【正文】 驗檢測、總包對分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問題處理等制度)項目部無詳細的質(zhì)量計劃，罰款200元。每年上交資料截止時間為次年一月十日。第二條、省市大檢查通報的獎罰在?。ㄖ陛犑校┘壻|(zhì)量大檢查中通報表揚（有企業(yè)冠名）的工地，獎勵5000元。工程質(zhì)量獲得縣（縣級市）級優(yōu)質(zhì)工程獎，獎勵3元/平方米（建筑面積），最高獎勵不超過5萬元。第四條、凡屬保修期外的工程維修，應(yīng)根據(jù)實際情況與顧客商洽，落實維修經(jīng)費后，由分公司、辦事處派專人進行修理。第五條、現(xiàn)場堆放材料應(yīng)符合規(guī)定要求，做到堆放整齊，保護良好，并做好產(chǎn)品標(biāo)識和檢驗狀態(tài)標(biāo)識。裝訂采用線繩三孔左側(cè)裝訂，裝訂時必須剔除金屬物。其它省市使用的施工質(zhì)量驗收檢查用表應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定。第四條、未經(jīng)技術(shù)交底的分部分項工程不得任意施工。單位工程進入裝飾階段后，施工技術(shù)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施，制訂有關(guān)細部處理和成品保護工作的實施方案，并組織實施，有利于提高觀感質(zhì)量和整個單位工程質(zhì)量的綜合評定。第九條、單位工程應(yīng)掛牌施工，接受社會監(jiān)督，施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)臵計量器具，并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。第五條、公司、分公司、辦事處工程管理部門負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)國家頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)和政策，傳達、貫徹上級主管部門的有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)和推廣新技術(shù)、新工藝，邀請有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)進行技術(shù)講座和指導(dǎo)等。公司對分公司、辦事處每半年檢查考核一次。因地制宜制訂分公司、辦事 處的質(zhì)量管理各項制度、責(zé)任制。負(fù)責(zé)公司員工工資，福利補貼的發(fā)放工作。對職工進行思想教育，提高覺悟。1負(fù)責(zé)策劃、組織和實施公司管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核，對體系中存在的缺陷進行糾正和預(yù)防，并確保實施到位。負(fù)責(zé)統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理上的應(yīng)用與培訓(xùn)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查項目部存在的問題進行糾正和預(yù)防措施，并予以落實整改。正確做好公司內(nèi)控評定，負(fù)責(zé)竣工項目的售后服務(wù)工作。認(rèn)真收集貫徹執(zhí)行國家、政府部門有關(guān)質(zhì)量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條、總工程師的質(zhì)量責(zé)任制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對企業(yè)質(zhì)量技術(shù)工作進行具體組織、指導(dǎo)。執(zhí)行現(xiàn)行的國家法律、法規(guī)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。貫徹執(zhí)行國家和各級政府制定的現(xiàn)行的方針、政策和各項法規(guī)。第三條、本《制度》由公司負(fù)責(zé)解釋。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的，罰款200元。4焊接接頭復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰100元。4資料中的各責(zé)任人簽名不符合規(guī)定要求的罰100元。3水泵安裝時進出口的變經(jīng)管沒有使用偏心大小頭，每個罰款100元。2管架和風(fēng)管支架制作時，下料、鉆孔有電焊氣割，槽鋼支架、門型支架制作時沒有采用45176。2，每處罰款100元。多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的，每樘罰款50元。砌筑時發(fā)現(xiàn)干磚上墻，罰款500元?；炷潦┕たp不符合規(guī)范或設(shè)計要求留置，每處罰款200元。第六條、質(zhì)量管理處罰項目部無項目部的質(zhì)量管理制度，罰款1000元。第四條、技術(shù)資料和保修管理工程竣工驗收備案后，一套技術(shù)原件應(yīng)在一個月內(nèi)上交公司存檔，如未上交，按每平方米4元計算押金，年終結(jié)算時給予預(yù)扣，一年結(jié)算一次。1獲得裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎勵，按規(guī)模大小，受獎級別參照獎勵。工程質(zhì)量獲得地市級優(yōu)質(zhì)工程獎（如金華雙龍杯，杭州西湖杯），獎勵8元/平方米（建筑面積），最高不超過15萬元。質(zhì)量保修完成后由發(fā)包人組織驗收，保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。