【正文】 第四部分、班組長的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧識人與用人 第四部分、班組長的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧識人與用人了解員工的性格差異 252。 制定訓(xùn)練預(yù)訂表 為什么制定預(yù)定表？ 如何制訂訓(xùn)練預(yù)定表（演練）252。 雙贏思維實踐—高效能人士的必備思維習(xí)慣 第三部分、工作指導(dǎo)技巧學(xué)會如何指導(dǎo)員工 第三部分、工作指導(dǎo)技巧學(xué)會如何指導(dǎo)員工工作指導(dǎo)方法與技巧上海普瑞思管理咨詢有限公司（1）現(xiàn)場員工的工作指導(dǎo) 252。 案例分析 與下屬溝通的技巧會議溝通要點(diǎn)（4）與下屬溝通的技巧會議溝通要點(diǎn) 252。 溝通游戲與分析 252。 周哈里窗戶 252。 什么是日清日畢 252。 有反思管理系統(tǒng)——沒有總結(jié)、反思就沒有進(jìn)步 252。 組織幾場員工培訓(xùn)≠學(xué)習(xí)型班組 252。 如何發(fā)動員工參與管理 252。作為項目經(jīng)理和核心成員，與項目組成員共同輔導(dǎo)的企業(yè)包括機(jī)械、啤酒等，其中天津某著名企業(yè)的TPM活動，取得顯著效果：示范設(shè)備故障停機(jī)率降低并穩(wěn)定在原來的 1/20，平均產(chǎn)能提升接近12%，月平均節(jié)約 100多萬元，其他生產(chǎn)線效率也得到改善，示范生產(chǎn)線的 OEE 水平提高近15%。你的影響力分析—自然性影響力+權(quán)力性影響力 252。選擇合適的培訓(xùn)場地和道具 252。正確有效的四階段法（每個步驟都有若干具體的實施要點(diǎn)）Step1 做好準(zhǔn)備階段； Step2 正確示范階段； Step3 實際操作說明； Step4 繼續(xù)跟蹤指導(dǎo)。向上司建議的技巧（6）跨部門溝通252。什么是有效的批評？ 252。反饋技巧252。理解溝通有效與無效 252。利用小組會議分析解決生產(chǎn)問題252。以問題為師，以實踐為師 252。沖突的原因分析252。認(rèn)識團(tuán)隊：團(tuán)隊VS自然工作小組252。如何發(fā)動員工參與管理252。組織幾場員工培訓(xùn)≠學(xué)習(xí)型班組 252。有反思管理系統(tǒng)——沒有總結(jié)、反思就沒有進(jìn)步 252。什么是日清日畢252。周哈里窗戶252。溝通游戲與分析252。案例分析（4）與下屬溝通的技巧會議溝通要點(diǎn) 252。雙贏思維實踐—高效能人士的必備思維習(xí)慣 第三部分、工作指導(dǎo)技巧學(xué)會如何指導(dǎo)員工工作指導(dǎo)方法與技巧上海普瑞思管理咨詢有限公司（1）現(xiàn)場員工的工作指導(dǎo) 252。制定訓(xùn)練預(yù)訂表 為什么制定預(yù)定表？如何制訂訓(xùn)練預(yù)定表（演練）252。圖片欣賞與案例分享第四部分、班組長的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧識人與用人了解員工的性格差異 252。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心含義 252。第二篇：班組建設(shè)與人員管理上海普瑞思管理咨詢有限公司班組建設(shè)與人員管理培訓(xùn)大綱： 培訓(xùn)大綱： 第一部分、第一部分、優(yōu)秀班組建設(shè) 認(rèn)識：什么是優(yōu)秀團(tuán)隊？認(rèn)識：什么是優(yōu)秀團(tuán)隊？ 252。 為什么需要合作 252。 思維訓(xùn)練≠學(xué)習(xí)型班組 252。 人人是教練以工友為師開好班組會議搞好班組建設(shè) 252。 252。 傾聽技巧 252。 面對面溝通演練 電影片斷欣賞（3）班組長的表揚(yáng)技巧與有效溝通 252。 幾個實務(wù)技巧（5）與上級溝通的方法和技巧 252。 討論：培訓(xùn)下屬誤區(qū)于存在的問題（2）正確的工作指導(dǎo)方法 252。 制定長期輔導(dǎo)核培訓(xùn)計劃 252。 幾種方法的實際應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)技巧 252。2000 年初，從生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向?qū)ｉT對生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)員工進(jìn)行教育訓(xùn)練，主要工作是在全國范圍內(nèi) 相關(guān)兄弟公司、核心供應(yīng)商及其他關(guān)聯(lián)企業(yè)實施培訓(xùn)； 后在國內(nèi)企業(yè)管理學(xué)院擔(dān)任兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)顧問。班組是公司的基石和細(xì)胞；是公司活力的源泉；是公司兩個文明建設(shè)的前沿陣地，無論是物質(zhì)文明建設(shè)還是精神文明建設(shè)；無論是生產(chǎn)經(jīng)營工作還是思想政治工作；最終都要通過班組去落實。因此，要打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識型員工，好的班組長十分重要，應(yīng)堅持選拔政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善學(xué)習(xí)、懂技術(shù)、會管理和具有現(xiàn)代意識的人擔(dān)任班組長。二是、抓質(zhì)量創(chuàng)新，向質(zhì)量要效益。創(chuàng)建“工人先鋒號”班組工作的目標(biāo)，是把班組每個成員培育成有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化，敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、踏實、熱愛本職崗位的勞動者。堅持開展勞動競賽活動，表彰先進(jìn)樹立典型，爭當(dāng)榜樣員工，與榜樣為伍，這對于激勵身邊組員提高自身素質(zhì)，認(rèn)識自身價值，增進(jìn)積極向上的進(jìn)取心，激勵是火炬，能點(diǎn)燃每一名員工心中的奮斗之火。五、班組管理與團(tuán)隊建設(shè)“多對多”的溝通機(jī)制？，塑造持續(xù)高效的班組團(tuán)隊—打造與其他班組的競爭六、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”3.“每日一題，每周一練”“師徒模式”5.“多技能化”與員工成長七、班組創(chuàng)新管理? 創(chuàng)新激情：決定創(chuàng)新的產(chǎn)生? 創(chuàng)新思維：決定創(chuàng)新的成功和水平? 科技素質(zhì)。教學(xué)風(fēng)格重參與、互動、實操；風(fēng)趣幽默、積極開放、知識寬泛、深入淺出、形式多樣；奉行快樂學(xué)習(xí)的理念。自2008年建廠以來本班組的年生產(chǎn)值占公司年生產(chǎn)總值的50％以上，這樣的成績?nèi)Q于班組的合理規(guī)范化和管理化。在質(zhì)量出現(xiàn)問題缺陷的時候，班組及時和技術(shù)部進(jìn)行分析，通過分析不斷查找出生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制的不足，提出改正措施，讓班組的每一位員工都成為質(zhì)量監(jiān)督員每一件產(chǎn)品在生產(chǎn)時都要進(jìn)行首檢，確認(rèn)沒有問題后才可以批量生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中還要不斷的進(jìn)行過程檢，以免質(zhì)量發(fā)生變化，在首檢過程中發(fā)現(xiàn)問題及時上報技術(shù)人員解決，減少沒必要的浪費(fèi)。設(shè)備管理設(shè)備是公司生產(chǎn)運(yùn)行的首腦細(xì)胞，只有設(shè)備正常運(yùn)行，企業(yè)才能正常運(yùn)營。