【正文】 輻射區(qū)域的居民都將獲得貼心的銀行服務(wù)。銀行依然是資金流通的核心渠道和紐帶，因此，如何在國(guó)家倡導(dǎo)普惠金融的大環(huán)境下，整合銀行渠道，利用新興支付技術(shù)，使金融真正惠及更廣大普通老百姓，享受社會(huì)進(jìn)步、金融發(fā)展的福利，是實(shí)現(xiàn)普惠金融的惟一法門(mén)。該分行還以綜合得分列全國(guó)郵儲(chǔ)銀行第一名的成績(jī)，榮獲了“2017中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小微金融管理標(biāo)桿行”稱(chēng)號(hào)。從今年5月24日開(kāi)始的上兩周，江西郵儲(chǔ)銀行所有在家的領(lǐng)導(dǎo)班子成員均深入到掛點(diǎn)聯(lián)系的市縣分支行開(kāi)展了調(diào)研督導(dǎo)工作，馳而不息推進(jìn)黨建、普惠金融、案防、市場(chǎng)亂象整治、業(yè)務(wù)發(fā)展和“雙過(guò)半”等政治任務(wù)、監(jiān)管任務(wù)、發(fā)展任務(wù)和民生任務(wù)的高質(zhì)量落實(shí)。尤其是2014年1月，江西郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)肖天星剛到江西，就對(duì)全省各級(jí)分支行提出新的發(fā)展思路，并推動(dòng)構(gòu)建了國(guó)家政策、監(jiān)管要求和發(fā)展目標(biāo)協(xié)同內(nèi)化的普惠金融服務(wù)體系。更需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，提高自主研發(fā)創(chuàng)新能力。具體來(lái)講主要包括以下四方面：是要進(jìn)一步完善普惠金融機(jī)構(gòu)體系。首先，要轉(zhuǎn)變理念認(rèn)識(shí)，防止三種傾向。以農(nóng)業(yè)銀行為例，截至 2013 年 3 月底該行通過(guò)“惠農(nóng)通”方式在農(nóng)村地區(qū)投放電子器具 113． 7 萬(wàn)臺(tái)，極大滿(mǎn)足了農(nóng)村轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、小額取款等金融服務(wù)。第二，降低交易成本。二、互聯(lián)網(wǎng)金融有助普惠金融體系的創(chuàng)新二、互聯(lián)網(wǎng)金融有助普惠金融體系的創(chuàng)新近年以來(lái)，以 P2P 網(wǎng)貸平臺(tái)、阿里金融等新興互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，降低了交易成本和信息不對(duì)稱(chēng)程度，讓那些無(wú)法享受傳統(tǒng)金融體系服務(wù)的人群獲取金融服務(wù)，從而提高了金融的普惠程度。為了與風(fēng)險(xiǎn)相匹配，銀行可能會(huì)征收較高利息，進(jìn)而導(dǎo)致逆向選擇問(wèn)題，社會(huì)弱勢(shì)群體面臨的金融排斥仍然得不到有效解決。一、我國(guó)普惠金融體系建設(shè)的難點(diǎn)普惠金融是 2005 年聯(lián)合國(guó)宣傳小額信貸年提出的新理念，核心是指能有效、全方位地為社會(huì)所有階層和群體提供服務(wù)。他指出，傳統(tǒng)金融服務(wù)模式和技術(shù)手段還不適應(yīng)普惠金融特點(diǎn)。inclusive finance前言黨的十八屆三中全會(huì)明確指出完善金融體系，首次將“發(fā)展普惠金融”列為黨的綱領(lǐng)性文中。走進(jìn)校園通過(guò)辦理校園卡，滿(mǎn)足群體客戶(hù)需求，對(duì)臨考學(xué)生設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳點(diǎn)，進(jìn)行匯款、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)普遍。五是切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)，積極探索和推廣“夜市銀行”等特色經(jīng)營(yíng)模式。二、存在問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃在推進(jìn)普惠金融工作中做了大量的工作，但也存在一些問(wèn)題：一是開(kāi)發(fā)了諸多符合客戶(hù)需求的金融產(chǎn)品，但在營(yíng)銷(xiāo)觀念上，還存在滯后現(xiàn)象；二是信用體系仍有待健全完善；三是推動(dòng)“普惠金融”的發(fā)展未與風(fēng)險(xiǎn)控制同步。四是簡(jiǎn)化申貸手續(xù)，開(kāi)通“綠色通道”。制定由我行“三農(nóng)“貸款專(zhuān)營(yíng)中心專(zhuān)門(mén)管理、協(xié)調(diào)市婦聯(lián)開(kāi)展婦女小額擔(dān)保貸款工作，并組織開(kāi)辦培訓(xùn)班，向信貸員講解婦女創(chuàng)業(yè)貸款知識(shí)和業(yè)務(wù)流程要點(diǎn)。