驗收內(nèi)容為材料的類別、型號、規(guī)格、數(shù)量以及采購物質(zhì)的合格證明等。第五條、上交公司的資料需原件，必須裝訂成冊，建立總分目錄，厚度控制在40mm以內(nèi)，并裝入檔案盒。第六章 技術(shù)資料第一條、各項技術(shù)資料應(yīng)按國家《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》（GB/T503262001）、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T503282001）要求整理，省內(nèi)項目部必須使用浙江省工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質(zhì)量驗收檢查用表。各工種班組長接受交底后，應(yīng)組織工人進行認(rèn)真討論，保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。第十四條、做好細部處理工作及成品保護工作。并做好質(zhì)量統(tǒng)計分析，持續(xù)改進工程質(zhì)量。公司各級質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強對質(zhì)量人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護質(zhì)量人員的威信，真正做到有責(zé)、有權(quán)。并建立質(zhì)量責(zé)任制考核獎罰制度，對照質(zhì)量獎罰制度嚴(yán)格獎懲。制定分公司、辦事處的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計劃。負(fù)責(zé)公司對外、對內(nèi)資金的結(jié)算工作，加快資金周轉(zhuǎn)。對職工進行思想教育，提高覺悟。1負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的控制和管理，使質(zhì)量記錄符合標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化要求。對重大質(zhì)量事故提出處理方案和技術(shù)性補救措施。協(xié)助公司開展QC小組活動。協(xié)助項目有關(guān)部門開展QC小組活動。認(rèn)真收集貫徹執(zhí)行國家、政府部門有關(guān)質(zhì)量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)項目范圍施工組織設(shè)計、專項方案的審編制。制訂公司的質(zhì)量發(fā)展計劃并具體組織實施。合理設(shè)置管理機構(gòu)，健全各級全面質(zhì)量管理保證體系。第一篇：建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系及細則工 程 質(zhì) 量 管 理 體 系批準(zhǔn)人：審核人：編制人：二 O 一 八 年質(zhì) 量 管 理 制 度第一章 總 則第一條、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實施《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》以及相關(guān)法令、法規(guī)，保證建設(shè)工程施工質(zhì)量,加強施工質(zhì)量管理,提高經(jīng)濟效益和社會信譽,特制定本制度。貫徹執(zhí)行國家和各級政府制定的現(xiàn)行的方針、政策和各項法規(guī)。執(zhí)行現(xiàn)行的國家法律、法規(guī)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條、技術(shù)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對企業(yè)質(zhì)量技術(shù)工作進行具體組織、指導(dǎo)。第四條、質(zhì)檢員的質(zhì)量責(zé)任質(zhì)檢員是項目質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查部門。正確做好項目內(nèi)控評定，負(fù)責(zé)竣工項目的售后服務(wù)工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查項目部存在的問題進行糾正和預(yù)防措施，并予以落實整改。負(fù)責(zé)統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理上的應(yīng)用與培訓(xùn)。1負(fù)責(zé)策劃、組織和實施公司管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核，對體系中存在的缺陷進行糾正和預(yù)防，并確保實施到位。提供后勤服務(wù)。負(fù)責(zé)工程項目成本核算工作，做好經(jīng)濟分析。貫徹上級精神，執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制，積極開展質(zhì)量活動。第三章 質(zhì)量管理第一條、公司每季度進行一次質(zhì)量綜合考評，分公司、辦事處對所屬施工項目每月進行一次質(zhì)量檢查、評比。各分公司（辦事處）創(chuàng)優(yōu)計劃報公司備案。第八條、堅持“三級質(zhì)量檢測制度”，對檢測結(jié)果及時作出記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十三條、施工現(xiàn)場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負(fù)責(zé)，送檢人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗，遵守真實、有效的原則，不弄虛作假，試驗結(jié)果要及時報告項目技術(shù)負(fù)責(zé)人。