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服務(wù)之星事跡材料(更新版)

2024-10-29 05:58上一頁面

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【正文】 她為民服務(wù),不分份內(nèi)份外事,面對公園內(nèi)的游客是如此,有時面對公園外群眾的一些“份外事”,她也經(jīng)常主動伸出援手。同時她還是外語系文藝部干事,工作認真,得到師生的一致肯定?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來。世界在變,人不改變;時間在走,奮斗不停!葉桐同學(xué)會更加努力地學(xué)習(xí)和工作,為同學(xué)服務(wù)。平時善于和同學(xué)溝通,也樂于幫助同學(xué),在生活中建立了很好的人際關(guān)系,獲得了大家的尊重和支持。在2009年新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰中榮獲“軍訓(xùn)標兵”;20092010學(xué)獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎;2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎”;2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎; 2010年寒假社會實踐活動中被評為“先進個人”;2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號;20092010榮獲“三好學(xué)生”榮譽稱號;20092010榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽稱號。平時,他認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的相關(guān)資料,再經(jīng)過黨校老師的講解,他的入黨思想由感性認識上升為理性認識。同時她還是外語系文藝部干事,工作認真,得到師生的一致肯定。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。世界在變,人不改變;時間在走,奮斗不停!葉桐同學(xué)會更加努力地學(xué)習(xí)和工作,為同學(xué)服務(wù)。平時善于和同學(xué)溝通,也樂于幫助同學(xué),在生活中建立了很好的人際關(guān)系,獲得了大家的尊重和支持。在2009年新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰中榮獲“軍訓(xùn)標兵”;20092010學(xué)獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎;2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎”;2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎; 2010年寒假社會實踐活動中被評為“先進個人”;2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號;20092010榮獲“三好學(xué)生”榮譽稱號;20092010榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽稱號。平時,他認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的相關(guān)資料,再經(jīng)過黨校老師的講解,他的入黨思想由感性認識上升為理性認識。自從實行中午值班制度以來,我們共為近10多家單位快速辦理了報裝接電的相關(guān)手續(xù),接待用電咨詢56人,接聽電話19人次,大大節(jié)約了客戶寶貴的時間及經(jīng)費,真正方便了客戶,堅持從我做起,從一點一滴做起,提高服務(wù)意識,精湛業(yè)務(wù)技能,夯實工作效果,展現(xiàn)新一代“供電人”的風(fēng)貌。記得那天是我的午班,面對客戶的謾罵,我強忍心頭委屈不停解釋,同時積極聯(lián)系銀行進行對帳,通知供電所核實情況。同時不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)水平不斷上 升,積極參與營業(yè)普查工作,隨同營業(yè)普查人員深入營業(yè)現(xiàn)場,了解客戶用電現(xiàn)狀,并對一部分客戶實行到戶催收,深入客戶,為客戶解決相應(yīng)困難,真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,為每月電費回收結(jié)零工作創(chuàng)造了條件。嚴把政治思想關(guān),堅持進行政治理論及黨和國家大政方針的學(xué)習(xí),使之經(jīng)?;⒅贫然?,做到以先進的思想武裝頭腦,增強對各種歪理邪說的抵抗能力;同時以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口,認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,積極樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,遵守“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,使自己的自立意識、服務(wù)意識、競爭意識、效率意識、開拓創(chuàng)新意識有所增強,愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、關(guān)心集體、務(wù)求實效、知難而進、無私奉獻的良好精神面貌已經(jīng)在我心目中留下了深深的烙印。