【正文】 和師傅，遇到的特殊事情，我雖然不能很快解決問(wèn)題，但是我通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客人的諒解。在客人就餐過(guò)程中要及時(shí)的為客人更換骨碟，時(shí)刻及時(shí)的滿足客人合理的要求。與此之外，要想做到一個(gè)酒店優(yōu)秀的管理人員，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就必須從基層做起，這樣才能為自己的事業(yè)打下好的基礎(chǔ)，進(jìn)而在酒店里做到脫穎而出。所有的事情都準(zhǔn)備好了，你才能才成為一個(gè)有實(shí)力的人。在處世之道這個(gè)深?yuàn)W的道理之中，只有不斷的感悟和體會(huì)才能更好的將事情處理的更加的盡如人意。做一個(gè)受歡迎的人，是我們每個(gè)人都致力于追求的東西。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jī)，有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)，進(jìn)而步步高升，成就卓越。因此，活到老，學(xué)到老。不僅近是要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更是要在別人有需要時(shí)主動(dòng)去做些表面上看來(lái)是無(wú)關(guān)的事。在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景下，行業(yè)分工更加的細(xì)密，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和條件都有著明顯的增多。在自己的能力過(guò)強(qiáng)的時(shí)候，往往我們能夠自信的擇業(yè)，找到適合自己的，專業(yè)對(duì)口的職業(yè)。我們要見(jiàn)那個(gè)自己的好的一面展現(xiàn)出來(lái)，吧自己有才能的一面展現(xiàn)出來(lái)以獲得更多的籌碼去戰(zhàn)勝對(duì)手。給考官以良好的初次印象。因此，初次印象在求職時(shí)，也充分的體現(xiàn)出來(lái)他的獨(dú)特的地位。有了自己的目標(biāo)，接下來(lái)的也就更加的明確了。接下來(lái)就是我今天的重點(diǎn)了，向著目標(biāo)前進(jìn)。我在心里給了自己很多的暗示和鼓勵(lì)。但如果把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，情況就會(huì)完全不同。我們還有很多人的父母日出而作，日落而息，就是為了能多收成幾斤糧食。機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是一樣的，有了機(jī)會(huì)還要好好把握?？吹匠刈永锒褲M了油膩的碗筷，心中還是很抗拒的，但是還是硬著頭皮開(kāi)始洗碗。好呢，下面進(jìn)入分享階段。小游戲“含沙射影”規(guī)則：主持人請(qǐng)34名參與者上臺(tái)。增強(qiáng)技能的同時(shí)，要加強(qiáng)自己性格和人品方面的修煉。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打，實(shí)際上最后吃虧得總是自己。上司交給你一個(gè)任務(wù)，其本身常常帶有短、平、快的性質(zhì)，這時(shí)候，切忌犯“簡(jiǎn)單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病。職場(chǎng)體驗(yàn)心得五：給職場(chǎng)新人（1219字）神態(tài)，一如當(dāng)年的自己。我出生在81年，我們80后的一代總的來(lái)說(shuō)在成長(zhǎng)中沒(méi)有吃什么苦，當(dāng)然也沒(méi)有現(xiàn)在孩子幸福（畢竟在80年代生活還是比較艱辛的），在我們考慮讀高中的時(shí)候，國(guó)家已經(jīng)取消了分配工作，實(shí)行雙向就業(yè)，在我們讀大學(xué)的時(shí)候正好趕上國(guó)家大學(xué)生擴(kuò)招，在我們畢業(yè)的時(shí)候正好趕上大學(xué)擴(kuò)招后的就業(yè)高峰期。只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。正如卡耐基所說(shuō)：“一個(gè)人的成功只有15％是依靠專業(yè)技術(shù)，而85％卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話，你定能贏來(lái)很好的口碑，在你遇到事情時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價(jià)值，否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場(chǎng)。想讓計(jì)劃順利進(jìn)行，就千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，另外加上一份可行周密的計(jì)劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。上司往往希望聽(tīng)到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒(méi)有說(shuō)的話”。總之，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針?shù)h相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病，那樣只會(huì)同事之間的，無(wú)利于職場(chǎng)和睦。“機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來(lái)是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng)，環(huán)境的變遷等等。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中，要想謀取一個(gè)更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時(shí)機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說(shuō)的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠(chéng)相處的。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài)；中庸還可以稱為“中行”，“中行”是說(shuō)人的舉止、德行都不偏于任何一方，對(duì)立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充。