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新員工培訓(更新版)

2024-10-28 13:07上一頁面

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【正文】 充滿陽光,充滿力量。出色的銷售員培養(yǎng)十種心態(tài)積極的心態(tài)首先我們需要具備積極的心態(tài)。第十六,一件事可以通過見面解決,也可通過打電話解決,應選擇打電話。第八,絕對相信你的產(chǎn)品適合顧客,詳細推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。衷心希望越來越多的銷售新軍加入農(nóng)化行業(yè),使中國更多農(nóng)化公司快速成長壯大。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師。三天打魚,兩天曬網(wǎng),從不反省自己一天做了些什么,有哪些經(jīng)驗、教訓,從不認真去想一想顧客為什么會拒絕,我在銷售產(chǎn)品的過程中為顧客帶來了什么樣的服務和滿足,當一天和尚撞一天鐘,混一天算一天……到了月底,一發(fā)工資,才這么點,真沒意思;看來該換地方了,于是他很牛氣地炒了老板的魷魚。這使我想起了大家都看過的電影《少林寺》,想學藝進了寺院,第一件事情不是學什么招數(shù),甚至都沒有練習基本功,而是先去擔柴、燒飯、掃院子,一做就是幾年。店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番,店老板樂了:“喲,我也會解夢的。據(jù)說20世紀世紀最大的發(fā)現(xiàn)之一就是“只要改變你的態(tài)度,就會改變你的人生?!皯B(tài)度決定一切。你不能與顧客達成交易,你就是在為競爭對手做工作。專業(yè)的銷售技能。(前提)請認真思考以下問題,然后做真實評估:A自己是誰?B目前處于什么階段?能干什么?該干什么?C想要得到什么樣得結(jié)果?你為什么沒得到你想要的結(jié)果?D怎么得到?確定三個月奮斗目標(務實不務虛,不要三年十年的),做好個人定位。(2)“四不放過”原則。7一般習慣以36伏為安全電壓,人體長時間接觸36伏電壓會不會有危險?為什么?答:有危險。6什么是安全距離?答:是指在這個距離之外,即使發(fā)生事故,也不致?lián)p害員工的人身安全。6什么是雨季“十防”?答:防觸電、防雷擊、防油氣火災爆炸、防淹溺、防高空墜落、防中毒中暑、防倒塌、防重大人身(生產(chǎn)交通)事故、防井噴、防泄漏污染。5對機動車駕駛?cè)诉`反交通安全管理的違法行為,其違法記分有幾個檔次?每個檔次的記分分值是多少? 答;交通違法計分有5個檔次,其分值分別為12分、6分、3分、2分和1分。4怎樣報火警?答:報警時,要沉著,講清失火單位的名稱地址、部位、燃燒的什么東西、火勢大小、報警人的姓名和電話號碼。室內(nèi)消火栓滅火方法是:先打開消火栓箱,拿出水帶,接上水帶接口和水槍,再打開水閥。3滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個顯示區(qū)域,其中黃色區(qū)是指:表示滅火器內(nèi)的干粉壓力過大,可以噴出干粉。2物質(zhì)燃燒需要具備的三個條件是:可燃物、氧氣、著火源。1靜電特點有:靜電電壓高、靜電泄漏慢、靜電影響因素多。什么叫危險因素?答:指能對人造成傷亡或?qū)ξ镌斐赏话l(fā)性危害的因素。(7)保持鋼絲繩表面的清潔和良好的潤滑狀態(tài),加強對鋼絲繩的保養(yǎng)和維護。2011730第三篇:新員工培訓建安二公司新員工安全培訓教材,共 72課時。3采用技術(shù)改進,生產(chǎn)設備更新,好日常維護,減少故障時間,對由于責任心不強,未按要求對設備進行保養(yǎng)而使設備受損者,依據(jù)程度給予調(diào)離崗位、考核降級等處罰。第二篇:新員工培訓,生產(chǎn)線管理人員,首先對新員工進行講解公 司規(guī)章制度,勞動紀律的了解,讓新員了解生產(chǎn)線上下班時間,和上下班的各種注意事項。入職培訓結(jié)束,跟進培訓(On Job Training)又要開始了。商務經(jīng)理在和我們交流的時候,還提到了,建議在培訓期間增設員工觀摩工作和讓老員工交流座談的環(huán)節(jié),這些都可以讓新員工對未來的工作充滿信心。第一篇:新員工培訓新員工培訓如期到來,雖然有心理準備,不過還是被這強大的陣容嚇到了,第一次組織接近100人的新員工培訓,這對培訓部每一個人都是一種考驗,也是一種壓力,因為大家知道自己身上的擔子有多重,面對這么眾多的新員工,培訓部面對這個陣容也非常的強大?!