積極開(kāi)辦林權(quán)抵押貸款，根據(jù)《關(guān)于林權(quán)抵押貸款的實(shí)施意見(jiàn)》要求，我行制訂《我市市農(nóng)村信用合作我行林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》，開(kāi)展林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)。（四）積極開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押擔(dān)保貸款農(nóng)村產(chǎn)權(quán)主要是“三權(quán)”問(wèn)題，農(nóng)村房屋宅基地使用權(quán)、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)）的問(wèn)題，三權(quán)的流轉(zhuǎn)是國(guó)家的大趨勢(shì)，這是制約農(nóng)村金融發(fā)展的關(guān)鍵因素；一旦“三權(quán)”抵押完善，將盤(pán)活農(nóng)村農(nóng)民的資產(chǎn)存量，加快農(nóng)村金融發(fā)展，活躍農(nóng)村金融市場(chǎng)，激發(fā)農(nóng)村內(nèi)在活力，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村普惠金融。同時(shí)，為完善助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)服務(wù)功能，在服務(wù)站建立“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”長(zhǎng)效機(jī)制，采取宣傳欄和電子顯示屏等載體，及時(shí)將金融知識(shí)告知客戶(hù)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。三是公示賴(lài)債戶(hù)名單，打擊逃廢債行為。在推進(jìn)普惠金融“八項(xiàng)行動(dòng)”行動(dòng)中，我行積極配合市政府開(kāi)展工作，也取得了一定的成效，現(xiàn)將開(kāi)展情況匯報(bào)如下：一、主要工作開(kāi)展情況及成效（一）繼續(xù)開(kāi)展縣級(jí)綜合征信中心的建設(shè)自2012年起，依托人行的農(nóng)戶(hù)信用信息系統(tǒng)，我市我行積極采集貸款農(nóng)戶(hù)的家庭成員信息、生產(chǎn)生活信息、經(jīng)濟(jì)收入信息、借貸信息等，提早一步踐行了農(nóng)戶(hù)信息的收集工作。截至2018年1月末，我行掛牌金融服務(wù)站點(diǎn)25個(gè)。我行分別在XX、XX、XX明湖商場(chǎng)共5個(gè)地方安裝離行式柜員機(jī)5臺(tái)，為廣大客戶(hù)提供存取款服務(wù)和支付結(jié)算服務(wù)，改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦理金融業(yè)務(wù)。我市市政府?dāng)M在我市市鎮(zhèn)江鎮(zhèn)開(kāi)展金融服務(wù)站試點(diǎn)工作，我行已經(jīng)向政府提出建議，加快農(nóng)村三權(quán)交易流轉(zhuǎn)平臺(tái)的建設(shè)，將平臺(tái)建設(shè)結(jié)合其他幾項(xiàng)普惠金融工作一起做。至目前，現(xiàn)已發(fā)放2筆，金額200萬(wàn)元，用于流動(dòng)資金和購(gòu)建固定資產(chǎn)。三是降低擔(dān)保門(mén)檻，放寬擔(dān)保條件。（二）工作成效：我行“農(nóng)家女金鑰匙”創(chuàng)業(yè)貸款工作得到省組織部、省婦聯(lián)以及XX、我市兩級(jí)政府的肯定，并被省婦聯(lián)向全省各市推廣學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我行投入的助農(nóng)取款和農(nóng)村金融綜合服務(wù)站前期建設(shè)費(fèi)用達(dá)xx多萬(wàn)元，2013年發(fā)放給助農(nóng)取款點(diǎn)商戶(hù)的補(bǔ)貼費(fèi)用達(dá)xx萬(wàn)元，支付給POS機(jī)維護(hù)公司費(fèi)用約x萬(wàn)元，而我行僅收入手續(xù)費(fèi)x萬(wàn)元，投入與產(chǎn)出非常不平衡，收入甚微。XX銀行2018年1月12日第二篇：普惠金融工作報(bào)告普惠金融工作報(bào)告人民銀行：依據(jù)人民銀行“普惠金融”工作精神，我行陸續(xù)開(kāi)展了以金融服務(wù)角度向更多群體提供更好的、更便捷的、更安全的金融服務(wù)，將金融普及所有群體，包括農(nóng)村等各個(gè)層面的活動(dòng)，現(xiàn)將普惠金融工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：一、普惠金融業(yè)務(wù)推廣重點(diǎn)假幣識(shí)別通過(guò)掌握識(shí)別人民幣真?zhèn)沃R(shí)宣傳，提高社會(huì)各群體愛(ài)護(hù)人民幣，防范假幣意識(shí)，做到反假貨幣人人有責(zé)，反假貨幣從我做起，杜絕假幣、共建和諧。