【正文】 應(yīng)急管理能力進一步增強。我辦全年編輯并向市政府辦上報信息434條，被采用信息65條。每年年初制定了學(xué)習(xí)計劃，建立了定期學(xué)習(xí)長效機制。二是堅持客觀、公平、公正的原則，從實際出發(fā)，不感情用事，不簡單從事，做到既符合上級政策，又符合實際，既實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，又尊重各方意見，把問題圓滿解決。二是制度化建設(shè)還不夠。以建立健全相關(guān)的制度為保障，規(guī)范完善貫徹執(zhí)行民主集中制的工作機制，不斷提高執(zhí)行民主集中制的自覺性和約束力。團結(jié)干事、和諧共事、照章辦事是“和諧班子”的基本標(biāo)準(zhǔn)。三是堅持扶貧幫困。加強對公務(wù)用車的管理，實行辦公室用車統(tǒng)一調(diào)度、車輛修理申報、車輛加油審核等制度，進一步規(guī)范了車輛管理，減少了行政運行成本。（三）后勤服務(wù)工作不斷優(yōu)化。四是督查工作取得突破。每周例會制度，保證了我辦各項工作的有序開展，同時不定期組織辦公室秘書以討論、座談會的形式進行集中學(xué)習(xí)，每位秘書撰寫調(diào)研文章，共計20余篇，并通過集中討論、交流、點評，不斷完善，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供了一定的依據(jù)。三是積極主動，全面服務(wù)。文秘、后勤管理等相關(guān)制度還不健全、不規(guī)范。制定了各項工作規(guī)則，有力地促進了各項工作的開展，如《弋陽縣人民政府辦公室超時默認制度》、《弋陽縣人民政府辦公室無償代辦制度》、信息上報及審核制度等。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要有干事的精神和本領(lǐng)，也要有共事的意識和水平。樹立“用真心、扶真貧”的思想，與葛溪中學(xué)的兩名貧困學(xué)生建立幫扶關(guān)系。（四）民生民意渠道確保暢通。一是接待服務(wù)質(zhì)量不斷提升。為全力推動政府決策落實，我們始終把督查作為落實工作的重點來抓，圍繞中心工作，強化重點督查，圍繞人大建議和政協(xié)提案的辦理，強化專項督查，圍繞縣委、縣政府重大決策部署和中心工作，突出“實”、“敢”、“深”、“精”四個字。通過開展集中學(xué)習(xí)活動，辦公室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，各科室、各位秘書自覺學(xué)習(xí)、相互交流的氛圍已經(jīng)形成。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，處理好主動服務(wù)和被動服務(wù)的關(guān)系。我辦堅持“言辭得體、一視同仁、動之以情、以事為本、曉之以理”的原則，耐心做好與上訪者的溝通工作，并及時把問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。印發(fā)督查通報共計45期。在公文制作上，除加強文秘人員的培訓(xùn)外，嚴把公文草擬、審核、校對、出口等關(guān)口，嚴格獎懲，有效減少了公文的出錯率。再次是做好拾遺補缺工作。第一篇：政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)“一城三區(qū)、三區(qū)聯(lián)動”的主戰(zhàn)略，圍繞縣委、縣政府的中心工作，發(fā)揚“潛心謀事，扎實干事，努力成事”的優(yōu)良作風(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了政府辦參政輔政、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各方的作用，各項工作都取得一定的成績。其次是真心實意為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和群眾服務(wù)。二是公文質(zhì)量大幅提升。對相關(guān)工作采取下鄉(xiāng)實地督查、書面督查、電話催辦等形式開展督促檢查，及時準(zhǔn)確地反映重大決策的貫徹落實情況，確保了政府工作有部署、有落實、有回音。樹立接待就是生產(chǎn)力的思想，把接待服務(wù)工作作為推動經(jīng)濟發(fā)展、樹立機關(guān)形象的重要工作來抓，把“住得舒適、吃得安逸，喝得舒心，玩得高興”作為接待服務(wù)的準(zhǔn)則，把客人“高興而來，滿意而歸”作為接待服務(wù)的目的，圓滿完成各大中小接待，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的好評。一是堅持“開門聽聲”。三是積極主動，全面服務(wù)。每周例會制度，保證了我辦各項工作的有序開展，同時不定期組織辦公室秘書以討論、座談會的形式進行集中學(xué)習(xí)，每位秘書撰寫調(diào)研文章，共計20余篇，并通過集中討論、交流、點評，不斷完善，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供了一定的依據(jù)。