【正文】 常卷煙經(jīng)營中，我們緊緊圍繞“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標要求，嚴格規(guī)范各項卷煙營銷工作。三是努力著手庭院綠化工作。根據(jù)北流市項目建設(shè)規(guī)劃要求，2月份，市國土資源局根據(jù)北流市人民政府的批復(fù)，征收廣西區(qū)煙草公司玉林市公司位于北流市城區(qū)城南一路二里16號（荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內(nèi)）。煙草營銷工作總結(jié)6上半年，我局（營銷部）在市委市政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門的大力支持，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持打牢基礎(chǔ)，緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，通過狠抓嚴格規(guī)范，強化基礎(chǔ)工作，提升隊伍素質(zhì)，全面推進北流煙草各項工作。這樣會對員工的工作積極性造成一定的消極影響。二是要加強對員工的思想、道德、法規(guī)等方面的教育，增強其執(zhí)行制度的自覺性。截止到12月16日，永福已建成示范店19家。（三）提高素質(zhì)和工作能力，主要從提高知識水平、提高道德修養(yǎng)、提高心理素質(zhì)、提高執(zhí)行能力等方面提高自己適應(yīng)工作和環(huán)境的能力，成為勤奮學習、善于思考的模范。，夯實品牌培育工作基礎(chǔ)。二、加強職責履行，努力做好本職工作?，F(xiàn)將任職以來的學習和工作情況作以下匯報：一、加強理論學習，努力提高政治素質(zhì)和理論水平。可以說營銷活動中的每一件事都必須認真對待，并加以貫徹、落實。培訓就是要調(diào)動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端，影響零售終端，利用零售終端?！豆s》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積，卷煙包裝需要進行新的設(shè)計，以符合《公約》規(guī)定。從國家局連續(xù)出臺的幾項政策中，可以看出對營銷終端的重視。經(jīng)過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。二要善于剖析與總結(jié)。二、營銷工作從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。(三)精細管理，確保服務(wù)效果。一是嚴格按信息采集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作規(guī)范要求開展信息采集工作，進一步確保采集數(shù)據(jù)的真實有效，結(jié)合市場情況加強采集數(shù)據(jù)的分析利用，為卷煙銷售管理工作提供準確的參考依據(jù)。三是廣泛開展客戶經(jīng)理知識競賽、零售客戶經(jīng)營能力提升策劃方案ppt評比、“客戶服務(wù)之星”評比等評比活動，充分調(diào)動了基層營銷人員的工作熱情，激發(fā)了營銷人員的聰明才智。(二)持續(xù)推進電子商務(wù)建設(shè)。為了使我市婚慶營銷工作水平進一步提升，我市公司客戶經(jīng)理及工業(yè)企業(yè)人員還要向消費者進行售后跟蹤，如在婚禮當天通過實地拜訪、撥打電話或發(fā)送短信的方式向消費者送去祝福。一是廣宣傳，擴影響。二、豐富方法，協(xié)同運作，品牌培育成效顯著(一)以農(nóng)村大宗用煙為基礎(chǔ)，創(chuàng)新品牌培育模式。低檔煙銷售比重為，同比減少。三類煙 箱，同比增加 箱，增長。謝謝大家！煙草營銷工作總結(jié)2卷煙銷售管理科在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞省局“11158”發(fā)展思路，把握“穩(wěn)中求進”的總基調(diào)，面對宏觀經(jīng)濟下行壓力加大和外部環(huán)境復(fù)雜多變形勢，堅持以嚴格規(guī)范為主線，重基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、育品牌、嚴管理、強素質(zhì)，經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高，保持了卷煙市場持續(xù)健康發(fā)展，進一步提升卷煙營銷工作水平，為全面推進“卷煙上水平”各項目標任務(wù)提供了堅實的基礎(chǔ)?？