一、求真務(wù)實,加強自身建設(shè),著力提高自身政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能參加工作后,我始終將提高自身的政治素質(zhì)放在首位,不斷加強理論學(xué)習(xí),提高自己政治理論水平。避免拖欠電費情況的發(fā)生,使客戶的繳費由被動變主動所有業(yè)務(wù)都履行嚴格的手續(xù)。2002年秋季的一天,由于剛剛參加工作的一位同志一時疏忽忘記核對客戶戶名,致使客戶電費繳納錯誤,在供電所人員不知的情況下按照規(guī)定對拖欠電費的該客戶實施了停電措施。我們不光代表自己,我們代表企業(yè)的形象,用我們的真誠去感化客戶,用我們的行動影響社會。在思想上積極要求進步,樹立了正確的人生觀和價值觀,入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書。在過去的一年,他積極的參加院系的各項活動,并且獲得不少榮譽。身為寢室的室長,又是學(xué)生干部,他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作,杜絕一切不良的生活作風(fēng),他主動關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué)解決問題。他堅信:只要自己不放棄,就一定能獲得更加輝煌的成績。時刻以高標準要求自己,從不松懈,并非常注重高效率,規(guī)定的時間內(nèi)完成較高的任務(wù)。她曾擔任過外語系510920班班長,帶領(lǐng)班級同學(xué)參加各類活動,如辯論賽、專題研討、知識競賽、團課比賽等等,并取得優(yōu)異成績,獲得優(yōu)秀班級稱號。在思想上積極要求進步,樹立了正確的人生觀和價值觀,入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書。在過去的一年,他積極的參加院系的各項活動,并且獲得不少榮譽。身為寢室的室長,又是學(xué)生干部,他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作,杜絕一切不良的生活作風(fēng),他主動關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué)解決問題。他堅信:只要自己不放棄,就一定能獲得更加輝煌的成績。時刻以高標準要求自己,從不松懈,并非常注重高效率,規(guī)定的時間內(nèi)完成較高的任務(wù)。她曾擔任過外語系510920班班長,帶領(lǐng)班級同學(xué)參加各類活動,如辯論賽、專題研討、知識競賽、團課比賽等等,并取得優(yōu)異成績,獲得優(yōu)秀班級稱號。她主動熱情,為民排憂解難,在門衛(wèi)崗位上,林多娣堅持主動服務(wù)、微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù)的要求,不但耐心、禮貌的回答游客提出的問題,引導(dǎo)游客快速的找到公園設(shè)施之外,對于游客在游園中遇到的困難,她總是千方百計的為游客排憂解難。在2009年暑期社會實踐中,帶領(lǐng)志愿者到北京進行北京奧運會志愿服務(wù)調(diào)研,獲得校暑期社會實踐二等獎;2009年11月,發(fā)展建立南京信息工程大學(xué)濱江學(xué)院大學(xué)生義務(wù)消防隊并組織成立及活動啟動儀式; 2009年12月組織全校志愿者開展“青協(xié)十五年,志愿在身邊”主題志愿服務(wù)月活動,并在此活動月中策劃舉辦了第二屆南京信息工程大學(xué)消防話劇匯演大賽;2010年5月,南京信息工程大學(xué)五十周年校慶,組織一千名志愿者參與校慶志愿服務(wù);2010年5月,組織開展了“陽光助殘,有愛無障”主題助殘活動,為六合區(qū)陽光安養(yǎng)庇護中心義賣并籌集資金近一千元; 2010年11月,策劃組織119消防宣傳活動周,舉辦第一屆南京信息工程大學(xué)119“消防志愿者總動員”消防運動會,多次代表校大學(xué)生義務(wù)消防隊接受南京電視臺的采訪,得到南京市高新消防大隊領(lǐng)導(dǎo)的肯定。09年組織參與了全國百校節(jié)能20行動,最終該項目被世界自熱基金會授予“區(qū)域最佳表現(xiàn)獎”的稱號;2010年暑期組織兩支社會實踐隊伍均被華僑基金會授予“優(yōu)秀團隊”的稱號,在校級評比中也獲的好的名次。2008級氣科5班學(xué)生。2008級大氣科學(xué)5班學(xué)生。并在大一期間參加并通過了四六級和托福雅思考試,文化課成績位列專業(yè)前茅。擔任南信大賽扶sife團隊副隊長,在“賽扶sife(students in free enterprise國際大學(xué)生企業(yè)家聯(lián)盟)中國”舉辦的創(chuàng)新公益大賽中,獲得優(yōu)秀團隊獎、優(yōu)秀賽扶學(xué)生表彰。在學(xué)院擔任大氣物理學(xué)院學(xué)生會主席,全力配合學(xué)院做好工作,為學(xué)院廣大師生服務(wù)。在她擔任學(xué)校同伴教育負責(zé)人期間,組織校內(nèi)tot培訓(xùn)2場,外展2場,素質(zhì)拓展13場,pe近70場,同伴教育在我校的影響力不斷擴大。入學(xué)以來,積極參加校、院組織的各項活動。濱江200級8財管2班學(xué)生
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