【正文】 任何人都是這樣的，不是僅僅對你這樣，不要把注意力放在他的表達方式上，靜下心來認真聽他的真正意思，從而弄明白他需要什么，然后再進行針對性的服務(wù)。列舉3個自己的性格與成就的具體案例。要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。What do you think how to to change their own shortings?After doing everything I want before the good people around me appropriate advice, to find the best ？吃得苦中苦，方為人上人。Thank you very much.(14)托您的福。I’m sorry.(6)讓你久等了。Lavatories are in the front and rear of the 、我們將延誤20 分鐘起飛。建議您打開閱讀燈。Please make sure your seat belt is securely fastened during taxing,takeoff,landing and air 、飛機很快就要起飛了，系好安全帶,請關(guān)閉手機。It is really a great honor to have this opportunity for a interview。謝謝！范例二（適合活潑開朗范兒的）：有幸來參加這次面試是源于我兩個月前乘坐了一次貴公司的航班，在航班上有一位乘客身體不適，于是護理專業(yè)我和乘務(wù)員一起照顧和救治使乘客轉(zhuǎn)危為安。當然，膽怯也會表現(xiàn)在臉上，因此切記要避免。坐姿：進入考場后如需入座等待，也應(yīng)保持端正的坐姿，坐姿要表現(xiàn)高雅，坐椅子前三分之一段，上身正直，凝視前方，兩腿并攏可以略左或右側(cè)，雙手交叉于另一側(cè)的腿上。范例一（適合成熟穩(wěn)重范兒的）：空乘這個崗位是很多女孩傻傻的夢想，美麗、浪漫。今天，我站在這里，希望能把我自信的微笑和開朗的性格留在每一位考官的心中。（2）你覺得做乘務(wù)員這個職業(yè)簡單嗎？你認為乘務(wù)員這個職業(yè)對你來說有難度嗎？你覺得你可以勝任乘務(wù)員這個職業(yè)嗎？當實際工作和你想象中的并不一樣時，你怎么辦？（類似的問題可以這樣的回答）答：記得我在一本書中看到過這樣一句話：“服務(wù)很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難。The captain（purser）on this flight is Mr（Mrs）、祝您旅途愉快！Wish you a nice 、我們將為您提供早餐（午餐、晚餐）和各種飲料。We have just landed at Qingdao airport,Our plane will taxiing along the 、請小心開啟行李箱。This flight has been cancelled due to bad weather.第二篇：空乘面試????，你會與我們共事多久?，你會怎么做??????????????21你的優(yōu)點和缺點是什么???????(大學)???????，你的夢想是什么?38今天心情如何?????，還是屬于自由奔放型的?，什么事情給你留下了最深刻的印象??，你該如何去做????(1)您好，歡迎。I’ll get one for you in just a moment.(8)打擾了(過意不去)。You work on the flight attendant What do you think of this?It is a service of the work, we need to have enough passion and patience to treat every ？我認為自己最大的優(yōu)勢是堅強的意志力和超強的忍耐力。As a munity, what is your dream?As a member of society, to their own efforts to create more social think in the service industry, the most direct to the people in need and help。擴展問題A請用三分鐘簡單介紹一下你自己。讓對方覺得你會長久在這個行業(yè)和職位發(fā)展下去。多數(shù)有修養(yǎng)的旅客都會反感這種人的做法，但為你說話的聲音卻沒有。一個巴掌拍不響，旅客語氣激動言詞激烈時，不要接旅客的話，不要加重緊張氣氛。越是混亂的環(huán)境，越要想到更嚴重的后果。由此展現(xiàn)的微笑最自然大方，最真情友善。（4）表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。是的，夢想像夜空中那輪皎潔的月亮，而我愿意做一顆執(zhí)著的星星。謝謝大家。我是西安鐵道學校應(yīng)屆畢業(yè)生，19歲，通過3年的努力，我在不斷的學習和實踐中，提高自己，把自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完整、適應(yīng)能力強、富于協(xié)作精神的時代青年（已越的業(yè)績）。也許，我還稚嫩，但我會努力，也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機會。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。在面試當天，為了體現(xiàn)個人的氣質(zhì)，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準備好一段中英文的自我介紹。所以，考生最好不要染發(fā)，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發(fā)。父母都是國家公務(wù)員，在國家執(zhí)法機關(guān)工作，這使得我從小就受到了良好的家庭教育，而且在父母的言傳身教下我很早就樹立了自己正確的人生觀和價值觀，并懂得了如何在生活中磨煉自己?？粘嗣嬖囎晕医榻B6各位前輩：下午好!今天能在這里參加面試，有機會向各位請教我感到非常榮幸。我是一個樂觀和自信的女孩?？粘嗣嬖囎晕医榻B9xxx航空公司的領(lǐng)導(dǎo)：你們好!我今年xx歲，出生于xx，成為一名空姐是我從小的志愿，為此也經(jīng)歷了很多波折，因為年齡的關(guān)系，這是我能實現(xiàn)這個夢想的最后一次機會，希望各位老師手下留情并祝福我，讓我實現(xiàn)這個愿望，我一定認真踏實的工作，我愿意為之奉獻我的一生，謝謝!空乘面試自我介紹10各位評委你們好！我叫xx，來自xx，我的特長是聲樂、鋼琴?？粘嗣嬖囎晕医榻B12有這樣一個女孩，喜歡做夢喜歡幻想，他經(jīng)常夢到飛翔，夢到銀河，回味那夢境，回味那美好，希望自己有一天真的能夠觸摸藍天，被白云環(huán)繞。中原自古多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，涌現(xiàn)出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。也有著打籃球，爬山、跑步等業(yè)余愛好。如果我能飛翔