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正文內(nèi)容

空乘面試-經(jīng)驗(yàn)技巧共五則范文(更新版)

  

【正文】 了許多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝,打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。面試完結(jié)離去時(shí),向面試?yán)蠋煹乐x及說(shuō)“再見(jiàn)”。面試時(shí):談話時(shí)要與面試?yán)蠋熡星‘?dāng)?shù)难凵窠佑|,給面試?yán)蠋熣\(chéng)懇、認(rèn)真的印象。為了更富有親和力,專(zhuān)家提醒考生,還應(yīng)該時(shí)刻保持自然和自信的微笑,那樣才能放松心情,積極應(yīng)試。專(zhuān)家建議考生面試前注意保持清淡的飲食,不吃辛辣,少吃海鮮和熱性的食物,以免青春痘的出現(xiàn),或發(fā)生皮膚過(guò)敏。不過(guò)還是建議你去試一試,面試的時(shí)候可以穿雙高跟鞋,體檢的時(shí)候說(shuō)不定也能過(guò)。各大行業(yè)的就業(yè)率都明顯降低了,不止是空乘一個(gè)行業(yè)。面試前注意保持清淡的飲食,不吃辛辣,少吃海鮮和熱性的食物,以免青春痘的出現(xiàn),或發(fā)生皮膚過(guò)敏。作為空乘人員,首先一定要有為他人服務(wù)的熱情,并有志于從事民航事業(yè)。只要抱著自信和努力的信念,相信終有一天可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。擁有親切的笑容,得體大方的言談舉止,無(wú)疑等于已經(jīng)領(lǐng)先了其他的招聘者。3.國(guó)泰航空公司國(guó)泰航空公司也在香港進(jìn)行過(guò)空姐的招聘活動(dòng)。再給你些歷屆航空公司招聘需求: 1.新加坡航空公司 2006年9月18日,新加坡航空公司在成都公開(kāi)招聘空姐。著泳裝登臺(tái),集體上前進(jìn)行正面、側(cè)面、背面展示,集體向前、向后走一個(gè)來(lái)回(考生不得穿絲襪和佩戴飾品,發(fā)式須前不遮額、后不及肩、側(cè)不掩耳,女生著純色、分體、不帶裙邊泳裝,男生著純色泳褲)。下面說(shuō)下關(guān)于第2關(guān)英語(yǔ)考試的問(wèn)題,各個(gè)公司考試內(nèi)容不一樣,國(guó)航比較注重口語(yǔ),東航口語(yǔ)筆試都要考,口語(yǔ)比較簡(jiǎn)單,一般問(wèn)八九個(gè)問(wèn)題,如果你高中好好上聽(tīng)懂問(wèn)題應(yīng)該不大,筆試應(yīng)該是考的新概念第二冊(cè)75課以后的,我只記得閱讀理解有個(gè)關(guān)于小提琴的,具體內(nèi)容忘了。第3關(guān):面試官的提問(wèn)(主要考察學(xué)生的家庭情況、語(yǔ)言表達(dá)能力、皮膚好壞、有無(wú)特長(zhǎng)等)。這個(gè)談話的時(shí)間長(zhǎng)短不一定,有的聊了兩個(gè)小時(shí),有的半個(gè)小時(shí)就結(jié)束了。很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,問(wèn)問(wèn)你除了英語(yǔ)還會(huì)不會(huì)其他語(yǔ)言?身上有沒(méi)有傷疤什么的,很簡(jiǎn)短的就結(jié)束了。我們的題目是:假設(shè)有兩個(gè)投資商要投資一部很賣(mài)座的好萊塢電影,而我們小組的成員被邀請(qǐng)來(lái)當(dāng)這部電影的核心創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),我們需要解決一下幾個(gè)問(wèn)題:這部電影講的是什么故事?男女主演選誰(shuí)來(lái)當(dāng)?為什么?故事的主線是什么?給這部電影取什么名字?這是個(gè)很有的發(fā)揮的討論題目,我們小組的成員都各抒己見(jiàn),討論的很熱烈,中間也沒(méi)有出現(xiàn)沒(méi)人發(fā)表意見(jiàn)的空擋,大家對(duì)于別人提出的好建議都表示充分的肯定,并且每個(gè)人都積極地想一些好的建議,總之配合的很流暢。所以我們就開(kāi)始自行的按號(hào)碼分組,商量一會(huì)兒考試的時(shí)候應(yīng)該用什么樣的狀態(tài)。時(shí)間很緊,緊趕慢趕給做完了。第二輪是筆試。被選舉出來(lái)發(fā)言是很好的展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),但是如果自己的語(yǔ)言能力不夠扎實(shí)的話,在這個(gè)環(huán)節(jié)也會(huì)露餡的,所以有利有弊。我們的小組非常團(tuán)結(jié),大家各抒己見(jiàn),沒(méi)有人搶話說(shuō),討論一段時(shí)間后大家還適時(shí)地對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié),整個(gè)氣氛比較和諧。等一組的每個(gè)人都摸高結(jié)束后,考官就來(lái)到大家圍坐的圈旁邊,要求結(jié)束討論,開(kāi)始按順序發(fā)言介紹左邊的考生。