【正文】 主動與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流，聽取意見，改善部門間的合作。以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對工作的不努力，不思進(jìn)取，與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。教練課時記錄管理混亂，教練在預(yù)約和上課記錄與課時卡不相符，課時卡的會員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。對會員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。在本學(xué)期的校園體育活動中，我校學(xué)生的健身熱情較高，個性特長得到發(fā)揮。1體育組工作職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)生的體育鍛煉工作，定期召開體育、美術(shù)教研活動小組工作會議，做好相關(guān)記錄與總結(jié)；協(xié)助組織、指導(dǎo)各項(xiàng)訓(xùn)練，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉和相關(guān)活動。健身教練工作：2）為了加強(qiáng)校園健身活動的開展，我們成立了教練員工作小組，制定計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行，從領(lǐng)導(dǎo)到每位教師都有明確的分工和職責(zé)。二）加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他同事的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)自己在公司內(nèi)部的工作能力。四、存在的問題。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。1對工作態(tài)度不端正，沒有責(zé)任心，損害俱樂部聲譽(yù)和利益的教練及時評估和上報(bào)處罰。導(dǎo)入目前市場比較先進(jìn)和適合本俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系，并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)。對俱樂部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管。對定期的賽事活動有組織的合理的進(jìn)行部署安排。對長江路的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。對春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時迎接新的銷售。二、對即將到來的20xx年私人教練團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃安排如下：一月份對20xx各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓(xùn)。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時，教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核，現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報(bào)。各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，這表現(xiàn)在教練對本職工作的感念不清晰，對俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識，新的教練加入到團(tuán)隊(duì)，也被老的形式迅速的同化了，從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正，違反俱樂部規(guī)定，影響俱樂部的品質(zhì)。三、努力創(chuàng)新、不斷改進(jìn)在以后的工作中，我會更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項(xiàng)理論。全面貫徹落實(shí)協(xié)會的各項(xiàng)工作要求以及管理制度。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)?，F(xiàn)在部份的學(xué)生性格上出現(xiàn)了點(diǎn)小叛逆。我是任教散打班的教練。以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對工作的不努力，不思進(jìn)取，與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時，教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核，現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報(bào)。，這表現(xiàn)在教練對本職工作的感念不清晰，對俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識，新的教練加入到團(tuán)隊(duì)，也被老的形式迅速的同化了，從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正，違反俱樂部規(guī)定，影響俱樂部的品質(zhì)。呵呵~不過這也是，如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會所了。俟放暑假后，再為吹求，續(xù)行奉告”《疆邨詞》學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼，中專的第一年級的生活也結(jié)束了。5把顧客交給主管當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后，就是下一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)很重要，就是讓顧客坐下，談單辦卡，談單辦卡這就是主管的重任了，能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀4引導(dǎo)客戶辦卡第3和第4也可以連起來講，先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀，在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面，然后抓住此把柄，不斷用生動的語言說明，不斷用生動的語言引導(dǎo)，要讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生一時的沖動，這樣的話談單就不是問題了(但說真的這真的很困難)比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn)，這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域，不斷介紹器械的種種好處，介紹一個會員較為壯的給這位顧客看，然后跟他說，這位也是我們的新會員，他本來也和你一般瘦小，他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后，幾個月就練出來了，當(dāng)然，這是要有“付出”的，要堅(jiān)持的，就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi)，其實(shí)我剛才吹的這么大，那顧客也不會去真正問我們的會員的，因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。則公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。天河加州動感健身館實(shí)習(xí)の路途展開因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時間走過去,這是家老字號健身房，在這里開了將近5年的歷史了，但是我還沒進(jìn)去過，之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕，我那時才讀六年級，后來據(jù)悉，他們是這樣解析的：這兒是會員重地，不是會員的一般是不給進(jìn)入的，除非你是很有意向想來加入會員，否則是不會輕易讓你進(jìn)入的。對會員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。，教練在預(yù)約和上課記錄與課時卡不相符，課時卡的會員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。