【正文】 核心價值，是產(chǎn)品的硬功夫，對所有用戶都適用，但對核心用戶，在做好本質(zhì)產(chǎn)品的基礎上需要給他們更多功能或內(nèi)容的差異和特權。廣義的活動可以切分為內(nèi)容型、功能型、燒錢型三種。 代，雅虎拿起免費的內(nèi)容締造了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則；，從blogger到wiki，從youtube到twitter，創(chuàng)造內(nèi)容的方式變 了，但內(nèi)容依舊是他們成功的基石；，SNS的崛起也可以理解為關系內(nèi)容化，內(nèi)容依托關系進行擴散，這兩者相互促進，締造了今天的 ，運營的方式從創(chuàng)造內(nèi)容逐步向制定規(guī)則過度，為用戶創(chuàng)造更好的交流平臺，通過產(chǎn)品機制和運營定位，讓內(nèi)容淘汰遵循自然法則，使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠有效傳播并鼓勵相關用戶參與，這種夢幻般的未來，不正是你想要的么？但是，提高產(chǎn)品健康度一切都要基于數(shù)據(jù)說話。A、問題反饋、客服電話、會員論 壇甚至解決問題的郵件和意見采納感謝信，新版本推出時最好有新舊版本轉換，重要功能或易誤操作的功能需要加個貼心的小提示……這些不僅能夠避免活躍用戶的退化，更能體現(xiàn)產(chǎn)品“以用戶為中心”的思想。通?；钴S用戶對網(wǎng)站的認知與網(wǎng)站的定位是匹配的，他們每周甚至每天都來網(wǎng)站，獲取內(nèi)容是他們的主要目的，包括有趣的內(nèi)容（媒體屬性）和關系產(chǎn)生的內(nèi)容（關系屬性）。留住這樣的用戶策略上可以從三個地方著手：刺激他過來；給他好處；展示網(wǎng)站的核心價值。病毒營銷是口碑的一種。比 如白社會的積分體系，比如垂直社區(qū)的內(nèi)容定位本身，再比如各種推薦、各種廣場、各種認證…即便只有1個能夠產(chǎn)生符合社區(qū)定位的內(nèi)容產(chǎn)生，運營也要及時跟 上，告訴作者：我們喜歡你這樣的用戶；同時告訴社區(qū)的其他人：這樣的內(nèi)容在我們這兒是受歡迎的，這就足夠了，方式有很多，不再枚舉。，也是互聯(lián)網(wǎng)的基礎。因為在互聯(lián)網(wǎng)領域，產(chǎn)品和運營都是相通的，產(chǎn)品是要給用戶提供價值，運營是讓用戶認識這種價值，它們相互依存，戰(zhàn)略目標是一致的。有人說新浪微博也沒有裝用戶啊？，就要求項目組內(nèi)每人 至少邀請20人注冊，雖然這沒有持續(xù)多久，但的確屬于裝用戶的范疇，即便在現(xiàn)階段，無數(shù)的僵尸水軍五毛黨，背后也站著sina的影子。本想說內(nèi)容吸引用戶來，誰知道這一說又說開了，不過可以確認的是，網(wǎng)站產(chǎn)品運營內(nèi)容建設做好以上三點時，無論對吸引用戶還是留住用戶，都是非常有效的，留住用戶在后面還會詳細闡述。但 病毒營銷的隱性成本是由用戶承擔的，用戶必須有足夠充分的理由去傳播和邀請，這個理由取決于產(chǎn)品或服務的價值。郵件不錯，短信更好，如果有個聲音甜美的MM電話喚醒一下最好不過了，當然成本會幾何級上升。雖然這是“正確的廢話”，但在KPI的驅動下，能做到為產(chǎn)品“量身定做”并考慮長遠的運營真的少之有少。在互聯(lián)網(wǎng)，特別是中國的互聯(lián)網(wǎng)，死的不明不白的產(chǎn)品太多了。讓數(shù)據(jù)說話，也是運營的硬功夫，需要下狠心去抓。功能型活動，通常是產(chǎn)品功能的伴生品，小到提醒大到引導教程（這已經(jīng)成了移動端產(chǎn)品的潛規(guī)則了_），目的都是幫助用戶使 用，同時為該功能的KPI指標打基礎。在服務上需要更貼心，更有效率，比如1對1專屬客服經(jīng)理，比如724小時在線救援，讓用戶毫無后顧之憂；在增值上，更多積分、更多優(yōu) 先體驗、更多活動抽獎號都是很好的方式，高端點渠道返點，或送高爾夫球卡或者古巴雪茄，人性點邀請來公司參觀交流或參加個年會等等，做到極致就是拉攏腐 蝕，讓核心用戶跟你穿一條褲子，做到這份上，神馬宣傳推廣神馬病毒營銷都是浮云了。（重要）企業(yè)及業(yè)務包裝，無論是針對上游的廣電或運營商，還是針對下游的合作企業(yè)，均可以有效的助力拓展市場。但在成本可控的優(yōu)質(zhì)節(jié)目可以避險。（更加便于廣告招商）（1）公眾參與性強的企業(yè)類活動可以結合企業(yè)產(chǎn)品促銷、新品上市推廣、服務宣傳等活動，我司作為媒體角色參與協(xié)辦并且在IPTV平臺播出宣傳。策劃活動時，不要單方面由我們自己策劃，讓創(chuàng)客社群成員參與進來，共同策劃，增強他們參與感和主角感。用免費項目服務創(chuàng)客，增強對頭車的信任和信賴感。五、工作重點孵化器的四個工作方向：項目的收集入孵、活動的策劃和組織、自媒體的運營、外部機構合作。知名企業(yè)參觀訪問。在整個項目的開發(fā)運作過程中，項目定位是先期的重中之重，將直接影響到項目的成敗，在項目前期的設計方案中，就應根據(jù)項目所定位的業(yè)態(tài)來進行綜合布局，并根據(jù)所需經(jīng)營業(yè)態(tài)對建筑物的要求來進行建筑施工設計。，培養(yǎng)招商人員，展開前期商戶拜訪：項目啟動后招商部由本公司組織家居行業(yè)專業(yè)人員負責，成立招商小組，組織日常工作的開展，先期以市場調(diào)研工作為主。在發(fā)布會召開前須制定經(jīng)營戶手冊、員工手冊等。：在開業(yè)前制定的制度有：市場經(jīng)營管理制度、各崗位責任制度、市場商品準入制度、商品先行賠付制度、商品價格管理及售后服務制度、裝修管理條例、員工管理流程及獎懲條例、財務管理制度等。于2009年開業(yè)。項目招商總監(jiān)及招商部人員在正式招商開始前的前期費用經(jīng)雙方協(xié)商確定，可采取包月形式。工作地：福州