【正文】 社攬存能手的稱號。有一次，在親戚的介紹下她發(fā)現(xiàn)一非常有潛力的客戶。認真研究在領導的指導下很快熟悉了操作由于其票面質量要求很高，必須填寫縝密，合法。他不僅把他能左右的存款都放在聯(lián)社營業(yè)部，而且在掛靠在他們那里的建筑公司，也要求在聯(lián)社營業(yè)部開戶。所以每次對他來都很小心。如有位客戶因公司的需要辦理清戶手續(xù)，因為長時間與她們接觸，對她們的服務非常滿意，客戶提出的業(yè)務需求只要不違反規(guī)定她們都給予積極辦理。第三篇：銀行服務明星先進事跡銀行服務明星先進事跡XX，女，信用聯(lián)社營業(yè)部會計組柜組長。既然業(yè)務基本上處于夾縫生存狀態(tài)，組織資金缺乏先天優(yōu)勢，如果不實施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措，很難網(wǎng)羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。功夫不負有心人，通過**同志的努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。由于在他的帶領下，同志們在最短的時間內為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。身為基層分社負責人，他的人生抱負不知要比這個分社大出多少倍。在這次先進性教育活動中,他帶頭學習,以實際行動踐行“三個代表”重要思想。三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵他率先執(zhí)行規(guī)范化服務在柜臺上,他用親情打動人,用誠心結交朋友,使廣大客戶滿意在市場分社。通過走訪,他們拉近了和商戶的關系,由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解,交流的語言多了,商戶也把他們當做了朋友。由于農(nóng)村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結算渠道不如別人“暢”、服務產(chǎn)品不如別人“多”,門面形象不如別人“靚”。今年的夏天異常的炙熱,為了把信用社的金融品種和服務特色宣傳出去,**同志頂著烈日,冒著酷暑深入到商戶辦公地點,登門走訪,上門服務。市場調研的第一手資料使他牢牢抓住了市場的空白點,也加快了他出擊搶抓市場的步伐。面對信用社在硬件上與其他金融機構存在的實際差距,**把所有的心思都放在了軟件上,總是希望能以服務為切入口闖出一片天,從而增強**信用社和本分社在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢。他本人就象他的名字一樣,鋼直、有韌性,平凡而讓人肅然起敬。一天收幾筆這樣的零錢散幣,要想都在最短的時間內入帳,最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉。截至2005年9月20日,該分社的存款余額以達到7514萬元,比年初增長了684萬元。于是,在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信,信中介紹了信用社的業(yè)務品種、服務方式及聯(lián)系電話,共印發(fā)200多份,并每天帶領一名分社同志按經(jīng)營區(qū)域對商戶逐戶進行走訪宣傳。對征求來的意見和建議,不能及時整改的,或條件目前尚不成熟的,如:卡的異地通兌等問題,他們及時上報給社領導。通過此,**深刻地認識到,延伸柜臺服務是信用社存款增長的促進點之一。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業(yè),把真心奉獻給農(nóng)信社的發(fā)展,他是當之無愧的服務明星。分社負責人看起來官不大，可要管的事可不少?？删瓦@樣，依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。在走訪中，**了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會，及時調來零鈔，打電話通知預約商戶，為他們兌換零鈔。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠，沒有在你們社開戶，原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務不了解、不熟悉，通過你們數(shù)次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務講解以及柜臺服務的保證，最重要的是你們的實際行動，讓我們出門在外的商人很感動。從事會計工作已有 15 年，她總結了一些心得，就是更新服務觀念，為客戶提供親情式的服務。該同志深知此客戶的重要性，并沒有放棄，而是時常與他聯(lián)系，問他有什么困難需要幫忙，真誠的服務打動了這位客戶。原來，他是該單位資深會計，有一定的權限，一直在其他金融機構辦理業(yè)務。他們信任“曲姐”。在今年辦理了近10 億元的承兌匯票客戶感到滿意為單位帶來了可觀的收益。天道酬勤，通過不懈的努力，他們單位終于將基本帳戶挪到了營業(yè)部。豐富業(yè)務知識。第四篇：銀行服務明星推薦材料（精選）面對金融市場“山雨欲來風滿樓”的局勢，總行在迫在眉睫之時推出“五心”服務工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢，這對于全面拓展我行業(yè)務具有深遠的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母?。”對于那些在大廳里坐著等候的客戶，她會給他們倒杯水或者遞份報紙，然后對他說：“你好，讓你久等了，真是不好意思，先喝杯水吧。過了一會兒，那位小姐愁云密布的臉上露出了笑意，最后＊＊同志和這位女孩還成為了志同道合的朋友。同時，當他自己有問題時候，也會十分虛心向其他同事請教