【正文】 定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。第二十六條各級(jí)政府價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理主管部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)—97—和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的監(jiān)督。第二十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費(fèi)用。委托物業(yè)管理企業(yè)處理的,清運(yùn)收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。第十三條實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。(三物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。第十條住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)基本項(xiàng)目及內(nèi)容包括物業(yè)管理基本要求、房屋管理、共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、協(xié)助維護(hù)公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等內(nèi)容。對(duì)達(dá)不到等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)住宅小區(qū),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按三級(jí)最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以下確定。協(xié)商不成的,由物業(yè)管理企業(yè)報(bào)市價(jià)格主管部門核定。第四條國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。第十九條物業(yè)管理企業(yè)向價(jià)格主管部門申報(bào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或備案時(shí)，需提供物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級(jí)申報(bào)表；申報(bào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，還要提供申請(qǐng)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的書面報(bào)告和成本測(cè)算材料。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。住宅小區(qū)內(nèi)用于經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所和住房及改變?cè)O(shè)計(jì)用途開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的車庫(kù)、儲(chǔ)藏室、地下室物業(yè)服務(wù)費(fèi)，適當(dāng)高于住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)商不成的，由物業(yè)管理企業(yè)參照當(dāng)?shù)氐幕鶞?zhǔn)價(jià)提出意見(jiàn)，報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定。第三條 本辦法適用于山東省范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)認(rèn)定的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅及寫字樓、工業(yè)區(qū)、商場(chǎng)（商埠）、賓館（酒店）等非住宅房屋提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)行為。原金華市物價(jià)局、金華市建設(shè)局《關(guān)于印發(fā)金華市實(shí)施細(xì)則》（金價(jià)管〔2005〕23號(hào)）同時(shí)廢止。第二十二條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。第十六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主出租物業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可按雙方約定交納。第十條新建住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向價(jià)格主管部門提出書面申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)按本辦法第十一條第二款要求提供資料，由價(jià)格主管部門根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況確定臨時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)酬金。普通住宅小區(qū)（不包括別墅、排屋等，下同）的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。第二條金華市物價(jià)局會(huì)同金華市建設(shè)局依法對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。前期物業(yè)管理期間的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制，業(yè)主委員會(huì)成立以后的計(jì)費(fèi)方式由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。各住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)（或開發(fā)建設(shè)單位）在規(guī)定的中準(zhǔn)價(jià)格和浮動(dòng)幅度范圍內(nèi)確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。第十一條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)的考核評(píng)定由區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)主管部門組織。已辦理交房手續(xù)但業(yè)主未居住的、居住后又空置且時(shí)間在半年以上的物業(yè)，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)核實(shí)后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)和業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，切實(shí)按合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。二〇〇九年九月十八日關(guān)于東陽(yáng)市時(shí)代雅居前期物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)東陽(yáng)市嘉荷物業(yè)服務(wù)有限公司：你公司《關(guān)于時(shí)代雅居前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)報(bào)告》收悉，根據(jù)浙江省物價(jià)局、建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》的通知（浙價(jià)服〔2005〕80號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)實(shí)地勘察和經(jīng)營(yíng)成本審核測(cè)算，現(xiàn)將時(shí)代雅居前期物業(yè)服務(wù)（包括：小區(qū)保安、公共區(qū)域內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)備維護(hù)、車輛管理等服務(wù)）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)批復(fù)如下：一、排屋、商業(yè)用房前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由你公司與業(yè)主協(xié)商確定；二、收支情況每半年按實(shí)向業(yè)主結(jié)算并公布一次；三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按住宅建筑面積向業(yè)主計(jì)收，納入物業(yè)管理范圍的已竣工且尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；四、停車位的物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月每個(gè)30元；五、受業(yè)主委托清運(yùn)裝修建筑垃圾、為業(yè)主提供代辦性、特約性服務(wù)收費(fèi)，由你公司與業(yè)主協(xié)商確定。縣級(jí)以上地方人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。（三）寫字樓、工業(yè)區(qū)、商場(chǎng)(商埠)、賓館（酒店）等非住宅提供公共性服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方合同約定。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。第十六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視 等單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費(fèi)用。第二十一條住宅小區(qū)車輛停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門另行制定?？h(市、長(zhǎng)清區(qū)政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。(三為寫字樓、工業(yè)園(區(qū)、商場(chǎng)(商埠、賓館(酒店等非住宅提供公共性物業(yè)服務(wù),其收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方合同約定,報(bào)市價(jià)格主管部門備案。未計(jì)入房產(chǎn)證建筑面積的車庫(kù)、儲(chǔ)藏室、地下室不收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。(六辦公費(fèi)用。第十四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式的,物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。業(yè)主未按時(shí)交納服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。第二十八條本辦法自2005年1月1日起執(zhí)行。第四條政府提倡業(yè)主通過(guò)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。未成立業(yè)主大會(huì)的，由物業(yè)管理企業(yè)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定。對(duì)達(dá)不到等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)住宅小區(qū)其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按四級(jí)最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以下確定。第九條住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)基本項(xiàng)目及內(nèi)容包括房屋管理、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：（一）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（六）辦公費(fèi)用；（七）物業(yè)管理企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊；（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（九）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。第十八條政府價(jià)格主管部門對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅小區(qū)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行核查，凡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量不符的，予以調(diào)整其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第二十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費(fèi)用。設(shè)有專用停車場(chǎng)的，可按規(guī)定收取車輛停放服務(wù)費(fèi)。第五篇：鞍山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法鞍山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法各縣（市）、區(qū)人民政府，市政府各部門，各有關(guān)單位：經(jīng)市政府同意，現(xiàn)將市物價(jià)局、房產(chǎn)局制定的《鞍山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件，方可向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)：（一）經(jīng)工商行政管理部門登記注冊(cè)；（二）經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)確認(rèn)；（三）取得稅務(wù)登記證書并依法納稅；（四）承接物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全；（五）管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書；（六）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全；（七）管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩帶標(biāo)志，行為規(guī)范。原則上上述標(biāo)準(zhǔn)為上限標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主協(xié)商約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體價(jià)格，根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主的認(rèn)可程度，可在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)浮動(dòng)。二級(jí)停放服務(wù)收費(fèi)每月每臺(tái)70元，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：對(duì)進(jìn)出住宅區(qū)的車輛有出入記錄；引導(dǎo)車輛有序通行、停放；夜間進(jìn)行巡查并有記錄。第二十一條 電梯定期常規(guī)保養(yǎng)、零星配件及維修等費(fèi)用采取按戶據(jù)實(shí)分?jǐn)偟姆绞绞杖?，但不得超過(guò)每戶每月15元。（三）電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理，發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí)，物業(yè)管理人員須在5分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。第三十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本實(shí)施辦法，由市物價(jià)局、房產(chǎn)局依據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定依法予以查處。購(gòu)房者在入住前必須與開發(fā)商聘用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)