拖了鞋摸那張海報(bào),能摸多高就多高。分組完畢以后,三、四組的人被要求暫時(shí)離開(kāi)考場(chǎng),到外面等候。印度人的口音對(duì)于一個(gè)聽(tīng)?wèi)T了標(biāo)準(zhǔn)英文的人是很難辨認(rèn)的,但是那天的考試中聽(tīng)她說(shuō)話的機(jī)會(huì)比較多,所以在介紹階段大家聽(tīng)下來(lái)直覺(jué)得后背發(fā)涼,腦袋發(fā)木。國(guó)內(nèi)某航空公司把在北京的海選改在人來(lái)人往的東安市場(chǎng),除了宣傳自己公司形象,考驗(yàn)準(zhǔn)空姐們面對(duì)公眾是否能做到落落大方也是航空公司的一個(gè)重要考量。我們的主管對(duì)此一直都非常生氣。你為什么要做一名空姐?你對(duì)空姐的工作有哪些了解?你有哪些特長(zhǎng)?在家里是否幫助父母做家務(wù)?在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員?做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)?你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎?談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司都有哪些機(jī)型、航線?你為什么要報(bào)考本公司?如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你,你會(huì)選擇哪個(gè)公司?面試主考官談空姐招聘時(shí)的實(shí)用指導(dǎo)第一,請(qǐng)穿職業(yè)裝來(lái)面試空姐的工作要求制服。穿不符合職業(yè)要求的服裝來(lái)參加面試,給我們這些面試官的印象自然非常不好。甚至很多面試官也更欣賞會(huì)照顧自己的空姐(拎著拖鞋袋、衣服包入樓可能會(huì)被加分呢)。面試是一個(gè)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高的過(guò)程。大家從一開(kāi)始最好就表現(xiàn)出很好的態(tài)度,很認(rèn)真的聆聽(tīng),面帶笑容,并且適時(shí)地與考官進(jìn)行眼神交流,以便加深印象。介紹三個(gè)信息:她叫什么名字。我比較幸運(yùn)趕上了埃及的考官,她的發(fā)音很標(biāo)準(zhǔn),很容易懂。但截止到現(xiàn)在還不會(huì)刷人。記住,大家是一個(gè)集體,不要刻意地表現(xiàn)自己,顯得太過(guò)鋒芒畢露,只有和諧和共融的團(tuán)隊(duì)才有更大的進(jìn)步空間。只要把小組討論的觀點(diǎn)闡述清楚就可以了。難易程度據(jù)說(shuō)最多四級(jí)水平。所以大家如果對(duì)自己的筆試能力沒(méi)信心的話還要多加訓(xùn)練了。考官發(fā)給我們沒(méi)人一張紙,然后讓大家每個(gè)人按順序讀上面的內(nèi)容。這個(gè)環(huán)節(jié)就過(guò)去了。時(shí)間比較緊,但是沒(méi)做完也會(huì)給你時(shí)間完成的。不過(guò)我當(dāng)時(shí)遇到讓我舉例子的時(shí)候確實(shí)遇到些小尷尬,因?yàn)榭傁氩黄饋?lái),所以還很緊張。在個(gè)人形象展示完之后每個(gè)人會(huì)有一個(gè)1分鐘的個(gè)人自我介紹,有同學(xué)想問(wèn)了,自我介紹都應(yīng)該說(shuō)些什么好?有人在自我介紹時(shí)會(huì)說(shuō)我叫xx,就讀于xx學(xué)校,身高xx,體重xx,愛(ài)好xx,回答完畢。評(píng)委可能要求女孩子卸妝,看下你的皮膚、牙齒怎么樣,男生也是一樣。、器樂(lè)、聲樂(lè)、健美操、藝術(shù)體操、小品和體操中任選一項(xiàng)(限時(shí)3分鐘),考生自備服裝、磁帶或光盤(pán)。若英語(yǔ)水平不高,但其他項(xiàng)目合格者,可以參加統(tǒng)一培訓(xùn)再進(jìn)行復(fù)試。4.南方航空公司南方航空公司的招聘負(fù)責(zé)人則表示:空姐最需要的是溫柔親切的氣質(zhì),會(huì)微笑,而現(xiàn)在大部分時(shí)尚美女都希望在外表打扮上過(guò)分夸張,譬如頭發(fā)就是五顏六色的,再一個(gè),有的面試者濃妝艷抹,看起來(lái)一點(diǎn)都不自然,這要我們?nèi)绾谓邮苣兀恳虼嗽谀虾降恼衅脯F(xiàn)場(chǎng),凡頭發(fā)染了色的、衣著太花哨的、臉上無(wú)表情的,統(tǒng)統(tǒng)都被排除在外。當(dāng)乘務(wù)員微笑著面對(duì)旅客時(shí),愉悅的心情會(huì)感染他們,使他們也高興起來(lái),發(fā)出會(huì)心的微笑。而乘務(wù)員仿佛就是貼心的家人。在性格上,還有較強(qiáng)的心理承受能力。在面試過(guò)程中,一定要體現(xiàn)出你的自信,朝氣,這樣才會(huì)給空乘面試官留下很好的印象。不過(guò)據(jù)我所知大概2010年會(huì)慢慢恢復(fù),如果你是09年高中畢業(yè)的話,等到你工作的時(shí)間差不多就是民航回暖的時(shí)候,就業(yè)應(yīng)該不成問(wèn)題。