【正文】 失了最貴重的東西——誠(chéng)信。只有如此，你才會(huì)限制、約束自己的短期利益，考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，打造百年老店，孕育持續(xù)提升的企業(yè)底蘊(yùn)，保證員工工作和收入的穩(wěn)定，自己也會(huì)得到不斐的收入，從而兼顧員工、股東、用戶的利益。三、中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤（一）職場(chǎng)定位時(shí)的錯(cuò)誤剛剛從“企業(yè)主人翁”的心態(tài)中脫胎出來(lái)的職業(yè)經(jīng)理們時(shí)常不知道自己究竟是誰(shuí)。這不能怪職業(yè)經(jīng)理人，而應(yīng)歸咎于落后的教育制度和教育內(nèi)容。A 銷量√ B C D 市場(chǎng)占有率 利潤(rùn) 渠道正確答案： C √ A B C D 制訂工作手冊(cè) 強(qiáng)化工作流程的管理 思想教育與嚴(yán)格的紀(jì)律 細(xì)節(jié)量化正確答案： D √ A B C D 短期內(nèi)要整理好企業(yè)的產(chǎn)品線，中期開始開發(fā)上中下游產(chǎn)品, 長(zhǎng)期發(fā)展策略伙伴?！澳軌蛟谧肋吘筒灰?huì)議室。（綜合強(qiáng)勢(shì)管理與參與管理）的特點(diǎn)？回答：正確A重視精神B強(qiáng)調(diào)激勵(lì)C科學(xué)管理D注重人性回第二篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤(滿分試題答案)職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤測(cè)試成績(jī)：。：正確A使其它員工感到壓力和不公平B破壞公司制度和倫理C使人際關(guān)系變得復(fù)雜D降低執(zhí)行力度？回答：正確A他們往往非常的優(yōu)越，公司有今天都是靠他們；B企業(yè)如果沒有大量的明星，將很難成功；C明星與普通員工的不同大多因?yàn)槠涮焐乃刭|(zhì)；D一家組織或者公司里大部分的人智商是差不多的，差別在于是否有成功的機(jī)遇。第一篇：學(xué)習(xí)課程：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤試題答案學(xué)習(xí)課程：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤單選題？回答：正確A管理不是比誰(shuí)最受歡迎B留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)體有欠公平C為了職業(yè)生涯的發(fā)展，可以采取主管之間相互包容的策略D別在辦公室里尋愛，別當(dāng)老好人，別怕面對(duì)他人：正確A目標(biāo)分為短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)。D在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，為了凝聚向心力，既做主管，又做哥們兒，把握其中的分寸，也是值得提倡的。D短期發(fā)展策略伙伴, 中期把產(chǎn)品做大, 最后開始整理產(chǎn)品線?！币粋€(gè)人能站著說話就不要坐著開會(huì)。正確答案： B，如何為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)，以下闡述錯(cuò)誤的是 √ A 為自己的失誤進(jìn)行辯解，可以規(guī)避一定風(fēng)險(xiǎn) B C D 當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，少相互推卸責(zé)任，少追究是誰(shuí)的錯(cuò)，努力解決問題 不在上級(jí)面前過多地談自己的下屬，不拿客觀事實(shí)當(dāng)擋箭牌一個(gè)人要觀察自己，專注自己的本職工作，不要常常去研究管區(qū)、下屬、辦公室正確答案： A √ A 養(yǎng)成良好的習(xí)慣要從基本行為規(guī)范做起B(yǎng) 社會(huì)的或組織的約束比思想教育更能使人養(yǎng)成成功的習(xí)慣 C 思想教育有助于習(xí)慣的形成 D 思想的建立在于啟發(fā)而不是教條正確答案： B，那一項(xiàng)提供信息較少？ √ A 家庭環(huán)境 B 同事 C 地域 D 血 型正確答案： B，下面哪一項(xiàng)是不應(yīng)該做的 √ A 在處理問題的同時(shí)，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源 B 盡可能解決所有突發(fā)問題 C 發(fā)揮主管的創(chuàng)造力D 學(xué)會(huì)把握原則、方向、框架，制定游戲規(guī)則，讓部下有所遵循正確答案： B（），即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的員工，企業(yè)也會(huì)很快陷入困境。二、注釋：中國(guó)的中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人有自己的文化背景：(一)他們過去是儒家文化的繼承人，尤其是他們?cè)谠S多時(shí)候，繼承的是灌輸在腦海中的儒家文化本身，而不是儒家文化中不斷提煉升華出的，可以對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有用的部分。這是寫這篇文章的初衷。所以，職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該把兼有股東身份的職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)基本的發(fā)展目標(biāo)和眼前的工作定位。日常的工作是部門的內(nèi)部之事，但企業(yè)的運(yùn)行需要每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人在專業(yè)以外有較強(qiáng)的包容性和擴(kuò)展性,這樣你的思路會(huì)更寬,方法會(huì)更多,答卷才更完美?？偨?jīng)理自以為別人不知道，穿著皇帝的新裝向部門經(jīng)理撒謊，于是部門經(jīng)理向員工撒謊，員工向客戶撒謊，客戶向其他客戶撒謊，如此怪圈，周而復(fù)始，增加的是成本，損失的是利潤(rùn)。每晚必須的工具是一把手電筒，他買了兩節(jié)新電池，由于節(jié)省慣了，他舍不得丟掉還有些光亮的舊電池，便用其中的一節(jié)電池與新電池配套使用。有時(shí)候，優(yōu)秀人才的離去，不是公司管理層的錯(cuò)，而是目前公司沒有設(shè)定如此高的待遇的環(huán)境和時(shí)機(jī)，或者說是雙方的“姻緣”未到。