偠灾?，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：第一個欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的煙草營銷工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。國家局多次提出訂單供貨的唯一出發(fā)點是培育兩個“十多個”，促使有限的資源向“兩個十多個”集中配置，可見培育品牌才是重中之重，品牌集中度的提升也關(guān)系到市場預(yù)測準確率。作為影響市場預(yù)測準確率的四要素之一，一方面要努力提升客戶經(jīng)理和營銷人員的素質(zhì)，加強市場營銷理論的學習，提高駕御市場的能力，掌握先進預(yù)測工具的使用方法；另一方面要提升零售戶的素質(zhì)，加強對零售戶的培訓，將訂單預(yù)測的知識傳授予零售戶，提高零售戶的科學經(jīng)營能力。（二）加強工商溝通，建立品牌目錄。因此，客戶經(jīng)理和營銷人員作為預(yù)測的前臺執(zhí)行者，需要有后臺的系統(tǒng)支持：品牌集中度越高預(yù)測失真越??；貨源投放越均衡預(yù)測失真越小價格體系越穩(wěn)定預(yù)測失真越??；營銷工具越現(xiàn)代預(yù)測失真越?。还芾韺訉κ袌鲈搅私忸A(yù)測準確率越高。（三）預(yù)測主體的素質(zhì)高低。正如國家局何澤華副局長所指出的： “訂單的準確性決定了按訂單組織貨源工作的成敗”。從某種意義上說，訂單預(yù)測實質(zhì)上直接考驗的是商業(yè)企業(yè)對市場的把握能力，直接體現(xiàn)這一能力的市場預(yù)測準確率成為一個關(guān)鍵的量化績效指標。但任何事物的發(fā)展必是一個循序漸進的過程，此種局面相信隨著“訂單供貨”中工商關(guān)系的逐步理順會有所改觀。預(yù)測準確率除了預(yù)測主體（營銷部和客戶經(jīng)理）、預(yù)測客體（品牌和客戶）和預(yù)測行為本身決定之外，更受諸多外部因素制約：品牌的集中度、營銷策略的水平、價格體系的穩(wěn)定、營銷工具的適用性等等。全行業(yè)要以“兩個維護”的共同價值觀出發(fā)，重新高度審視“訂單供貨”工作的重要意義，并認識到訂單預(yù)測的準確與否關(guān)系到“訂單供貨”工作的成敗，同時加大對零售客戶的宣傳力度，使其提報的訂單日趨科學合理。（四）提升全員素質(zhì)。（七）著力培育品牌，推廣《營銷策劃書》。因此，作為市場經(jīng)營主體的商業(yè)公司要保持清醒認識，積極探索，勇于實踐，建立好市場預(yù)測體系和機制，努力提升市場預(yù)測準確率，推進“訂單供貨”工作的深入開展第二篇：煙草營銷工作總結(jié)[范文模版]煙草營銷工作總結(jié)總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，快快來寫一份總結(jié)吧。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程，對其進行跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學習，進取不怠，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星***事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。二類煙 箱，同比增加 箱，增長。111月份累計單箱收入 元，同比增加 元，增長，其中鉆石品牌累計單箱收入 元，同比 元，增長。實現(xiàn)利稅 萬元，同比增長。為進一步加強品牌培育，擴大“鉆石”系列在我市卷煙市場的影響力，工商協(xié)同制定了《婚慶營銷實施方案》、《婚慶營銷管理辦法》，選取了如軟硬中國紅、如意鉆、玫瑰鉆等十二個鉆石牌號卷煙，作為重點培育品牌，并根據(jù)卷煙類別及消費需求的劃分，制定了不同等級的營銷策略及獎勵措施，保證各項營銷措施符合消費者對于婚慶活動的特殊需求。三是強售后，提口碑。共發(fā)放卷煙明碼標簽105萬個，標簽套76萬個，提供專業(yè)化的經(jīng)營能力提升策劃方案2700余份，終端品牌培育功能得到進一步發(fā)揮。二是密切關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)、及時更新培訓內(nèi)容，針對上?，F(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)培訓班的培訓內(nèi)容及20xx年9月陜西網(wǎng)建會議精神進行了專題培訓，為全市營銷人員提供最前沿、最貼近實際工作需要的培訓，提高了培訓工作的有效性。