農(nóng)業(yè)銀行柜員個人工作總結(jié)20xx推薦五篇(更新版)
【正文】 業(yè)績來做指標(biāo)，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。在工作過程中我逐漸強化了責(zé)任感和使命感。三、學(xué)習(xí)方面作為一線柜員，必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，因此，我時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二、工作方面在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪！這兩年以來，我立足本職崗位，踏實工作。第三篇：農(nóng)業(yè)銀行柜員個人工作總結(jié)2013年終總結(jié)從2012年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了，這期間我在農(nóng)行瑞安陶山支行工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動履行工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在困難與挫折面前，學(xué)會了往好的方面想，學(xué)會了換位思考，看問題也學(xué)會用全局的眼光。也許別人會用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。在工作過程中我逐漸強化了責(zé)任感和使命感。但是對個人而言，我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、思想方面我個人覺得，思想認(rèn)識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。這一點表現(xiàn)為在危機關(guān)頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。但是對個人而言，我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能?，F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：一、思想方面我個人覺得，思想認(rèn)識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。在困難與挫折面前，學(xué)會了往好的方面想，學(xué)會了換位思考，看問題也學(xué)會用全局的眼光。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。
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