【正文】 刺！請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠最堅實的后盾！銷售總監(jiān)年度工作計劃8每天必須看的報表（合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等）。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。1：產(chǎn)品及設(shè)備更新比較慢，滿足不了一些客戶的需求2：售后服務(wù)不夠完善，客戶投訴較多3：不夠了解員工心態(tài)，造成人員流失較大4：對于市場的分析及前瞻性不夠，不能準確的把控市場5：員工的業(yè)務(wù)水平高低不等，還需整體提升，避免造成資源的浪費，這些都是我們明年工作的重心。當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢？除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。當然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。上年度的公關(guān)費用情況。負責部門職責，組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度，提高工作效率。貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定，執(zhí)行營銷計劃。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標努力前進！銷售總監(jiān)年度工作計劃5前言本報告也許有不少不成熟的地方，也許有不少欠考慮的地方，畢竟了解公司的時間不長，內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解，但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助，希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點，走得更健康一點，走得更遠一點。原本計劃的銷售指標實際完成銷量現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量月合同量銷售人員的行為紀律工作計劃、匯報完成率需求資源客戶的回復(fù)工作情況上下級的溝通：銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。最終完成每年的銷售指標。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。七、關(guān)于傳播報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。五、渠道管理由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。培養(yǎng)一名銷售人員也需13個月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛、多幫助，出現(xiàn)問題及時調(diào)整，避免造成人員無謂的流失。4）拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。 20xx是不可復(fù)制的一年，這一年中我們的業(yè)務(wù)水平不斷提升、團隊精神不斷提高、精英隊伍層出不窮、也順利的完成了工作地點的遷移等，這些都充分證明了公司的進步與發(fā)展。這些都是應(yīng)該給予肯定的。3）市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進行市場分析。四：了解并掌握員工的心態(tài)與動向團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。銷售渠道下沉進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。銷售總監(jiān)年度工作計劃3一、綜述作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習，還要超越。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。銷售總監(jiān)年度工作計劃4銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月、半年、一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。銷售團隊的管理：銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。（2）企業(yè)營銷的宗旨：保持客戶需求營銷部組建及部門職責營銷工作以公司的方針、計劃為標準，嚴格組織實施。營銷中心人員薪資方案=崗位底薪（月）+銷售考核（月）+年終獎營銷總監(jiān)職責負責在王總指導(dǎo)下，主持本部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。上年度銷售統(tǒng)計。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作；三、銷售部門的職能：進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作；分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)；制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)；匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)；營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局；建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通；潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動；按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放；四、關(guān)于品牌：“英____”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左右。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習。當然在發(fā)展的同時，我們也遇到了一些困難暴露了我們的不足之處。二：及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。審核銷售合同。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。做好人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強銷售顧問個人能力的培訓(xùn)，從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、維系客戶關(guān)系著重進行培訓(xùn)，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式，提升為客戶服務(wù)的銷售模式，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶，為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。開發(fā)一個新客戶和維系好一個老客戶，不但需要成本，而且還會影響企業(yè)名牌形象，給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利。在西城德通上海大眾這個大家庭已工作2年多了，工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。即建立省教育廳主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)、地市、區(qū)縣教育局主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)，各級中小學(xué)幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)信息采集，便于明確公關(guān)及招生目標。公司向區(qū)的發(fā)展，就要有良好的團隊作保障，不進表現(xiàn)在設(shè)計和施工上的保障，更需要在售前售中給予保障，一次設(shè)立公關(guān)部，可暫定1人力，進行支持性銷售及維護性銷售，在平時亦可進行銷售部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)及管理，工作計劃的輔助制定與執(zhí)行監(jiān)督，培訓(xùn)輔助。②督促銷售人員的工作： ；、健康性； 流程的正確執(zhí)行；；；；；；；；；；；；、工作秩序、整體精神面貌；；；戶的管理與維護；、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；第三、銷售業(yè)績及銷售計劃的制定：銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。第五、銷售團隊的管理：管理這一塊很抽象，廣泛來說所列舉的這一切都是為管理服務(wù)的，管理當中我提倡管理以付出回報比平衡為誘導(dǎo)，以制度為規(guī)范，以人性為關(guān)懷。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和