(五)持續(xù)推進信息采集工作。同時，由原來了單一訪銷職能拓展為問題咨詢與處理、投訴處理、行業(yè)政策宣傳、零售戶服務(wù)回訪及零售戶問卷調(diào)查等集多種職能與一身的綜合性服務(wù)部門。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，也要居安思危。所以，一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責任感，在實際工作中腳踏實地，一步一個腳印的開拓煙草營銷工作，創(chuàng)新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟效益作出更大的貢獻。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結(jié)算等。隨著行業(yè)形勢的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源，受到重視的程度越來越高。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。對內(nèi)培訓應(yīng)始終貫穿于這三大功能之中。團隊精神的構(gòu)建是市場營銷活動的重要內(nèi)容，要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團結(jié)、向上，加強群體意識和協(xié)作能力。3個月多來，我始終堅持兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真負責的工作態(tài)度，努力克服異地工作對市場情況不了解等實際困難，在區(qū)局（公司）領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，團結(jié)并帶領(lǐng)廣大營銷人員，大膽創(chuàng)新，開拓進取，卷煙經(jīng)營工作取得了較好的成績。作為營銷科的負責人，我嚴格遵照區(qū)局的要求，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，與協(xié)調(diào)科室密切配合；切實端正思想，轉(zhuǎn)變工作作風；開展調(diào)查研究，及時了解市場情況；增強責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識，狠抓管理、基礎(chǔ)工作，促進了卷煙銷售工作的高效運轉(zhuǎn)。從事營銷科長工作以來，我按照分管經(jīng)理要求向營銷人員灌輸“以上柜促銷量，以上柜促結(jié)構(gòu)”的品牌培育意識，通過開展多品牌上柜提升活動使重點品牌特別是泰山品牌的上柜率、銷量大幅提高。（二）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，結(jié)合今年開展的市場化取向改革的活動，牢記“兩個至上”行業(yè)共同價值，努力做到“三個始終”、樹立“五種意識”為推動實現(xiàn)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展奠定堅實思想基礎(chǔ)。(3)示范店建設(shè)工作20xx年我們按市局(公司)的要求，積極穩(wěn)妥搞好卷煙示范店的建設(shè)工作并做好后續(xù)服務(wù)跟進工作。強化制度落實一是領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、執(zhí)行者?？己霜剳蜕?，對員工的獎勵力度體現(xiàn)的還不是很強。四是在品牌培育中客戶經(jīng)理的執(zhí)行力有待加強。認真配合推進我市項目建設(shè)工作。我們派人負責責任片區(qū)的清潔工作，切實負起城鄉(xiāng)清潔工程相應(yīng)社會責任。嚴格規(guī)范流程，促進規(guī)范發(fā)展。轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，注重品牌培育。營銷部首先把“卷煙上水平”作為統(tǒng)領(lǐng)營銷工作的方針和任務(wù)，站在全局高度，跳出看，學習先進，創(chuàng)新發(fā)展，加強作風建設(shè)，扎實有效推進各項工作上水平。堅持按照五步工作步驟，循序漸進的開展客戶服務(wù)工作，從中摸索出適合本地市場的服務(wù)模式，在服務(wù)中注重引導(dǎo)，積極挖掘隱形客戶，最大限度的利用有效客戶資源，實現(xiàn)“我為客戶、客戶唯我”。二、明確目標任務(wù)，提高基礎(chǔ)管理水平（1）明確目標任務(wù)，強化考核引領(lǐng)。