【正文】 限額使一部分干部職工在想進一步改善住房條件方面受到限制。今年1月，管理中心設立個人和部門的電子郵箱并正式開通網(wǎng)站（），建立了管理中心與政府信息網(wǎng)連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規(guī)范軟件的管理及核算。今年6月，管理中心設置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優(yōu)化了政務環(huán)境。同時，不斷創(chuàng)新宣傳方法：：重要政策法規(guī)如“東府[2004]28號、東公積金委[2004]1號”和2003我市住房公積金執(zhí)行情況公報均已在東莞市政務公開欄上作全文刊登；還在《東莞日報》上刊登“住房公積金知識問答”和兩個規(guī)定，《廣州日報》、《羊城晚報》、《東莞經濟》、《東莞民企》等幾家報刊雜志積極報道我市住房公積金的信息；：管理中心與市建行一起在東莞人民廣播電臺進行了為期2個月時間的住房公積金貸款和組合貸款的宣傳廣告工作；：以建設銀行各支行為宣傳基點，將《條例》和《住房公積金業(yè)務指南》由銀行各網(wǎng)點發(fā)放，對相應的企業(yè)單位進行住房公積金政策和業(yè)務宣傳；通過郵政部門寄發(fā)了10萬份宣傳單張給企業(yè)；：今年3月15日，管理中心以“消費者權益保護日”為契機，在市文化廣場上設立咨詢點，并對廣大咨詢人員發(fā)放的上千份宣傳資料；：今年，管理中心共走訪了17個鎮(zhèn)區(qū)，調研與宣傳相結合，采用召開座談會等形式，認真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關業(yè)務人員到茂名市和韶關市住房公積金管理中心學習交流，對其住房公積金業(yè)務的有關政策程序進行調研，在核算方面，重點了解其如何確保單據(jù)的及時性、完整性和規(guī)范性，核算軟件，監(jiān)管系統(tǒng)的硬件要求及運行情況等。年末貸款余額為萬元，較去年年底萬元增加萬元，增長％；2004年為1791人發(fā)放貸款萬元；至2004年底累計向5158戶職工發(fā)放了億元貸款解決住房問題，貸款余額占歸集余額的比例為％，逾期貸款額為萬元，逾期率只有％，遠低于全國％的平均水平，充分體現(xiàn)了住房公積金的優(yōu)越性和建立住房公積金制度的意義。隨后，市府下發(fā)《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》（東府[2004]28號文），為管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據(jù)。（五）以清正廉潔為重點，進一步強化隊伍建設。一、工作計劃（一）以“兩個服務”為總攬，進一步加快事業(yè)發(fā)展步伐。做到“思想常觸動，警鐘常敲動”，切實保證中心全體黨員干部違紀犯規(guī)率為零，職工違法犯罪率為零，打造和諧、文明、廉政、高效的住房公積金大家庭。四、軟實力建設要有新亮點（一）以“客戶滿意為關注焦點”，樹立優(yōu)質服務意識和“管理就是服務”意識要以窗口形象是代表政府形象的高度，來改進工作作風，研究便民措施，一切方便職工群眾。（二）加強干部隊伍建設，實行崗位輪換交流，培養(yǎng)復合型的干部按干部選拔任用工作條例的規(guī)定，在干部的培養(yǎng)、選拔、任用、管理方面，堅持平等、競爭、公開、擇優(yōu)原則，注重群眾公認、注重能力水平，德才兼?zhèn)?，能上能下，把那些有事業(yè)心責任感、有能力、有水平、能想事、能干事的優(yōu)秀人才，選拔、任用到重要工作崗位上來，為中心的發(fā)展發(fā)揮聰明才智。按照體系文件手冊和規(guī)定的職責權限、活動過程、程序控制、資源管理、監(jiān)視測量、持續(xù)改進等運行程序和方法，使中心建立的管理體系成為一個有序的、動態(tài)的、有關聯(lián)性的有機整體，全面提升住房公積金的現(xiàn)代化管理水平。重點抓好兩個工作環(huán)節(jié)：一是嚴格貸款資格審查力度，做好風險考核，把個貸風險降至最低范圍內。要組織調研隊伍，爭取市直經濟綜合主管部門的大力支持，對規(guī)模以上的新老民營企業(yè)進行摸底調查，分類排隊。一、主要經濟指標要有新突破繼續(xù)把住房公積金歸集和個貸作為核心指標來抓，但是要根據(jù)“量入為出”的原則，適當調整各項業(yè)務指標增長度，確?？傮w量化指標可增可控。為此，中心全體干部職工要眾志成城，步調一致，確保“主要經濟指標要有新突破，管理工作要有新舉措，隊伍建設要有新起色，軟實力建設要有新亮點，黨建工作要上新水平”。**年要把民營企業(yè)建立住房公積金制度作為重點來抓。加大清欠力度，確保資金安全，%以上。（二）嚴格按照ISO質量管理體系運行，踐行中心確定的方針和目標中心上下都要牢記“履職盡責，惠及職工，點滴之間，卓越無限”方針目標。三、隊伍建設要有新起色（一）繼續(xù)開展“培養(yǎng)合格住房公積金管理者”活動要把這項工作作為黨建工作的重點來抓，構建思想、組織、作風、廉政、制度建設等“五位一體”工作格局，堅持以人為的本科學發(fā)展理念。要將主題實踐活動查擺出來的問題和整改長效機制堅持下去，持續(xù)改進，務求實效。（二）加強黨員管理工作，開展黨風廉政教育活動建立和完善黨風廉政建設責任制，一級抓一級，結合形勢任務開展警示教育，將工作堅持下去常抓不懈，做到在擔負重要工作任務前，在干部提拔使用任職前，在發(fā)現(xiàn)問題苗頭前，都要進行黨風廉政方面的教育。我們中心領導班子有充足的理由相信，通過我們的共同努力，總志成城，我們的工作一定會做好！目標一定能實現(xiàn)！第二篇：住房公積金管理中心工作計劃住房公積金管理中心工作計劃根據(jù)市政府電子政務管理辦公室《關于認真做好政府門戶網(wǎng)站政務公開專欄內容保障的通知》（懷電政辦[xxxx]x號）文件要求，xxxx年，中心將在市委、市政府的正確領導下，科學謀劃，突出重點，強化督查，狠抓落實，推進中心各項工作再上新臺階。