第二：不要向上司總說(shuō)模棱兩可的話好像”“大概”“待會(huì)兒”“說(shuō)不定”之類的詞千萬(wàn)不要總掛在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。所以，當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作，往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。擁有一定的實(shí)踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。慢慢地，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí)，你的存在就顯得無(wú)足輕重了。千萬(wàn)不要夢(mèng)想世上會(huì)存在一種完美的工作，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無(wú)關(guān)之事”——表面上看來(lái)是無(wú)關(guān)的，其實(shí)沒(méi)有什么是與自己無(wú)關(guān)的，畢竟我們是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語(yǔ)佳話。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過(guò)分專心于專業(yè)知識(shí)，忽略了做人的“圓”；而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。實(shí)力實(shí)力，就好比一個(gè)國(guó)家的國(guó)防力量，只有實(shí)力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。既然今天是第一次踏進(jìn)“職場(chǎng)生活”版塊，我想應(yīng)該留點(diǎn)“見(jiàn)面禮”吧：），淺談一下我個(gè)人的一些職場(chǎng)觀點(diǎn)或經(jīng)歷。其間去過(guò)紹興一家大型建筑公司面試過(guò)一次，過(guò)次一個(gè)星期左右，廠里來(lái)電話意思是他們已經(jīng)安排好可以去上班了，問(wèn)我?guī)讜r(shí)能到崗，我當(dāng)時(shí)想這工作找的也太順利了，似乎沒(méi)有別人說(shuō)的那么難……，快下班了，寫著寫著，似乎想起很多事情來(lái)，未完待續(xù)，晚上更新。要記住：社會(huì)不是學(xué)校！二、不能太過(guò)追求完美 凡事必有度。后發(fā)制人，以靜止動(dòng)，了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折，該出手時(shí)就出手。但從某種意義上來(lái)說(shuō)，它強(qiáng)調(diào)的是等價(jià)交換。從現(xiàn)在開(kāi)始，需要大家配合。最后，主持人請(qǐng)回答者自己看看黑板上的主題，回答的最搞笑者勝出。老板給我交代好了以后，我就來(lái)到了洗碗池邊。今天工作不努力，明天努力找工作。每個(gè)月還拿著不少的工資，而有那么多人不管春夏秋冬，都在為了每個(gè)月的1千多的工資而日曬雨淋。我們不要做白日夢(mèng)，我們要懷著一顆感恩的心，要以正確的態(tài)度，十二分的激情投入工作，如果只把工作當(dāng)作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使是從事你喜歡的工作，你依然無(wú)法持久地保持對(duì)工作的激情。正式進(jìn)入招聘現(xiàn)場(chǎng)了，首先給我的感覺(jué)是一種無(wú)形的壓力正在向我襲來(lái)。隨著人流的涌動(dòng)，我也逐漸的找到了感覺(jué)，在初略的瀏覽招聘信息的同時(shí),也找到了我今天的目標(biāo)?？傊畞?lái)說(shuō)，求職的關(guān)鍵一步就是確定方向和意向。首先，初次印象決定著我們是否能夠在今后有著好的發(fā)展機(jī)會(huì)。初涉職場(chǎng)，我們應(yīng)該報(bào)以潛心學(xué)習(xí)，虛懷以待的態(tài)度和處事方法。做自己，并不是讓你標(biāo)新立異，也不是讓你一成不變。我們遇到的職位可能不能夠盡善盡美，完完全全的就是為自己打造的量身定做的職位，也不可能是找到完全與自己專業(yè)對(duì)口的職位，在就業(yè)和擇業(yè)方面，我只能說(shuō)，依自己的能力而定。（四）、勇于挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)很多人并不能在招聘會(huì)上找到適合自己的，但是，并不代表就此失業(yè)。對(duì)自己的事情責(zé)無(wú)旁貸，對(duì)他人的事情也要盡一份心。不管是學(xué)習(xí)還是工作，每天我們都是在一個(gè)大學(xué)校里，每天都會(huì)有新的收獲，每天都在不斷的學(xué)習(xí)。智者道出了吃虧是福的妙語(yǔ)佳話，只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。我們不但要學(xué)好自己的專業(yè)，更要學(xué)好“厚黑學(xué)”。沒(méi)有永遠(yuǎn)的對(duì)手，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友。上帝是公平的，勤奮、寬容、方圓之道等等的一切最總都是為自己的實(shí)力做準(zhǔn)備。一、體驗(yàn)職位的選取本次體驗(yàn)職位是酒店餐飲部的服務(wù)員，酒店服務(wù)人員是酒店的重要組成部分，整個(gè)酒店的運(yùn)行都離不開(kāi)服務(wù)人員，沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的顧客，服務(wù)是要靠員工去完成的，員工的工作情緒會(huì)直接或間接地影響到服務(wù)質(zhì)量，乃至整個(gè)酒店的興旺。簡(jiǎn)單的服務(wù)流程：在老師教導(dǎo)過(guò)我們當(dāng)客人入場(chǎng)時(shí)，要及時(shí)的為客人打開(kāi)口布，并斟茶，如果客人在停留片刻后換到其他的桌上就座，要把客人用過(guò)的餐具給予換掉。通過(guò)職場(chǎng)的體驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，我不僅在服務(wù)的過(guò)程中盡量規(guī)范我的語(yǔ)言，我決定以后用普通話和跟朋友交流，多大聲講話，而且也可以時(shí)常跟著新聞聯(lián)播播音練習(xí)自己的普通話。還有必要的專業(yè)技能的掌握能使在酒店工作中事半功倍。同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。職場(chǎng)體驗(yàn)成果： 社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。從而變成一個(gè)特殊而又普遍的實(shí)踐規(guī)律，更好地指導(dǎo)