店長工作流程五篇范文(更新版)
【正文】 銷售技巧培訓）；：；，收銀，庫房工作；分析問題，找解決方案；：；，噴繪，POP海報安排情況；；，豎幅，氣球，噴繪，張貼POP海報，周末促銷氣氛布置；（廣告價）；；：(噴繪架，展架，帳篷，促銷花車，海報，展柜，彩旗，空飄，路演等）；，監(jiān)督員工銷售情況，提高員工士氣；，監(jiān)督成交率狀況；（提供小禮品，安排拍賣活動）；，監(jiān)督活動效果；。八． 管理要嚴格要求，每天進步百分之一，三百六十天就是三百六十分。3）檢查美容師的行政工作是否完成。每日，一般是門店客流高峰期，店長要做好人員安排、備貨管理事項。B 清潔衛(wèi)生每天營業(yè)結(jié)束前，安排店員進行清潔。E 現(xiàn)場掌控在營業(yè)中，店長要隨時觀察店內(nèi)的整體情況，特別是生意好，顧客多時更是要注意控制銷售局面，要注意店員的銷售情況，不能只顧賣貨，忘了顧全全局。B 巡檢※巡檢項目一定要仔細且認真。營業(yè)中主要工作有銷售實現(xiàn)管理、巡檢、客訴處理、現(xiàn)場氣氛、現(xiàn)場掌控、員工教育、訂，退，換貨。讓每一位員工高高興興的開展一天的工作，就達到早會的目的了。收市督導做好收市的監(jiān)督工作，檢查收市衛(wèi)生清理，做好第二餐的營業(yè)準備工作，檢查水、電、氣及門窗的關(guān)閉。2．餐中督導A 檢查衛(wèi)生的保潔，、服務的規(guī)范、出品的質(zhì)量B 環(huán)境質(zhì)量：餐廳的溫度、光線、背景音樂、各崗位人員到位。E 出品質(zhì)量：出品是否保證質(zhì)量，出品是否及時、符合標準，營業(yè)預估量是否合適。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，營業(yè)前的準備工作非常重要，店長要以身作則，提前30分鐘到達門店，營業(yè)前的工作主要為早會、整理、重要崗位準備。待一切準備完畢后，再開市迎接顧客的到來?！鶓皶r提醒店員給顧客倒水、拿煙盅、微笑服務等?！敯l(fā)現(xiàn)店員不能處理時，店長應立刻上前進行處理，有條件的店，可將顧客帶到休閑桌進行處理。G訂、退、換貨要及時做好訂貨、退貨、換貨等管理工作。D 完成各種報表包括日報表、周報表、月報表、考勤信息表等。一個月的主要工作流程安排為； ※每月25號左右，應開始準備下月的銷售計劃，營業(yè)目標； ※每月下旬應準備下個月有無重大節(jié)日的產(chǎn)品、促銷籌備工作； ※每月要定時完成員工的考勤與考評工作； ※每月要做好商品的調(diào)配工作；※每月25號左右應做好下個月員工的培訓計劃；※每月中旬左右，應對本月目標能否達成情況進行一次評估； ※每月應做好上級（公司）的月報表工作。三． 沒客人時安排美容師派單，交待派單方式，了解附近地段。針對所發(fā)現(xiàn)問題要分析和檢討，并且進行教育。
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