管理者管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)心得(更新版)
【正文】 員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的合力越大，則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制，這種機(jī)制最好的方式便是用6W+2H的原則，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時(shí)候干，怎樣干，干不好會(huì)怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準(zhǔn)確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。第一組從一開(kāi)始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié)，信息傳遞很快，而且準(zhǔn)確。通過(guò)這個(gè)游戲，我總結(jié)了幾點(diǎn)：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。第三篇：管理技能提升培訓(xùn)心得管理技能提升培訓(xùn)心得10月2124日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班，特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來(lái)進(jìn)行講座。二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對(duì)于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說(shuō)明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點(diǎn)，服從大局，少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事，做好各項(xiàng)本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。這是一次非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：如何理解管理；角色定位與職責(zé)界定；管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式；提升職業(yè)化素質(zhì)；管理者的溝通技巧；培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣；管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)容。在這次培訓(xùn)當(dāng)中，我感觸最深的是角色定位與職責(zé)定位，過(guò)來(lái)的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式等內(nèi)容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自己扮演的角色是什么，職責(zé)是什么？這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈中生存發(fā)展下去。在培訓(xùn)過(guò)程中有一個(gè)小游戲，即信息傳遞。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模绻?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。第二組在傳遞過(guò)程中因?yàn)橛腥藳](méi)有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定，在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時(shí)間。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。在培訓(xùn)過(guò)程中，有一個(gè)捕魚(yú)游戲，共七個(gè)小組，每個(gè)小組必須打到足夠數(shù)量的魚(yú)，但是魚(yú)塘里的魚(yú)不是無(wú)限制的，如果過(guò)度打魚(yú)就會(huì)使魚(yú)苗減少，最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚(yú)，但是如果哪個(gè)組打得魚(yú)的數(shù)量超過(guò)限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考，自覺(jué)改變工作方法，學(xué)會(huì)有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。在講到團(tuán)隊(duì)時(shí)，王老師給出了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的概念，那就是：一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由少量的人組成，這些人的技能互補(bǔ)、有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀并且能夠彼此承諾和負(fù)責(zé)。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)80%的競(jìng)爭(zhēng)力是由占企業(yè)20%的中層管理人員產(chǎn)生的。課程內(nèi)容全面，覆蓋管理者、管理對(duì)象和管理技巧，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)中層管理人員的實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義?？绮块T(mén)溝通的整體思維員工工作動(dòng)機(jī)
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