【正文】 臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。每一樓層各放置帶輪木垃圾箱一個(gè)，所有垃圾全部入專用垃圾箱，不可以用膠框，紙箱裝垃圾。(八)垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)。(二)保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。1講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。①首先用干毛帽擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進(jìn)行擦拭（不得噴過多，不能沾水）。③ 吸塵機(jī)：用于地毯，地面槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大的垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時(shí)清理塵埃。1鏡干布：用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會(huì)議桌清潔，其作用是無碎毛，較光滑。根據(jù)物品臟的程度及時(shí)更換清水并放中性清潔劑一起使用。（屬于強(qiáng)酸性：使用時(shí)要注意安全）②漂白水：用于漂臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。酸堿性清潔劑：帶有氣味性和輕微毒性，在使用的過程中不當(dāng)，將會(huì)影響武平損壞或人身傷害。統(tǒng)一在在左胸佩戴公派，不留指甲，女性盡量化淡妝，額頭前發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來。掃地、拖地的程序是：由內(nèi)到外，從邊開始兩中間清潔。第一篇：保潔員工作職責(zé)保潔員培訓(xùn)一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)（室內(nèi)，室外）設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護(hù)。二、一般作業(yè)的照做程序和原則總原則是：從里至外，從上至下，從左到右，先易后難。儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快的心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊，著裝應(yīng)該照公司規(guī)定進(jìn)行著裝，且必須著最新款式的工衣，不得串季著裝，同時(shí)要保持干凈、整潔、不得有異味，部門有明顯皺痕、破損或掉扣現(xiàn)象。中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會(huì)對(duì)任何物品及人身照成任何的反應(yīng)和傷害，使用時(shí)應(yīng)注意做好防護(hù)措施。使用后及時(shí)沖水。拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地時(shí)拖把的水份要扭干，防止水分過多容易倒行人，并將拖布散開，增大拖洗面積，增大拖布的使用率，拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時(shí)，用力輕些，并注意前后行人，防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰塵、污漬。② 吸水機(jī)：用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。鋼制品清潔：準(zhǔn)備兩條毛巾及銅亮劑。1上班穿工作服，佩戴工作牌、控?zé)煒?biāo)識(shí)，儀表整潔，精神飽滿。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視大廳，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，保證大廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交于主管領(lǐng)導(dǎo)。清潔工具擺放整齊，放在指定位置；愛護(hù)清潔工具及用品，節(jié)約用品。清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告辦公室或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。（三）分工負(fù)責(zé)一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、無積水。（四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。（四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。一、工作制度保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。三、處罰規(guī)定：凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。四、本規(guī)定自二00五年三月十二日起執(zhí)行。五．報(bào)酬分配，保潔員做到日清日潔，地面保潔員每月工資為650元，獎(jiǎng)金150元，河面保潔員工資為1000元，月獎(jiǎng)200元，每月20號(hào)下午發(fā)放工資。六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好工作記錄。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。