為提高市場響應(yīng)速度和適應(yīng)市場化改革，根據(jù)張廠長提出的要掌握終端零售商戶主動權(quán)的要求，更好服務(wù)零售終端，首先xx區(qū)建立了終端零售商戶總臺賬。三、積極適應(yīng)新常態(tài)，推行訂單走訪模式為了適應(yīng)煙草市場化取向改革需求，在“非均衡銷售”的新常態(tài)下，掌握商戶主動權(quán)無疑成為品牌推廣的有效抓手，為落實廠部提出的“向消費者要市場，向零售終端商戶要訂單”的戰(zhàn)略部署，xx區(qū)在學習其他團隊先進經(jīng)驗和自我總結(jié)的基礎(chǔ)上，積極推進訂單走訪模式，具體做法為：（1）提高思想認識。訂單采制過程中，為增強訂單的準確性和有效性，走訪中協(xié)助商戶盤點庫存，對第二天商戶訂貨情況進行摸底，在保證商戶利益的前提下，引導(dǎo)商戶購進xx品牌的積極性和主動性，并將商戶購煙意向準確記錄。在天香細支煙投放前，xx區(qū)從xx銷售大戶中篩選出xx戶作為投放對象，在定點投放戶派發(fā)宣傳單頁、建議零售價xxx元臺牌和天香細支授權(quán)銷售臺牌，積極營造高端細支的稀缺氛圍。保定市卷煙零售行業(yè)實行明碼實價動員大會結(jié)束后，高碑店市煙草專賣局（營銷部）立即把工作重點轉(zhuǎn)移到會議精神的傳達和工作落實上，于月日下午至月日下午，利用一天半的時間，先后召開了黨組擴大會議、班子成員擴大會議及全體干部職工大會，結(jié)合會議精神研究起草通過了實施方案，多層次、全方位貫徹落實明碼實價工作?？蛻艚?jīng)理根據(jù)各自轄區(qū)實際情況，本著客戶就近和交通便利的前提，在全市范圍內(nèi)劃分、擬定出個自律小組和小組組長候選人。四、多角度、全方位對社會和消費者宣傳明碼實價工作。煙草營銷工作總結(jié)10即將過去，在這一年的時間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，同時通過自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對自己的工作做一個總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于進一步做好來年的各項工作。著名管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責任和實踐》一書中指出，企業(yè)的兩項基本職能就是：市場銷售和創(chuàng)新。一個人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營銷工作，煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細觀察業(yè)界動態(tài)，竭力打造學習型煙草營銷人員。在市局（有限公司）的安排和指導(dǎo)下，**區(qū)局（部）上半年對轄區(qū)1200名零售戶分13次進行了集中培訓，大大提升零售戶的銷售技能，進一步拉近了煙草企業(yè)與零售戶之間的關(guān)系，為今后的各項工作順利開展打下基礎(chǔ)。組織專賣科、營銷科、考核辦、財務(wù)等部門，深入開展“規(guī)范自律年”活動。加強中層干部和后備干部的培訓培養(yǎng)。繼續(xù)加強和完善職業(yè)健康安全工作，進一步建立健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，堅持每月一次安全例會、一次安全生產(chǎn)教育培訓、一次安全生產(chǎn)大檢查，實現(xiàn)了安全管理工作的痕跡化、程序化。有些經(jīng)濟指標雖然走在了全市、全省前列，但經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)還不夠穩(wěn)固，經(jīng)濟運行的質(zhì)量和經(jīng)濟效益同發(fā)達地區(qū)相比還不夠高不夠好，工作中缺乏嚴格系統(tǒng)的質(zhì)量體系規(guī)范，一定程度上存在粗放經(jīng)營、急功近利的現(xiàn)象，與可持續(xù)發(fā)展的路子不相適應(yīng)。（一）狠抓經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高。加強訂單采集、倉儲配送等工作環(huán)節(jié)的規(guī)范管理。同時，本著標本兼治的原則，加強對重點市場、重點對象、重點渠道的監(jiān)管和集中整治，特別是加強對高端市場、農(nóng)村邊緣市場的控制，爭取在專項整治中發(fā)現(xiàn)更多有價值的網(wǎng)絡(luò)線索。按照“誰違反、誰負責”的原則，對責任人加大懲罰力度，該免職的免職，該紀律處分的紀律處分，該移送的移送。（七）狠抓考核管理和績效管理。（九