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銷售人員年終工作總結(jié)(更新版)

2024-10-21 03:25上一頁面

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【正文】 記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:辦公室的日常管理工作。一、本月x客戶5月計劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實際發(fā)貨371噸。融入社會、融入團隊中去,不僅需要保持自有的個性,也要參考社會的標準。隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰(zhàn)!具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步。應(yīng)避免多頭領(lǐng)導、權(quán)責不明,利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售。核心店品牌主推:通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影。例如:xx的部分型號利潤空間可達到xx余元,而且零售價位并不高。漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進,20x猶那江水已去不復。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。于是,我抓住了這個機會。我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達到指標任務(wù)的150%以上,.6月份:失敗,一個新的起點在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標門店里的貨都塞得滿滿的原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%,因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧。在工作中認認真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩。__X的客戶現(xiàn)有也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有像機__X、__X、__X有限公司、__X有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開發(fā)。其次,在這一個月的時間里,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案 ,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)化問題。三、耐心聆聽,找準需求初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。杰寶系列產(chǎn)品是倡導人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領(lǐng)消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。第一篇:銷售人員年終工作總結(jié)銷售人員年終工作總結(jié)范文我們知道,銷售是電子《包括任何產(chǎn)品》商務(wù)的成功基石,是穩(wěn)健市場、鞏固績效的最基本動作和條件,銷售個人年終工作總結(jié)。同時,我們還需通過對產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。諸如,當顧客提出不習慣用杰寶產(chǎn)品,以及覺得產(chǎn)品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應(yīng)該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產(chǎn)品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)生,后來,當我深入了解和使用產(chǎn)品后,我覺得產(chǎn)品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從0xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學習、自我提高。雖然我對__X公司來說,只是一名普通的銷售工程師,但是__X對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。特別是__X正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期,不斷地有新項目在涌現(xiàn),如____的建設(shè)、__X動力機械有限公司新建、污水處理系統(tǒng)的改造,還有__預在循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)華東玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項目,這讓我感到興奮。良好的工作習慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白。股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.T(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.成績:開始計算任務(wù)指標的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.4月份:喜歡你的工作才能把它做好經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的”頑固分子”依然雷打不動,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢.”皇天不負有心人”,終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個”頑固分子”,當時我主管說了一句話:”你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起.”成績:鋪貨工作基本完成了,.5月份:自信是通往成功的敲門磚拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,于是我有了以下的想法:我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率。由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。另外我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!20xx年工作總結(jié)OTC銷售,我的成長路.,銷售人員工作總結(jié)銷售人員工作總結(jié)4逝去的是青澀,贏來的是苦澀。直接導致三四線品牌生存壓力加劇。例如:我們的xx市場xx、xx區(qū)域連鎖模式,xx縣家電協(xié)會的成立。規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導的權(quán)、責、利。應(yīng)對措施:市場白熱化表明充滿著機遇,同時極具挑戰(zhàn)。懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來有下頭幾個方面。銷售人員工作總結(jié)6回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價格高,但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對產(chǎn)品都比較感興趣,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼。20xx年x市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情。通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù)。完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用入到工作中去。所以今年不要在選一些只看價格,對服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。例如,“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到,而“無處不在”則著重夸大了可口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被“買得到”的程度;“買得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向于在價格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品;“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費者愿意購買可口可樂產(chǎn)品,但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨鐘”就更多地傾向于成為消費者心中的首選飲料品牌。二、渠道流通(真正賺錢的渠道)大賣場、直營旗艦店(產(chǎn)品大形象、搞活動宣傳的渠道,賺錢的商家并不多)三、進口食品商標:對國外進口的食品有無中國注冊的商標,在法律上沒有硬性的要求。最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。當然,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。老實說我在今年的家具銷售工作中也存在著為了完成業(yè)績而努力的現(xiàn)象,畢竟對于自身的發(fā)展來說完成家具銷售的業(yè)績僅僅只是工作中的基礎(chǔ)罷了,若是以此當成自己的工作目標則很難在家具銷售過程中提升自身能力,我應(yīng)該繼續(xù)培養(yǎng)對家具銷售工作的熱情并將其轉(zhuǎn)化為不斷奮斗的動力。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。然后是工作方法,有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果。既做到人人參與,又與崗位職責掛鉤,使員工做到心中有目標,肩上有壓力,工作有動力,最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題。學習對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)活力。想想在銷售一線工作,最深的感受就是保持一個良好的心態(tài)很重要,因為我們每天都要面對各種各樣的人和事,一定要學會控制好自己的情緒。,增強整體意識、責任感、服務(wù)意識和團隊意識。一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗:沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx、xxxx同時生產(chǎn)的成功過渡。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。(二)老會員和散客的維護本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。為實現(xiàn)xx堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。在客戶開發(fā)上。三、銷售工作中存在的主要問題經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。提高業(yè)務(wù)能力。服從公司領(lǐng)導安排,協(xié)助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。先聆聽客戶的需求。知已知彼,揚長避短。相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。回首xxxx,展望xxxx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!銷售人員年終工作總結(jié)5今年經(jīng)歷了跌跌撞撞的一年之后,我重新找回了自信的姿態(tài)。不管最后到達一個怎樣的目的地,我想我們都會收獲到一些東西,這對于我們來說,是非常珍貴的,它豐富了我們的閱歷、豐富了我們的人生。x是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較x很快了解到公
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