苯?jīng)理的話讓我感覺一下子豁然開朗,我約了一位有經(jīng)驗的經(jīng)理,在他時間方便的時候,向他請教了問題,和商務經(jīng)理在交流的時候,又發(fā)現(xiàn)很多和自己原先想的情況不一樣的地方,我感覺到,培訓期間需要多方位的深入調(diào)查,從不同的層面去了解培訓的需求,很多細節(jié)看起來不起眼,但是卻起到?jīng)Q定性的作用。另外,在新員工培訓中,5天的時間,我們對公司的產(chǎn)品進行了基礎培訓,但是隨著大家工作的深入,需要更為深入的培訓和練習。所以,與各部門做好溝通,多聽他們的意見和建議,也要給出我們的建議,哪一個環(huán)節(jié)做不好,培訓的效果都會打折扣,在一個培訓上,培訓部和業(yè)務部門的目標一定是一致的,只是我們分工不同而已。,采用不同的編排方式,元件的大小,難易,做到因人而異,達到平衡生產(chǎn)的目的。通過全面地對“人、機、料、法、環(huán)”進行綜合分析考慮,盡最大努力達到穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率的作用。(6)不在不潔凈的地方拖拉,防止外界因素對鋼絲繩的損傷、腐蝕,使鋼絲繩性能降低。安全評價有哪幾種?答:安全預評價、安全驗收評價、安全現(xiàn)狀綜合評價、專項安全評價。1防雷裝置的類型有:防直擊雷、二次放電防護、感應雷防護、雷電沖擊波防護。2消防安全重點單位滅火和應急疏散預案的演練頻次為:至少每半年進行一次。3滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個顯示區(qū)域,其中綠色區(qū)是指:指針指在該區(qū),表示壓力正常,可以正常使用。3在A類、嚴重危險級的火災場所,手提式滅火器的最大保護距離是:15米。4水不能撲救哪些火災?答:不能撲救帶電、油類,和遇水起化學反應的火災。5駕駛機動車上道路行駛,應當具備哪些牌證?答:駕駛機動車上道路行駛,應當懸掛機動車號牌,放置檢驗合格標志、保險標志、并隨車攜帶機動車行駛證、駕駛證。60、連續(xù)駕駛機動車超過4小時應停車休息多長時間?答:不少于20分鐘。6特種作業(yè)人員具備什么資格才能上崗作業(yè)?答:必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。7電流通過人體造成死亡的原因是什么?答:由于電流通過人的肌體,傷害了管理心臟和呼吸機能的腦神經(jīng)中樞,致使心臟的正常工作遭到破壞,呼吸停止,從而造成死亡。80、事故調(diào)查處理應遵循的基本原則有哪些? 答:(1)實事求是、尊重科學原則。一:公司協(xié)同新員工樹立一個短期目標,三個月個人定位,明確自身情況及想要達成的目標。極強的自我調(diào)節(jié)能力,走出困難和失敗的能力。誘導顧客成交的能力。態(tài)度,成功銷售人員的第一要素,對同一件事情不同的看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。積極的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢,算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧,你想想,高墻上種菜,活不了,那不是白種嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準備回家。在我這些年做管理和培訓的過程中,遇到很多銷售人員都把技巧當作銷售工作中最重要的事情,認為只要掌握了大量營銷技巧就可以馳騁商海。讓我們來看看一個銷售人員的一天:早晨表鈴響了好幾遍,拼命掙扎起來,腦子里第一個感覺就是,痛苦的一天又開始了;然后急匆匆地趕到客戶處,有時候早飯也顧不上吃;到客戶處后還沒有睡醒,然后開始一天的痛苦之旅;遇到幾個拒絕你的客戶,心情馬上糟透了,簡直是世界末日來臨;晚上回到旅館,還要填什么工作報表,胡亂寫上幾筆湊合一下交差,不至于月底扣錢就行……平時呢,做事虎頭蛇尾,沒有目標計劃沒有決心,不學習,思想消極,從不好好去研究自己的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品。一位偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。銷售新軍的是否能快速成長壯大關乎公司的發(fā)展遠景,上層領導多加強公司各種軟環(huán)境的建設,形成公司與員工之間良性的互動,多方面努力促進新員工快速成長。第七,聽起來很專業(yè),講話有力度,適時幽默,開懷大笑,緩和主客之間的緊張氣氛。第十五,如果手機,電話同時響起,應先聽手機,讓對方稍等或者約定時間給對方打過去,再接聽電話。更應該注意態(tài)度與聲音的訓練。消極的人象月亮,初一十五不一樣。主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。雙贏的心態(tài)殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業(yè)規(guī)則。