【正文】 ，形成最優(yōu)的運(yùn)作模式即“三維一體”物流運(yùn)作管理模式，確保了商流、物流、信息流、資金流的流通順暢。第三篇：大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查親愛的朋友：您好！隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越普遍。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的情況，我們開展了此次調(diào)查。請您放心，我們一定為您的信息保密。感謝您在百忙之中抽出時間來填寫我們的問卷。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增加員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感，增加他們彼此的協(xié)同合作。而且對網(wǎng)上購物實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管，解決異地監(jiān)管難，提高監(jiān)管效率和力度。從整個的網(wǎng)購市場來說，應(yīng)該由國家相關(guān)部門定期配有專業(yè)人員客服和修補(bǔ)技術(shù)漏洞，加強(qiáng)網(wǎng)購安全防護(hù)。網(wǎng)購物流方面存在的問題主要是快遞的簽收問題，網(wǎng)上購物快遞送達(dá)后，是應(yīng)該先驗(yàn)貨后簽字還是先簽字后驗(yàn)貨，已成為網(wǎng)購物流中一個尖銳矛盾，這關(guān)系到責(zé)任的承擔(dān)方。其次，網(wǎng)絡(luò)上的各種購物網(wǎng)站也是良莠不齊，有些網(wǎng)站專門采取低價(jià)誘惑的手段來推銷二手貨或殘次品。多種支付方式并存關(guān)于中國網(wǎng)購者的支付方式，很多知名服務(wù)商榜上有名。大學(xué)生僅是一個引例，在中國消費(fèi)者數(shù)量龐大，也必然面臨更多安全問題。5)加強(qiáng)自我保護(hù)意識。1)選擇良好的購物網(wǎng)站。因此必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。在快遞公司剛剛成立之初, 由于存在著各種不完善的環(huán)節(jié), 導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題, 比如商品的損毀、丟失、送遞不及時等等。（二）存在的問題商家信譽(yù)度問題。選擇新浪比較少的原因主要就是商品數(shù)量不夠齊全, 價(jià)格較高一些。首先, 大學(xué)生作為一個純消費(fèi)群體, 受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價(jià)格的吸引, 促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品, 特別是服裝,占到所有商品的40%。另外，這次調(diào)查可以提供給想網(wǎng)購卻沒有嘗試的人的一個詳細(xì)的信息。本研究通過調(diào)查問卷的方式對大學(xué)網(wǎng)絡(luò)購物情況進(jìn)行了五個方面的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物潛力大、購物網(wǎng)站集中度高等基本特征，表明大學(xué)生已經(jīng)不再滿足于單一枯燥的購物形式，網(wǎng)上消費(fèi)已經(jīng)成為大學(xué)生們的消費(fèi)新理念。對國家而言調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)購物中存在的主要問題，對國家相關(guān)政策的制定和網(wǎng)絡(luò)購物法律、法規(guī)的完善具有一定的借鑒意義，這將有利于構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。除此之外, 還有一些其他商品,比如鮮花、生日蛋糕等等也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的一部分,但占的比重不是很大。根據(jù)調(diào)查, 多數(shù)學(xué)生選擇的是支付寶、財(cái)付通和安付通, 占到90%。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序, 從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。有的商家根本不同意退貨, 給消費(fèi)者帶來損失。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價(jià)，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級, 開店的時間長短, 以及差評情況。在傳統(tǒng)購物中，人們都是親自到現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場交易，對所購產(chǎn)品進(jìn)行全面地觀察和了解，進(jìn)而做出選擇。中國網(wǎng)民網(wǎng)購占收入支配率高于全球水平全球知名的企業(yè)支付服務(wù)提供商World Pay日前發(fā)布的一項(xiàng)全球性調(diào)查報(bào)告顯示，中國網(wǎng)民有31%的可支配收入用于網(wǎng)絡(luò)購物，高于全球網(wǎng)民22%的平均水平。大多數(shù)的網(wǎng)民表示愿意選者支付方式多的網(wǎng)站，對她們提供的多種支付選擇更加信任。有時商品出了問題經(jīng)營者能推則推，就算有售后服務(wù)也只是表面應(yīng)付一下，許多問題根本得不到實(shí)質(zhì)解決。網(wǎng)民意識問題網(wǎng)購給人們的生活添了許多便捷和實(shí)惠，但是由于目前網(wǎng)購環(huán)境還不是很安全，各種保障機(jī)制還不健全，加上網(wǎng)絡(luò)購物自帶的一些缺，給網(wǎng)購維權(quán)帶來很多困難。有關(guān)部門應(yīng)制定相關(guān)及配套的監(jiān)管法規(guī)，對網(wǎng)絡(luò)交易市場的信息發(fā)布、準(zhǔn)入資格、買賣細(xì)節(jié)、電子支付、各方責(zé)任等方面都進(jìn)行明確的界定和規(guī)范，網(wǎng)上的購物網(wǎng)站也應(yīng)到所在地工商部門注冊登記，受當(dāng)?shù)毓ど滩块T監(jiān)管，這樣消費(fèi)者遇到問題也方便投訴和維權(quán)。對個人信息進(jìn)行保護(hù)，除了法律的監(jiān)管，還需要安全管理技術(shù)的提高。國家應(yīng)不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的治理工作，而個人應(yīng)在網(wǎng)購中保護(hù)好個人信息，提高安全意識?？赡軙⒄`你幾分鐘，希望你能配合