【正文】 自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。第三篇：《有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》培訓(xùn)心得《有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》培訓(xùn)心得2010年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在，讓我們受益匪淺。千智萬(wàn)智又以攻心為上?？梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟“日疏愈疏,日親愈親。多做多學(xué)習(xí)。因?yàn)闆](méi)有編寫頁(yè)碼,導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。我的對(duì)策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時(shí)間看看?？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。同級(jí)互相尊重。整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。情感是有遷移性的，對(duì)方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺(jué)得與你39。日疏愈疏，日親愈親。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題，最后導(dǎo)致談判破裂。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟39。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。第一篇：《有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》培訓(xùn)心得《有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》培訓(xùn)心得《有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》培訓(xùn)心得（一）國(guó)內(nèi)銷售部/江賢玲20150416 格格 美國(guó)格朗母嬰研究院2015年4月11日公司為我們準(zhǔn)備的39。聽(tīng)了老師的講課。提高自己這方面的交際處理能力。因?yàn)闆](méi)有編寫頁(yè)碼，導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。多做多學(xué)習(xí)。工作、生活中有訪客臨門時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟39。似多年深交。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。以至于年輕人談戀愛(ài)，也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理，才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。嚴(yán)于律己。其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,談判資料掉到了地下。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。在這一點(diǎn)上，我基本上做的可以。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。情感是有遷移性的，對(duì)方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”，這樣“人生”的距離便頃刻而破。什么叫“聽(tīng)君一些話，勝讀十年書”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。人總是習(xí)慣站在自己的角度看問(wèn)題，同樣一件事，用自己習(xí)慣的方式表達(dá)出來(lái)，以為已經(jīng)描述得很清晰，但事實(shí)上對(duì)方并不一定真正理解你所要表達(dá)的意思，某些時(shí)候甚至?xí)泻艽笃?。適當(dāng)?shù)貤l件下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以變成合作伙伴。聽(tīng)了老師的講課。