現(xiàn)階段我國(guó)普惠金融發(fā)展的難點(diǎn)在于信息不對(duì)稱(chēng)和交易成本過(guò)高?；ヂ?lián)網(wǎng)金融不僅對(duì)傳統(tǒng)金融體系帶來(lái)了鯰魚(yú)效應(yīng)，更為普惠金融體系建設(shè)提供新的發(fā)展機(jī)遇。但也要防止三種傾向：一是普惠金融不是慈善和救濟(jì)。黨的十八大報(bào)告明確指出要深化金融體制改革，健全支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代金融體系。為降低信息不對(duì)稱(chēng)程度和運(yùn)營(yíng)成本，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了各種探索。傳統(tǒng)的信貸技術(shù)包括財(cái)務(wù)報(bào)表類(lèi)信貸技術(shù)、抵押擔(dān)保類(lèi)信貸技術(shù)、信用評(píng)分技術(shù)和關(guān)系類(lèi)信貸技術(shù)等。阿里金融小額貸款的申貸、支用、還貸等在網(wǎng)上進(jìn)行，單筆操作成本僅有 2． 3 元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行的操作成本。2013 年 6 月 13日，支付寶和天弘基金合作推出余額寶，規(guī)定最低投資額是 1 元，降低了理財(cái)產(chǎn)品的門(mén)檻，普通老百姓也可以參與，僅僅 17 天吸引用戶(hù) 251． 56 萬(wàn)，累計(jì)存量轉(zhuǎn)入資金規(guī)模達(dá) 57 億元，人均投資額僅 1912． 67 元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)基金戶(hù)均 7 － 8 萬(wàn)元。普惠金融是和諧社會(huì)的催化劑，一定程度上是金融承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種體現(xiàn)，但普惠金融立足點(diǎn)在于服務(wù)機(jī)會(huì)平等，要以可負(fù)擔(dān)的成本為有金融服務(wù)需求的社會(huì)各層和群體提供適當(dāng)、有效的金融服務(wù)，要做到商業(yè)可持續(xù)。一方面，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將普惠金融服務(wù)目標(biāo)融入業(yè)務(wù)發(fā)展、績(jī)效考核等核心環(huán)節(jié)，真正提升金融服務(wù)的普惠性，同時(shí)在業(yè)務(wù)模式、風(fēng)控技術(shù)及管理制度上，需要做更多的研究和安排。互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的廣泛運(yùn)用，極大地提高了金融服務(wù)效率，降低了成本。“全分行要增強(qiáng)‘坐不住’的責(zé)任感，用‘拼’的勇氣確保小微金融‘紅旗’高揚(yáng)；增強(qiáng)‘等不起’的緊迫感，用‘搶’的意識(shí)推進(jìn)‘三農(nóng)’金融服務(wù)工作；增強(qiáng)‘慢不得’的危機(jī)感，用‘爭(zhēng)’的勁頭狠抓消費(fèi)貸款轉(zhuǎn)型。并重點(diǎn)部署了深化市場(chǎng)亂象整治工作、案件防控建設(shè)、資產(chǎn)質(zhì)量管控、作風(fēng)建設(shè)等工作，進(jìn)一步筑牢了覆蓋面更廣、品質(zhì)更高的普惠金融服務(wù)的穩(wěn)定根基。出色的普惠金融工作，也贏得了中央及各級(jí)媒體每年近20000篇次的點(diǎn)贊報(bào)道。國(guó)家政策紅利不僅表現(xiàn)在銀行能得到國(guó)家在普惠金融政策上的支持，也能夠獲得其他方面更大的政策扶持，使銀行在逐漸市場(chǎng)化的金融競(jìng)爭(zhēng)中，取得更好的籌碼，有更強(qiáng)的實(shí)力迎接挑戰(zhàn)，表現(xiàn)卓越。（五）積極實(shí)踐普惠金融，也是銀行參與互聯(lián)網(wǎng)金融和移動(dòng)金融的廉價(jià)機(jī)遇。制定便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)用卡操作規(guī)則和管理運(yùn)營(yíng)方案。（七）銀行設(shè)計(jì)交易清分方案。從全局戰(zhàn)略部署和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，銀行可把村雜貨店或村干部家發(fā)展成自己的便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能較好地帶動(dòng)農(nóng)村存款的增加，也可以按照規(guī)定業(yè)務(wù)流程推進(jìn)工作。XX支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司 高志欣 ***