四是督查工作取得突破。（三）后勤服務(wù)工作不斷優(yōu)化。加強對公務(wù)用車的管理，實行辦公室用車統(tǒng)一調(diào)度、車輛修理申報、車輛加油審核等制度，進一步規(guī)范了車輛管理，減少了行政運行成本。三是堅持扶貧幫困。團結(jié)干事、和諧共事、照章辦事是“和諧班子”的基本標(biāo)準(zhǔn)。以建立健全相關(guān)的制度為保障，規(guī)范完善貫徹執(zhí)行民主集中制的工作機制，不斷提高執(zhí)行民主集中制的自覺性和約束力。二是制度化建設(shè)還不夠。二是堅持客觀、公平、公正的原則，從實際出發(fā)，不感情用事，不簡單從事，做到既符合上級政策，又符合實際，既實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，又尊重各方意見，把問題圓滿解決。每年年初制定了學(xué)習(xí)計劃，建立了定期學(xué)習(xí)長效機制。我辦全年編輯并向市政府辦上報信息434條，被采用信息65條。突出預(yù)案編制、修訂，應(yīng)急管理宣傳、培訓(xùn)，應(yīng)急物資儲備和隊伍建設(shè)四項重點，協(xié)調(diào)開展了公務(wù)員民兵應(yīng)急連演練，應(yīng)急管理能力進一步增強。四是車輛管理更加規(guī)范?？h長熱線、縣長信箱共受理群眾來信310余件，省、市交辦函200余件，答復(fù)率100%，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。（二）加強以打造“和諧班子”為重點的班子建設(shè)。二是抓制度建設(shè)完善工作機制。主要是班子成員對一些新思想、新理念以及國家新的路線、方針、政策等學(xué)習(xí)還不夠，導(dǎo)致思想解放的程度不夠深，在工作創(chuàng)新上還有一定差距。一是樹立全局觀念，從政府和領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，去思考、籌劃、安排和處理問題，積極統(tǒng)一部門思想，調(diào)動部門的積極性，相互支持、配合，形成工作合力，努力做到科學(xué)、規(guī)范、有序。一是學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加良好。按照政務(wù)信息為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)的要求，突出政務(wù)信息“及時、準(zhǔn)確、全面、真實”的特點，組織秘書全面搜集、認真總結(jié)，挖掘深度，體現(xiàn)特色，充分展示我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的亮點，嚴格落實文秘人員責(zé)任，注重總結(jié)經(jīng)驗，挖掘亮點和特色，取得了一定的成績。六是應(yīng)急管理逐步規(guī)范。嚴格考勤管理，嚴肅辦公室上下班紀律，強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在接待簽單、物資采購上，落實專人負責(zé)，杜絕公務(wù)經(jīng)費跑冒滴漏。一、開拓創(chuàng)新，積極有為，我辦工作呈現(xiàn)新氣我們始終以時不我待的緊迫感、責(zé)無旁貸的使命感，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，真抓實干，開創(chuàng)了辦公室各項工作的新局面。對那些職責(zé)不明、無人負責(zé)的事，自覺負起責(zé)任來，為領(lǐng)導(dǎo)補臺，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門補缺，爭取不出紕漏。一年來，共接收中央、省、市公文950余件，發(fā)文850余件，未出現(xiàn)過重大失誤。五是電子政務(wù)工作有序推進。加強與市政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的縱向和橫向溝通聯(lián)系，擺正位置，加強協(xié)調(diào)，科學(xué)處理好對外與對內(nèi)的關(guān)系，加深了與上級部門、縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的了解，增進了感情。對政策有明確規(guī)定的問題，堅決執(zhí)行政策；對于一時難以處理的，接待人員細致說明情況，取得上訪者的理解和支持。二、求真務(wù)實，廉潔高效，著力打造“和諧班子”（一）加強以堅定理想信念為重點的思想建設(shè)。努力營造講實話、辦實事、求實效的工作環(huán)境，使班子成員在推動辦公室工作中統(tǒng)一了思想，增強了凝聚力。班子成員率先做到講黨性、重品行，模范遵守黨紀國法，弘揚新風(fēng)正氣，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望。