一件簡(jiǎn)單的事，我們可能寫不滿一張紙就簽字畫押，舉杯慶祝了，而老外卻費(fèi)盡心思，把合同寫成了一本書。有人的地方，就會(huì)有“政治”可講，你很難成為一個(gè)不食人間煙火的佛。大家都聽過這樣一個(gè)關(guān)于土豆的故事：兩個(gè)同學(xué)，從小一起長(zhǎng)大，后來(lái)一起分配工作，工作數(shù)年后，A得到了升遷，而B沒有，B不服，問主管為什么？主管說，我暫時(shí)沒時(shí)間回答你，因?yàn)楣拘枰脑贤炼箶嘭浟?，你先去看一看市?chǎng)上土豆的行情。A去市場(chǎng)調(diào)查后，向主管匯報(bào)：“由于季節(jié)原因，市場(chǎng)上土豆缺貨，今天只有一個(gè)商販賣土豆，價(jià)格1元/斤，從陜西運(yùn)來(lái)，路途較遠(yuǎn)，如果大量進(jìn)貨，需要三天以后才能運(yùn)到，經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，預(yù)付50%，貨到再付50%，如果公司確實(shí)有購(gòu)買意向，我可以跟他再談一下細(xì)節(jié)，簽下合同，我已經(jīng)把那個(gè)商販帶回來(lái)了?！钡揭粋€(gè)與現(xiàn)在的公司在價(jià)值觀上有很大差異的公司工作，需要把各種文化和價(jià)值觀揉合在一起，去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。＜職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤＞這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過程。其實(shí)，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他?？纯磁赃呁瑯幽昙o(jì)的中國(guó)小孩兒沒有一個(gè)身上背包的，一律都是由爸爸和媽媽全權(quán)負(fù)責(zé)。董事長(zhǎng)：還有，余總經(jīng)理，你注意一下，聽說王廠長(zhǎng)最近在鬧情緒，想辭職。中國(guó)員工和外國(guó)員工的差別英特爾中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚裨?jīng)談到中國(guó)員工和外國(guó)員工的差別：我認(rèn)為現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是如何讓員工真正清楚地理解公司的策略，然后主動(dòng)來(lái)支持它。行業(yè)之間是截然不同的，部門也是各有分工，不能說我處的行業(yè)開展工作比別的行業(yè)難，我的部門開展工作比別的部門難，更不能說我的管區(qū)跟別的管區(qū)不一樣，我的人手也不夠……與其強(qiáng)調(diào)客觀，不如從自身入手。如果你有“不停地辯解”的習(xí)慣，如果你習(xí)慣于說“我以為”，請(qǐng)馬上改掉，這都是拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的表現(xiàn)。這其實(shí)就是一種對(duì)思想的培養(yǎng)。學(xué)長(zhǎng)說： “等等，你今天到底打算怎么樣？ ”拿破侖只講了一句話： “學(xué)長(zhǎng)，除非你今天跟我道歉，否則我準(zhǔn)備打到死?！臼吕浚?一題多解上圖中左邊那個(gè)小女孩是小學(xué)3年=BC兜難?，她讀的那本數(shù)學(xué)課本，讓人以為是清華、北大數(shù)學(xué)系的課本呢。教條往往限制了個(gè)人的想象力，使得個(gè)人多了條條框框，束縛了思想的發(fā)展，而適當(dāng)?shù)膯l(fā)有利于良好思想的培養(yǎng)。新加坡每一間公廁都有專職管理人員，對(duì)待不沖廁所、踩馬桶、亂丟東西等，一切違反公共道德的行為都堅(jiān)決予以制止，要求當(dāng)事人改正，并提醒他們下次注意。凡事都需要打下良好的基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣要從基本行為規(guī)范做起，這種對(duì)思想的培養(yǎng)往往優(yōu)于產(chǎn)生不良后果時(shí)的說教。課程意義在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者――職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。也許公司的培訓(xùn)部門可以利用一些工具為員工進(jìn)行培訓(xùn)，或者為他們提供一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但是大多數(shù)的知識(shí)需要員工在平時(shí)工作中不間斷地學(xué)習(xí)獲取，所以啟發(fā)和引導(dǎo)員工也是一名職業(yè)經(jīng)理人的重要職責(zé)。對(duì)此類事情你有何看法？______________________________________________________________________________________________________________________________________________ ◆見參考答案2－1其實(shí)，真正優(yōu)秀的管理者完全不會(huì)擔(dān)心，自己外出一天公司會(huì)引發(fā)混亂，因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)有著嚴(yán)格的制度與良好的企業(yè)文化?！九e例】寫信的格式經(jīng)理出門經(jīng)過前臺(tái)，看見前臺(tái)小姐在寫信封，并發(fā)現(xiàn)了她的寫法有些錯(cuò)誤。顯然，因?yàn)檫@件事情召開全體職工大會(huì)，或者組織集體學(xué)習(xí)相關(guān)書寫規(guī)范也許沒有什么必要，經(jīng)理做到了隨時(shí)、隨地、隨人、隨事教育下屬，這種方式更加直接，更加有效。要在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中，隨時(shí)安排好接班人，建立嚴(yán)格的企業(yè)制度，鞏固企業(yè)文化，就要堅(jiān)持隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地啟發(fā)你的部屬?！标P(guān)于社會(huì)教育，我們都應(yīng)該做到這一點(diǎn)，要隨時(shí)、隨地、隨人、隨事教育，即便是與自己不相關(guān)、不認(rèn)識(shí)的路人，或別人家的孩子。如果一位主管太喜歡管事，一定程度上會(huì)影響下屬的創(chuàng)意原則，束縛他們行