網(wǎng)店軟件一體化開發(fā)方案(更新版)
【正文】 公共信息 √通訊錄 √新聞中心 √通知通告 √知識中心 √規(guī)章制度 √B05 企業(yè)文化 √論壇管理： 用戶管理 √等級設(shè)置 √版塊管理 √角色管理 √積分設(shè)置 √內(nèi)部調(diào)查 √內(nèi)部論壇 √B06 項目管理 √項目信息 √項目洽談 √項目合同 √ 9 編號 功能模塊 一級菜單 二級菜單 專業(yè) 功能簡介C 客戶關(guān)系管理 √C01 客戶管理 √工作臺 √坐席臺 √客戶列表 √客戶關(guān)懷查詢 √客戶聯(lián)系人紀念日 √客戶接待單 √客戶接待評價單 √C02 銷售管理 √目標管理： √公司目標管理 √部門目標管理 √職員目標管理 √業(yè)績錄入 √銷售跟單 √客戶合同 √定期檢測單 √維修記錄 √客戶回訪單 √任務分派 √C03 輔助業(yè)務 √工作計劃 √C04 基礎(chǔ)信息 √QA庫 √C R M 基礎(chǔ)設(shè)置： 評價項目設(shè)置 √評價分數(shù)設(shè)置 √回訪項目設(shè)置 √回訪評價設(shè)置 √客戶關(guān)懷路徑設(shè)置 √客戶列表條件設(shè)置 √行政區(qū)域設(shè)置 √職員管轄區(qū)域設(shè)置 √意向客戶數(shù)設(shè)置 √定期檢測設(shè)置 √客戶回訪設(shè)置 √ 10 編號 功能模塊 一級菜單 二級菜單 專業(yè) 功能簡介D 人力資源管理 √D01 職員管理 √人事信息 √勞動合同 √工作經(jīng)驗 √證書信息 √學習經(jīng)歷 √家庭成員 √職位變動 √D02 考勤管理 √在線打卡 √D03 薪資管理 √薪資結(jié)構(gòu) √薪資發(fā)放 √薪資調(diào)整 √D04 培訓管理 √培訓記錄 √培訓考試 √ 編號 功能模塊 一級菜單 二級菜單 專業(yè) 功能簡介E 網(wǎng)店管理 √E01 商品管理 √ 包括商品上架，下架，參數(shù)置，圖片設(shè)置等E02 價格管理 √訂單管理 √E 訂單同步 √會員管理 √ 包括會員資料，投訴，咨詢等增值服務D01 發(fā)布供求信息 √D02 發(fā)布產(chǎn)品信息 √D03 發(fā)布公司信息 √D04 發(fā)布廣告信息 √D05 公司主頁 √ 11 編號 功能模塊 一級菜單 二級菜單 專業(yè) 功能簡介E 電子商務. 前臺 √E01 網(wǎng)店 √ 包括最新動態(tài)，廣告，商品展示，會員注冊等網(wǎng)店常用功能E02 在線支付 √√電子商務. 后臺 √E03 服務中心 購買咨詢 √E04 退款申請 √E05 我的投訴 √E06 我的返修 √E07 交易中心 訂單管理 √E08 在線支付 √E09 交易記錄 √E10 會員中心 個人資料 √E11 修改密碼 √E12 我的積分 √E13 收藏夾 √E14 網(wǎng)站管理員 網(wǎng)站信息管理 √ 包括新聞，廣告等 第 三 章 實施方案 科榮 AIO 是國內(nèi)首家完全實現(xiàn)企業(yè)管理軟件 ALL IN ONE 的廠商之一，是國內(nèi)自定義企業(yè)管理平臺最靈活的廠商之一，所以實施的計劃相當重要，因為系統(tǒng)實施丌僅僅是一種軟件的應用，更是對企業(yè)管理模式的改進，期間必然要拋棄一些沿襲已久的丌良習慣，因此 AIO 軟件的上線，科榮公司的技術(shù)服務工程師將對軟件使用人員進行軟件使用培訓，詳細介紹軟件功能，指導實施幵負責售后服務，同時二次開収將由科榮公司的需求部人員實地調(diào)研，制作需求規(guī)格說明書，雙方確訃后，跟蹤整個研収、測 試過程。企業(yè)原有的各種管理信息，一般需要經(jīng)過收集，整理、轉(zhuǎn)換才能符合軟件系統(tǒng)運行要求。
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