【正文】 ，大大縮短開票時間，受到廣大納稅人的好評。服務(wù)廳的稅務(wù)人員工勤于學(xué)習(xí)，精于業(yè)務(wù)，勇于進取，在發(fā)展業(yè)務(wù)，服務(wù)社會中，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。在我社區(qū)已營造出濃厚的相互學(xué)習(xí)，相互競爭的氛圍，一批優(yōu)秀青年干部脫穎而出。三、積極參加社會公益活動，關(guān)愛弱勢群體社區(qū)兩委每逢節(jié)假日，除值班人員外，都要組織人員參加背街小巷的清掃保潔、清理牛皮癬等公益性勞動，定期組織轄區(qū)志愿者上門為居民維修電腦、理發(fā)、健康檢查等公益性服務(wù)活動。為此，社區(qū)注重運用多種手段，打造復(fù)合型人才，做到人人既精通各種業(yè)務(wù)，又懂得管理工作，還具備交流溝通的能力，以過硬的業(yè)務(wù)、扎實的作風(fēng)和誠信的服務(wù)，贏得轄區(qū)居民對社區(qū)工作的理解和支持。提起我們路線，乘客們無不豎起大拇指，我們?yōu)槠渌痪€路樹立了先進服務(wù)樣板形象，帶動公交各路線在“創(chuàng)文明服務(wù)品牌，樹**公交形象”、“講文明樹新風(fēng)”等各項競賽中，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的局面，推動了**公交事業(yè)的進一步發(fā)展。司機袁紅梅從家到停車場騎電瓶車要四十分鐘，同班的司機唐云華常常幫她預(yù)先做好發(fā)動車子開始查氣路、燈光等出場前的準(zhǔn)備工作，確保袁紅梅一上車就可以出發(fā)。二、以真情服務(wù)為宗旨，營建溫馨之家為了讓乘客享受到貼心的服務(wù)，我們在車廂后貼上了藍底黃字的橫幅“我的車溫馨的家”，使乘客們一上車就感受到家一般的溫馨。路線駕駛班的女司機們以“苦在常人不知處、樂在乘客滿意中”為出發(fā)點，積極發(fā)揚團隊精神，以真誠踏實的工作作風(fēng)不斷提高整體服務(wù)水平，把乘客的需要作為公交人的追求，把十米車廂建成傳播文明新風(fēng)的陣地，用汗水擦亮了城市文明的“窗口”。公交總公司領(lǐng)導(dǎo)精心挑選了名女司機，組建了路公交車女子駕駛線。車上人多時，靈活使用報站器，主動倡導(dǎo)乘客為“老、弱、病、殘、幼、孕”六種乘客讓座位，努力營造和諧的氛圍，讓車廂滿載情和愛!路線途經(jīng)鼓樓路小學(xué)，常年有很多小學(xué)生乘客，孩子們打打鬧鬧存在安全隱患，我們就安排一個小班長帶動同學(xué)們做手指操，孩子們進入游戲角色后車輛再起步，使得孩子們在游戲的同時也保障了自身及行車的安全。去年月，路線班長張智華在終點站打掃車廂時，發(fā)現(xiàn)了一個筆記本電腦，她立即將電腦送到了公交分公司辦公室。社區(qū)兩委勤于學(xué)習(xí)，精于業(yè)務(wù)，勇于進取，在社區(qū)各項工作，都是把為居民服好務(wù)擺在第一位，通過踏踏實實的工作，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)居民的肯定，并取得了一些成績，先后被評為全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)、重慶市建設(shè)和諧社區(qū)工作示范社區(qū)、重慶市“百千萬普法示范工程示范社區(qū)”、重慶市民主法制示范社區(qū)、重慶市先進基層黨組織等等榮譽稱號。二、強化教育，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊伍社區(qū)是政府部門直接與居民進行面對面、心與心交流的基層窗口，隊伍素質(zhì)的高低直接影響著整個政府的形象和聲譽。四、提高服務(wù)水平“服務(wù)是我們永恒的主題”，這是縈繞在鳳凰社區(qū)全體兩委的堅定信念。提供了包括微笑服務(wù)、限時服務(wù)、提示服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、公示服務(wù)、延時服務(wù)和首問服務(wù)在內(nèi)的七項服務(wù)措施；盡力為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的服務(wù)。（一）加強政治理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一個永不落伍的話題，只有不斷的學(xué)習(xí)，才有不斷的進步。在創(chuàng)建“五一巾幗標(biāo)兵崗”活動中，辦稅服務(wù)廳堅持以人為本，教育先行，不斷錘煉政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)過硬的青年稅干隊伍。班會學(xué)習(xí)，既是業(yè)務(wù)操作技巧的練兵，又是服務(wù)能手的大比拼。今年3月5日辦稅服務(wù)廳開展巾幗學(xué)雷鋒活動，服務(wù)廳全體工作人員到中心廣場義務(wù)宣傳稅收政策；積極參與“圓夢大學(xué)”活動，捐款支助貧困大學(xué)生，為貧困生圓夢大學(xué)獻出一份受驚；到縣局扶貧點――林逢鎮(zhèn)橋禮小學(xué)捐書；給受災(zāi)群眾捐衣捐物等等。班組成員在不斷的學(xué)習(xí)過程中，努力提高自身工作素質(zhì)形成了“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的工作態(tài)，不但理論水平得到提高，而且實際操作水平尤其是乘用車——GP50的檢驗技能也有了長足的進步。三、互相幫助，團結(jié)向上一個人快可以走的很快，但一群人能走的更遠。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三個代表”重要思想，提高政治思想素質(zhì)。在思想上積極要求進步，向黨組織遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。積極開展“和諧家庭”建設(shè)活動。包裝車間