，這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞，從而影響了俱樂部的聲譽(yù)。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導(dǎo)啊!在他們那我取得了不少經(jīng)驗(yàn)，使我的業(yè)務(wù)水平能在短時間內(nèi)飛速升級。所以，我認(rèn)為思想工作是各項(xiàng)工作的根本、能讓學(xué)生健康成長的保健品。我只能及時跟進(jìn)，了解情況，而后上報(bào)，找出問題的導(dǎo)火線，爭取解決問題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。灌輸“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新，弘揚(yáng)中華武術(shù)”的辦學(xué)理念。這樣的相互促進(jìn)，不僅提高了武訓(xùn)的氣氛與訓(xùn)練效果，也成為了我的教學(xué)動力。對會員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。教練課時記錄管理混亂，教練在預(yù)約和上課記錄與課時卡不相符，課時卡的會員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對工作的不努力，不思進(jìn)取，與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。主動與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流，聽取意見，改善部門間的合作。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點(diǎn)，開設(shè)形體塑造的私教課程。對私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。三、常態(tài)工作方面：每日對所屬各店健身部的健身教練的日?；A(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促。按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷售情況，對違規(guī)銷售操作的情況及時上報(bào)。1對新入職的健身教練和需要評估的教練進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，并按照實(shí)際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的xx年也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。六）以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情投入到工作當(dāng)中。多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自己的專業(yè)知識技能。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在全校教師中營造了人人是健身教練員，人人是活動的主人，使健身教練工作有了良好的保證。1保健教練員的崗位職責(zé)：對全體學(xué)生、教師、學(xué)生、家長和社會負(fù)責(zé)人等進(jìn)行保健教育，并做好相關(guān)記錄與總結(jié)；協(xié)助教師對學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的相關(guān)指導(dǎo)。健美操、器樂、足球、籃球，學(xué)生們都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動作，并能按時按量的完成隊(duì)列的動作?；A(chǔ)工作和服務(wù)沒有達(dá)到俱樂部的要求，也無法令人滿意，這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位，布置的工作完成不到位。銷售大多依賴政策，根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發(fā)生，贈卡從季卡到兩年卡不等，這間接的造成了一線銷售部門障礙，而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。1教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置，這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞，從而影響了俱樂部的聲譽(yù)。三月針對目前的狀況，調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度，主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團(tuán)隊(duì)積極的工作。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。九月針對每年該時期健身人群的減少，強(qiáng)化對以前體測會員的跟進(jìn)工作的檢查，盡量避免銷售的斷檔。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。協(xié)調(diào)性不是天生的，是后天訓(xùn)練出來的。三月針對目前的狀況，調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度，主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團(tuán)隊(duì)積極的工作。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。九月針對每年該時期健身人群的減少，強(qiáng)化對以前體測會員的跟進(jìn)工作的檢查，盡量避免銷售的斷檔。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。，進(jìn)行人員調(diào)整，并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。，并按照實(shí)際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)。，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)會員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋，皮鞋，高跟鞋，不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規(guī)定的事情，但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。，大多數(shù)的教練沒有以達(dá)到和培養(yǎng)會員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷售安排，而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會員，一旦沒有形成銷售便不再為之服務(wù)，從而影響了整個俱樂部會員量的保有。教練也沒有起到健身核心作用，這表現(xiàn)在會籍在做參觀導(dǎo)覽時遇到專業(yè)問題教練沒有及時幫助解決，會籍在遇到會員升級時常常會因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位，信息交流不到位造成會員的流失。老師只是起到指引作用。接觸會員把握分寸健身教練在給會員上課時，免不了身體上的接觸，要時刻把握和會員接觸時的分寸。一次一位女會員在練習(xí)器械時，付暉按照事前制訂的健身計(jì)劃提醒她“再做兩次”，這名會員聽了一下嚷了起來“我都要累死了，做不動了，你怎么還讓我做啊1付暉頓時感到十分尷尬，但是靜下心來一想，這名會員肯定是白天遇到了不順心的事，控制不住自己的情緒，才做出如此舉動?！癖Ｗo(hù)學(xué)員隱私健身教練會掌握很多有關(guān)會員的私人信息，比如：地址、電話、年齡、身份等等，這些都屬于會員的個人隱私，健身教練是絕對不允許將這些信息以任何方式泄露給他人的，這是健身教練一個基本的職業(yè)準(zhǔn)則，也是取得會員信任的一個重要方面。這樣做不僅是不合理的，甚至是危險的！要知道大多數(shù)進(jìn)健身房的人只是想健身、健康、塑身，而不是都想成為健美運(yùn)動員。究其原因，就是基礎(chǔ)知識缺乏。第三，健身教練應(yīng)知其然，更應(yīng)知其所以然。第四，高級健身教練應(yīng)掌握更深的專業(yè)知識。只要堅(jiān)持不懈，日久天長，你的業(yè)務(wù)水平就一定能夠有所提高，成為一名合格的高水平的健身教練。