【正文】 相伴，入網(wǎng)贈(zèng)禮品”活動(dòng)，繪制宣傳板和條幅，安排營(yíng)銷人員等。她犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面。營(yíng)業(yè)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，展示了**員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)?，F(xiàn)在，在營(yíng)業(yè)廳每名員工心中，它不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是大家的共識(shí)。日常服務(wù)“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。**用實(shí)際行動(dòng)為員工樹立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，想出很多營(yíng)銷的好點(diǎn)子。她犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面。營(yíng)業(yè)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，展示了**員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。俗語說，有耕耘就有收獲，有付出就有回報(bào)。在一些競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域，利用與客戶的良好關(guān)系，阻止了其他運(yùn)營(yíng)商的進(jìn)入和發(fā)展。3G業(yè)務(wù)商用后，作為公司發(fā)展的核心業(yè)務(wù)，我更是把它列為日常營(yíng)銷的重點(diǎn)，通過客戶回訪、電話聯(lián)系等確定目標(biāo)客戶，進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中，我悟出了一個(gè)真理，與客戶建立起良好的誠(chéng)信關(guān)系，取得用戶的信任是營(yíng)銷工作的根本，也就是取得了營(yíng)銷的成功。在家世通的發(fā)展中我發(fā)現(xiàn)了寬帶列收用戶出現(xiàn)了重復(fù)扣費(fèi)的問題，及時(shí)的反映相關(guān)部門，得到了解決，也取得了用戶的信任，完善了我們的新產(chǎn)品的不足，從而避免了大量客戶的投訴。自參加工作以來，**同志在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。通過**同志多年來對(duì)提高員工素質(zhì)教育，營(yíng)業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，**同志犧牲自己的休息時(shí)間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。因此，**城營(yíng)業(yè)廳在****通信公司中起著十分重要的作用。三、堅(jiān)持一流服務(wù)贏得客戶信任,樹立優(yōu)秀行業(yè)行風(fēng)服務(wù)從心開始。作為全國(guó)青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)的**，工作中首先充滿自信感，用飽滿的熱情和士氣感染每位營(yíng)業(yè)員，以微笑的面孔對(duì)待每位客戶，用親切的話語耐心解答客戶的問題，用嫻熟的技巧贏得客戶的滿意。自參加工作以來，**同志在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。通過**同志多年來對(duì)提高員工素質(zhì)教育，營(yíng)業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，**同志犧牲自己的休息時(shí)間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)免費(fèi)分享創(chuàng)新沖刺。因此，**城營(yíng)業(yè)廳在****通信公司中起著十分重要的作用。全年不同節(jié)日施行不同的營(yíng)銷策略?！币虼?*同志著重不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平?！皽贤◤男拈_始”，是公司的服務(wù)理念。在網(wǎng)絡(luò)體制改革后，基站的建設(shè)的前期，大量的征地、青苗賠償需要豐富的法律知識(shí)，現(xiàn)有的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前***通信工程建設(shè)的要求，對(duì)此他利用業(yè)余時(shí)間對(duì)法律知識(shí)進(jìn)行攻讀。他覺得自己是個(gè)幸運(yùn)兒，因?yàn)樵诤芏嗳吮г棺约汗ぷ鞑蝗缫?、不適合時(shí)，然而他卻是滿懷熱愛與激情去工作的。因?yàn)闊釔郏释鎸?duì)和嘗試挑戰(zhàn)，年輕時(shí)如此，現(xiàn)在也如此，他堅(jiān)信“沒有完不成的任務(wù)，只有想不出的辦法”，為了達(dá)到工作目的，他總是想盡一切辦法。第五篇：通信公司客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡個(gè)人先進(jìn)材料最為一名普通的客戶經(jīng)理，在平凡的工作崗位上，我始終秉承面對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心，面對(duì)困難不言放棄，面對(duì)成績(jī)永不滿足的信念，在日常的工作中投入自己的無限熱情，用心服務(wù)，用愛服務(wù)，讓客戶感覺到如沐春風(fēng)般的溫暖。