我們是為客戶提供服務的,滿足客戶需求的,這就要求我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。很多銷售人員不相信自己的能力,不相信自己的產(chǎn)品,所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。我們要給予我們的同事以關懷;我們要給予我們的經(jīng)銷商以服務;我們要給予消費者滿足需求的產(chǎn)品。二十一世紀,誰會學習,誰就會成功,學習成為了自己的競爭力,也成為了企業(yè)的競爭力。當學會了這些道理,你就是一個出色的業(yè)務員,你做到了嗎?第五篇:新員工培訓新員工培訓1.1上班必須穿戴好本工種所發(fā)放的勞動防護用品。戴安全帽時必須系好下頦帶。2.3作業(yè)前,必須仔細檢查本次作業(yè)、本工種、本崗位所接觸和使用的工器具、設備、設施及必須配備使用的個人防護用品、用具和安全防護設施。高處作業(yè)人員禁止穿塑料底、硬底等不防滑鞋;必須戴好安全帽、安全帶和工具袋。2.13凡使用可移動機械時,使用單位應征得有關單位同意。2.15.2被檢修設備本班尚未修完。在狹窄、潮濕的工作場所作業(yè)時.應使用36V以下安全電壓照明,嚴禁使用明火照明。二人以上共同操作時,其有危害的區(qū)域內(nèi)禁止其它作業(yè)操作。2.27檢修作業(yè),必須用《檢修工作安全任務單》下達。必須遵守路標限速和路標提示的規(guī)定。3.9道路、臺階、樓梯、廠房內(nèi)冬季不得灑水,如有冰雪,應及時清掃,防止滑跌4.1工作現(xiàn)場必須有充足的自然光,如自然采光不充足.必須使用足夠的人工照明進行采光.4.2油庫、紙袋庫、危險品倉庫、木工房、蓄電瓶房、鍋爐房、配電室等處嚴禁混存混放任何可能引起其它危害的物品,和晾曬衣物。4.7工作現(xiàn)場的樓梯、直梯、護欄、蓋板、電氣防護裝置、機械防護裝置等安全保護設施必須保持完好,符合有關規(guī)定。不把安全放在首位,就無法進行生產(chǎn)或運作。的主要內(nèi)容包括:(1)安全生產(chǎn)方面,為解決各種生產(chǎn)設備,特別是特種設備的安全問題而需采取的技術(shù)措施,如各種保護裝置、保險裝置、信號裝置,生產(chǎn)作業(yè)場所、崗位的防護設施等。(八)哪些屬于不安全行為? 不安全行為包括:(1)操作錯誤、忽視安全、忽視警告:未經(jīng)許可開動、關停、移動機器,開動、關停機器時未給信號,開關未鎖緊,造成意外轉(zhuǎn)動、通電或漏電等,忘記關閉設備,忽視警告標志,警告信號,操作錯誤(指按鈕、閥門、搬手、把柄等的操作),奔跑作業(yè),供料或送料速度過快,機器超速運行,違章駕駛機動車,酒后作業(yè),客貨混裝,沖壓機作業(yè)時,手伸進沖壓模,工件堅固不牢,用壓縮空氣吹鐵屑。(8)不安全裝束:在有旋轉(zhuǎn)零件的設備旁作業(yè)穿過肥大服裝,操縱帶有旋轉(zhuǎn)部件的設備時戴手套。(6)生產(chǎn)(施工)場地環(huán)境不良:照明光線不良,照度不足作業(yè)場地煙霧彌漫視物不清,光線過強。對這些好自我表現(xiàn)的心里,如果不及時加以糾正或制止,是很危險的?!卑选安灰欢ā边@種“偶然”當做“一定”的“必然”。于是由于逆反心理而違章作業(yè),以致發(fā)生事故的事不乏其例。從業(yè)人員違反規(guī)章制度和操作規(guī)程,是導致生產(chǎn)安全事故的主要原因之一。因此,正確佩戴和使用勞動防護用品是從業(yè)人員必須履行的法定義務,這是保障從業(yè)人員人身安全和生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的需要。許多生產(chǎn)安全事故是由于從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素后沒有即使報告,以至延誤了采取措施或者及時處理的時機。五個須知:知道本單位安全工作重點部位;知道本單位安全責任體系和管理網(wǎng)絡;知道本單位安全操作規(guī)程和標準;知道本單位存在的事故隱患和防范措施;知道并掌握事故搶險預案。其中分為有意識的不安全行為。在生產(chǎn)和工作中,工友們互相多檢查一遍、多看一眼、多說一句、多提醒一下,不是多此一舉,而是使自己和別人,中止不安全行為,遠離危險。對無意識的不安全行為的控制,一方面需要通過對生理狀況的調(diào)整,消除疾病,增強體質(zhì),搞好勞逸結(jié)合,以免發(fā)生失誤。(5)使用前,應將橡皮管內(nèi)的空氣排除,然后分別開啟氧氣和乙炔閥門。(11)離開工作崗位時,禁止把點燃的焊、割炬放在操作臺上。(3)電焊機設備應使用帶有保險的電源刀閘,并應裝在密閉箱內(nèi)。
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