【正文】 到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅動”、條塊結合的辦法，對信訪不安定因素進行地毯式排查。第三篇：信訪穩(wěn)定工作總結信訪穩(wěn)定工作總結信訪穩(wěn)定工作總結20071207 18::46第1文秘網第1公文網信訪穩(wěn)定工作總結信訪穩(wěn)定工作總結(2)面對當前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉變思路，堅持六抓六制工作方針，強化領導，改進方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全市信訪工作形勢好轉，群眾信訪活動規(guī)范有序，為縣域經濟持續(xù)快速發(fā)展營造了安定祥和的社會環(huán)境。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找他談心，尋求幫助和指導。用自己的話說：“只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會理解，思想工作就會收到實效。在召開的不同群體人員坐談會中，收到意見建議26條，處理答復率達100％。管理與被管理是一對矛盾。強化分級負責，歸口辦理，進一步完善事前預防、事中化解、事后監(jiān)督的排查調處機制，堅持“誰主管，誰負責”的原則，管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事。園區(qū)要求社區(qū)做好信訪矛盾糾紛的排查工作，努力把信訪苗頭排查化解在基層。四是制定《寧江工業(yè)園信訪穩(wěn)定應急預案》?，F將上半年工作匯報如下：一、深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案” 2月29日全縣信訪工作會議后，園區(qū)隨即下發(fā)了《關于成立信訪穩(wěn)定工作領導小組的通知》、《關于開展“信訪問題大排查、大接訪、清積案”活動的通知》，召集各部門、各社區(qū)和各企業(yè)負責人召開專題會議，深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作。目前已建立3個三級網格和 37個四級網格，并落實各級網格調解員和信息員。為了把基層排查工作做實做細，做到情況明、對策實，園區(qū)要求社區(qū)每周上報信訪矛盾糾紛排查材料，沒有情況也要報正常。園區(qū)將認真總結經驗，全面加大信訪工作力度，及時有效解決信訪問題，為人民群眾排憂解難，維護園區(qū)和諧穩(wěn)定。認真準確傳達每一份文件、會議精神，有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。做穩(wěn)定工作就是做思想工作。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都實事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過飾非，不添油加醋。對職工反映上來的問題件件有著落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題；對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題；對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機關，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。全市198個行政村都配備了12名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。二是對影響較大的突出案件，確定專人重點督促或查辦，強化責任追究。對于一些影響本地社會穩(wěn)定，積淀時間長、解決難度大的難案，由包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市級領導協調解決，包案調處。抓實事。居民區(qū)和單位，是信訪發(fā)生的源頭。sO100一、創(chuàng)新舉措，對癥施治，突出”六抓”保穩(wěn)定抓導向。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動，共排查出苗頭性問題209件，逐一實行“四明確”，掛帳督辦。同時，狠抓督查促調處，進一步強化了四種信訪案件的督查力度。開展矛盾糾紛集中排查活動，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)將本轄區(qū)內所有的積案進行分析梳理，明晰哪些是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以解決的，哪些需要上級協調解決。在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談；對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育