樹牢優(yōu)質服務理念，嚴格落實服務制度，完善創(chuàng)新服務方式，改善優(yōu)化服務環(huán)境。現(xiàn)把2004完成的工作回顧總結如下：第一，住房公積金各項業(yè)務穩(wěn)中求進，快速發(fā)展今年2月16日，經省政府同意省建設廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調整為職工上月平均工資的10％；有困難的單位，職工和單位均不得低于5％；有條件的單位，職工和單位均不得高于20％。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤，已在包括市區(qū)在內的21個鎮(zhèn)區(qū)118個樓盤開展了貸款業(yè)務，按目前的發(fā)展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開。管理中心除加強理論學習外，不斷加強業(yè)務的培訓和學習交流。二、改進工作作風，創(chuàng)造廉潔高效的政務環(huán)境（一）加強服務意識，密切與群眾的關系為進一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機構，為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠于職守的責任意識。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。為進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡的應用和資源共享給業(yè)務帶來極大的便利。進一步明確和規(guī)范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時更加規(guī)范、明晰。(一)發(fā)揮黨內監(jiān)督作用。（三）加強對應繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。我們要繼續(xù)開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調研相結合，將宣傳與服務相結合，培育職工的維權意識，提高繳存的積極性，引導職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。針對越來越多職工用住房公積金貸款購買商品房的發(fā)展方向，管理中心將對樓盤開發(fā)情況、房地產商實力、開發(fā)資質開展調查，制訂《房地產貸款項目審查方法》，同時，不斷完善逾期貸款催收制度和評定核銷辦法。在調研的基礎上，結合各鎮(zhèn)區(qū)實際情況，先對各鎮(zhèn)區(qū)下屬的事業(yè)、企業(yè)上門進行宣傳和教育，在宣傳和教育未收效的情況下，下達《住房公積金催繳函》，若單位仍不履行為職工繳存住房公積金的義務，根據(jù)實際情況下達《住房公積金催繳通知書》并按規(guī)定對其處罰金或申請法院強制執(zhí)行。努力擴大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績。住房公積金貸款實現(xiàn)穩(wěn)步增長。（二）加強學習交流，不斷進取。至此，管理中心初步形成了“黨—團—群”三點一線的組織架構，一年來，黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結合起來，開展了豐富多彩的學習教育活動，逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責明確、作用顯著的堅強集體。一年來，管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風的宣傳教育，切實提高干部職工的服務意識和拒腐能力。今年8月，因建行系統(tǒng)升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。，政務暢通。針對越來越多職工用住房公積金貸款購買商品房的發(fā)展方向，管理中心將對樓盤開發(fā)情況、房地產商實力、開發(fā)資質開展調查，制訂《房地產貸款項目審查方法》，同時，不斷完善逾期貸款催收制度和評定核銷辦法。在調研的基礎上，結合各鎮(zhèn)區(qū)實際情況，先對各鎮(zhèn)區(qū)下屬的事業(yè)、企業(yè)上門進行宣傳和教育，在宣傳和教育未收效的情況下，下達《住房公積金催繳函》，若單位仍不履行為職工繳存住房公積金的義務，根據(jù)實際情況下達《住房公積金催繳通知書》并按規(guī)定對其處罰金或申請法院強制執(zhí)行。全年歸集總量、增值收益均取得較大增長。貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。今年既是市中心確定的“精細化管理提升年”，同時也是XX市政府確定的“能力作風建設突破年”，我分中心以“三創(chuàng)一評”為中心，即“創(chuàng)建星級服務窗口、創(chuàng)建優(yōu)質服務品牌、創(chuàng)建省級青年文明號、開展窗口服務明星評比”，大力推進作風建設。市政協(xié)調研組在聽取工作匯報后，現(xiàn)場察看了分中心住房公積金服務大廳，充分肯定了我分中心多年來推進住房公積金科學發(fā)展、立足地方服務民生保障所取得的重要成效。在做好重點企業(yè)擴面工作的同時，我分中心還要求業(yè)務部門做好后續(xù)跟蹤服務，在企業(yè)有建繳承諾后及時跟進，指導幫助企業(yè)建立公積金制度。為了防范貸款風險、確保住房公積金資金安全，我分中心持續(xù)強化貸前、貸后管理。業(yè)務部門負責人在每天柜員上崗前，充分利用“崗前十分鐘”對工作進行點評，提示業(yè)務操作和服務質量方面的注意事項，對可能發(fā)生的問題進行預警。對某些老大難問題，則通過與各方協(xié)調，幫助單位解決實際困難，力爭實現(xiàn)托收。財務檔案交接及時，憑證制作審核無差錯，銀行對賬準確無誤，現(xiàn)金出納無錯失遺漏