中國(guó)民航乘務(wù)體檢標(biāo)準(zhǔn)【供準(zhǔn)備面試空乘的會(huì)員自查 】根據(jù)民航總局第101號(hào)令ccar67fs《中國(guó)民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī)則》,67.17條〔體檢合格證的適用范圍〕規(guī)定:篇二:空乘專(zhuān)業(yè)面試技巧、注意事項(xiàng) 空乘專(zhuān)業(yè)面試技巧、注意事項(xiàng)技巧: 考生不要染燙發(fā)保持自然微笑專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)指出,報(bào)考此專(zhuān)業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情,并有志于從事民航事業(yè)。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的,因?yàn)檫@樣可以使形體更加充滿活力。另外,家長(zhǎng)以為空乘專(zhuān)業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識(shí)其實(shí)是個(gè)誤區(qū),學(xué)校在面試時(shí)就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生,過(guò)于成人化的打扮只會(huì)給學(xué)生“減分”,“因?yàn)槊嬖嚴(yán)蠋煏?huì)懷疑學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性,認(rèn)為考生對(duì)自身的定位不清晰,這樣的印象對(duì)考生并不利。身體語(yǔ)言:待面試?yán)蠋熝?qǐng)時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。因?yàn)樵谇舐氝^(guò)程中你會(huì)面試不同行業(yè)的企業(yè),選擇一種各個(gè)行業(yè)都能接受的風(fēng)格,以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。還有牙齒色質(zhì)也要好,且要排列整齊。參加面試時(shí),考生可以保持本色,也可以適當(dāng)?shù)瓓y,但不要弄巧成拙。交了報(bào)名表,通過(guò)了年齡、學(xué)歷等資格審核后,考生10個(gè)一組走進(jìn)第一關(guān)的面試考場(chǎng)。要有較好的與人溝通的能力和親和力。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的,因?yàn)檫@樣可以使形體更加充滿活力。另外,考生最好不要染發(fā)、燙發(fā),相反,應(yīng)該保持學(xué)生的朝氣。做到本色、自信、有朝氣。簡(jiǎn)單說(shuō)一下,空乘專(zhuān)業(yè)待遇稍高一點(diǎn),但是工作還是挺累的,周末可能有飛行任務(wù),還要到處飛。談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。不太明白面試?yán)蠋煹膯?wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。如果有的學(xué)生身著價(jià)格不菲的西裝去參加面試,招聘經(jīng)理可能會(huì)認(rèn)為你出身豪門(mén),以目前這個(gè)職位的微薄工資,根本不足以擔(dān)負(fù)如此巨額的服裝開(kāi)銷(xiāo),猜測(cè)你勢(shì)必不會(huì)安分守己地從最初級(jí)的職位做起。如果學(xué)校里沒(méi)有條件熨衣服,不妨把衣服用衣架掛起來(lái),只要在存放過(guò)程當(dāng)中留意,衣服還是可以保持平整的。條理要清晰,層次要分明。認(rèn)真,責(zé)任,有計(jì)劃?思路:我覺(jué)得此問(wèn)題的回答是表明了你對(duì)工作的關(guān)注點(diǎn),應(yīng)該從服務(wù)理念方面回答會(huì)更好,服務(wù)態(tài)度服務(wù)技巧(突發(fā)事件)個(gè)人更傾向的回答:我認(rèn)為是對(duì)良好服務(wù)態(tài)度的持之以恒的保持,記得在《the best service》一書(shū)中看到:“服務(wù)很簡(jiǎn)單,甚至簡(jiǎn)單到荒謬的程度,但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難。這種旅客已經(jīng)很急躁了,乘務(wù)員避免矛盾的發(fā)生需要自身保持較好的耐心。怎樣處理旅客的挑釁,避免沖突發(fā)生,請(qǐng)掌握以下原則:,讓旅客充分發(fā)言。不要把自己置身集體之外。微笑微笑可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氣氛。(3)表現(xiàn)真誠(chéng)友善?!?dalaba: 注意:要發(fā)自內(nèi)心的笑,不要純粹為了面試應(yīng)付而笑,這樣的假笑考官看得出來(lái)的,而且假笑的女孩子特別難看,沒(méi)事對(duì)著鏡子 自己在家練一練.
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