第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書，每個工種，每道工序應(yīng)進行各級技術(shù)交底。第四條、隱蔽工程驗收記錄由施工員（技術(shù)員）填寫，參加驗收的責(zé)任人員簽字（設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主、施工），并加蓋公章，重要分部或特殊部位的驗收還需有隸屬單位工程管理部門蓋章，并由資料員存入工程技術(shù)檔案。第四條、工程的施工技術(shù)資料竣工后30日內(nèi)交公司質(zhì)量處審查存檔，分公司、辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助項目部做好技術(shù)資料檢查歸檔，合格后上交公司質(zhì)量處，未設(shè)分公司、辦事處的項目，由項目部直接上交公司質(zhì)量處審查。第四條、入庫材料應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人和倉庫保管員負(fù)責(zé)入庫驗收。第三條、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。工程質(zhì)量獲得?。ㄖ陛犑校┘墐?yōu)質(zhì)工程獎（如浙江省錢江杯），獎勵15元/平方米（建筑面積），最高獎勵不超過40萬元。受獎工程均以頒獎主管部門的文件為準(zhǔn)。受報紙暴光批評的工地每次罰款10000元。本獎罰單獨實施，不包括大檢查獎罰和平時罰款。混凝土現(xiàn)場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄，罰款100元。砌體留直槎不按規(guī)定留拉結(jié)筋，或拉結(jié)筋不符合規(guī)范要求，每處罰款50元。凡踢腳線空鼓長度超過30cm，每處罰款30元。2欄桿凡陽臺、外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護欄桿，每處罰款500元；，每處罰款200元；，每處罰款100元。墻身每處罰款200元。3嚴(yán)禁對鍍鋅鋼管進行焊接，每發(fā)現(xiàn)一處罰款100元。4防排煙系統(tǒng)柔性短管的制作材料必須使用不燃材料，否則每處罰款200元。4鋼筋原材料的質(zhì)保單不符合要求的每項罰50元；抽樣復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行每項罰100元。5混凝土澆搗無坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求，罰款200元。第二條、本《制度》經(jīng)公司、分公司、辦事處辦公會議通過，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自頒布之日起實施。第二章 公司各部門的質(zhì)量責(zé)任制第一條、公司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任：公司總經(jīng)理是第一質(zhì)量責(zé)任者，對整個企業(yè)的工作質(zhì)量、工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。第二條、公司副總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)真貫徹 “百年大計，質(zhì)量第一”的方針，始終把質(zhì)量放在管理工作的 首位。對工程質(zhì)量實行內(nèi)控，協(xié)助總經(jīng)理行使質(zhì)量獎罰權(quán)。第四條、質(zhì)量處的質(zhì)量責(zé)任質(zhì)量處是公司質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查部門。參加工程的分部（子分部）工程驗收和竣工驗收。參加直屬項目部工程中間結(jié)構(gòu)驗收及竣工驗收。做好技術(shù)交底和技術(shù)措施工作。負(fù)責(zé)TQM工作落實。提供后勤服務(wù)。負(fù)責(zé)公司對外、對內(nèi)資金的結(jié)算工作，加快資金周轉(zhuǎn)。制定分公司、辦事處的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計劃。并建立質(zhì)量責(zé)任制考核獎罰制度，對照質(zhì)量獎罰制度嚴(yán)格獎懲。公司各級質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強對質(zhì)量人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護質(zhì)量人員的威信，真正做到有責(zé)、有權(quán)。并做好質(zhì)量統(tǒng)計分析，持續(xù)改進工程質(zhì)量。第十四條、做好細部處理工作及成品保護工作。各工種班組長接受交底后，應(yīng)組織工人進行認(rèn)真討論，保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。第六章 技術(shù)資料第一條、各項技術(shù)資料應(yīng)按國家《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》（GB/T503262001）、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T503282001）要求整理，省內(nèi)項目部必須使用浙江省工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質(zhì)量驗收檢查用表。第五條、上交公司的資料需原件，必須裝訂成冊，建立總分目錄，厚度控制在40mm以內(nèi)，并裝入檔案盒。