損安全應(yīng)做到：一、禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，應(yīng)規(guī)勸他們將其放在存包處。八、有條件的門(mén)店，防損員可選擇性地對(duì)商品出門(mén)進(jìn)行驗(yàn)票。面對(duì)老人、孩子和殘疾人時(shí)，一句“小心地滑”的提示語(yǔ)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。不可過(guò)于諂媚，也不過(guò)太過(guò)老實(shí)。防損員最基本的發(fā)展就是做好自己該做的事，榮升防損部主管。但是這個(gè)職位職責(zé)和要求就比較高了，要求承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也是很大的了。制止顧客帶飲料、食品以及其他超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市，對(duì)于攜帶大包（袋）和公司購(gòu)物袋的顧客，建議其存包。如果顧客通過(guò)防盜門(mén)時(shí)發(fā)生報(bào)警，將顧客請(qǐng)到辦公室，交由助理或主管處理；如未發(fā)生報(bào)警，應(yīng)向顧客致歉并將商品送還。四、便衣崗五、倉(cāng)庫(kù)崗七、員工通道崗值班人員必須每隔半小時(shí)到商場(chǎng)巡視1次。因此，絕大多數(shù)員工為了一己私利或工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任而造成賣(mài)場(chǎng)損耗的事已屢見(jiàn)不鮮。如果顧客買(mǎi)到超過(guò)保質(zhì)期商品后投訴，不僅會(huì)在經(jīng)濟(jì)上造成損耗，而且對(duì)企業(yè)的形象也極為不利。如收銀員與顧客借著熟悉的關(guān)系，故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價(jià)格抵充；收銀員虛構(gòu)退貨私吞現(xiàn)金以及商品特價(jià)時(shí)期已過(guò)，但收銀員仍以特價(jià)銷售等。再次，生鮮商品的管理人員應(yīng)徹底執(zhí)行“翻堆”工作，防止新舊生鮮商品混淆，使鮮度下降。廠商的車輛離開(kāi)時(shí)，需經(jīng)門(mén)店保安檢查后方可離開(kāi)。沃爾瑪中國(guó)防損部工作職責(zé)營(yíng)運(yùn)部分商場(chǎng)防損經(jīng)理商場(chǎng)制服防損員防損員檢查所有人收貨倉(cāng)臺(tái)出店的東西，抽查收貨，退貨和換貨。公司車輛安全檢查。保證商場(chǎng)為員工和顧客提供安全的工作及購(gòu)物環(huán)境。跟進(jìn)新店建設(shè)工程進(jìn)度。貨柜抽查。采購(gòu)部及系統(tǒng)協(xié)調(diào)7）檢查防損員工作情況，處理有關(guān)問(wèn)題。4）熟悉商場(chǎng)運(yùn)作流程和各種安全設(shè)備的使用和性能。8）對(duì)公司舉行的促銷、會(huì)議等活動(dòng)安排防損員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)