驗收內(nèi)容為材料的類別、型號、規(guī)格、數(shù)量以及采購物質(zhì)的合格證明等。質(zhì)量保修完成后由發(fā)包人組織驗收，保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。工程質(zhì)量獲得地市級優(yōu)質(zhì)工程獎（如金華雙龍杯，杭州西湖杯），獎勵8元/平方米（建筑面積），最高不超過15萬元。1獲得裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎勵，按規(guī)模大小，受獎級別參照獎勵。第四條、技術(shù)資料和保修管理工程竣工驗收備案后，一套技術(shù)原件應(yīng)在一個月內(nèi)上交公司存檔，如未上交，按每平方米4元計算押金，年終結(jié)算時給予預(yù)扣，一年結(jié)算一次。第六條、質(zhì)量管理處罰項目部無項目部的質(zhì)量管理制度，罰款1000元?；炷潦┕たp不符合規(guī)范或設(shè)計要求留臵，每處罰款200元。砌筑時發(fā)現(xiàn)干磚上墻，罰款500元。1多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的，每樘罰款50元。2，每處罰款100元。2管架和風(fēng)管支架制作時，下料、鉆孔有電焊氣割，槽鋼支架、門型支架制作時沒有采用45176。3水泵安裝時進出口的變經(jīng)管沒有使用偏心大小頭，每個罰款100元。4資料中的各責(zé)任人簽名不符合規(guī)定要求的罰100元。4焊接接頭復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰100元。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的，罰款200元。第三條、本《制度》由公司負(fù)責(zé)解釋。貫徹執(zhí)行國家和各級政府制定的現(xiàn)行的方針、政策和各項法規(guī)。執(zhí)行現(xiàn)行的國家法律、法規(guī)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條、總工程師的質(zhì)量責(zé)任制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對企業(yè)質(zhì)量技術(shù)工作進行具體組織、指導(dǎo)。認(rèn)真收集貫徹執(zhí)行國家、政府部門有關(guān)質(zhì)量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。正確做好公司內(nèi)控評定，負(fù)責(zé)竣工項目的售后服務(wù)工作。1參加與支持圖紙會審和技術(shù)交底，參加質(zhì)量事故的處理。負(fù)責(zé)公司員工工資，福利補貼的發(fā)放工作。確保工程質(zhì)量合格率100%，創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)達到計劃要求。其中，地基與基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗收必須報公司安全技術(shù)質(zhì)量部進行內(nèi)部驗收核定。工程合同簽訂后，項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，填寫開工報告和開工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份，送公司安全技術(shù)質(zhì)量部門審查并簽署意見，再送相關(guān)部門審批，符合要求后方可正式開工。對分包工程必須有書面的技術(shù)交底，并應(yīng)督促分包單位對施工人員進行分項和分部的施工交底。第四章 技術(shù)交底第一條、施工組織設(shè)計審批后，項目經(jīng)理在開工前召集項目全體施工管理人員召開施工組織設(shè)計交底會議，由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹工程特點、難點、主要施工方法、施工進度、施工平面布臵、安全生產(chǎn)、文明施工和其它項目管理措施以及現(xiàn)場規(guī)章制度等。對不符合規(guī)范要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計文件要求的，由施工班組限期整改，并通過復(fù)檢。項目資料員應(yīng)及時收集、整理、匯總有關(guān)資料。第七章 材料管理第一條、材料采購必須在合格材料供方內(nèi)采購。顧客的意見、投訴的處理應(yīng)作好記錄。第三條、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的，公司應(yīng)立即向主管部門匯報，并填寫《重大質(zhì)量事故報告表》一式三份。第四篇：企業(yè)質(zhì)量管理體系描述企業(yè)質(zhì)量管理體系一、質(zhì)量管理體系描述公司于2007年7月份通過了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的質(zhì)量體系認(rèn)證，質(zhì)量體系符合標(biāo)準(zhǔn)，并于今年6月份通過本質(zhì)量管理體系第三方監(jiān)督審核，證明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實施與保持。五、測量、分析和改進公司制定了顧客滿意度調(diào)查程序，通過發(fā)放調(diào)查表，電話調(diào)查，客戶拜訪等方法，了解產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的滿意度及對企業(yè)的整體印象。然而，在看到ISO9000標(biāo)準(zhǔn)給我們帶來正面效應(yīng)的同時，反思體系運行以來所