【正文】 醫(yī)患關(guān)系。同時增加醫(yī)院建設(shè)的投入，減輕創(chuàng)收壓力。這種防火墻系統(tǒng)有可能遏制醫(yī)院或科室追求經(jīng)濟效益的想法，減輕患者不應(yīng)有的負(fù)擔(dān)，并給患者用藥帶來安全。通過醫(yī)德評價，除舊布新，用進廢退，既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路，也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個新的境界。要認(rèn)真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風(fēng)評議活動，開展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查座談會，聘請社會各界人士擔(dān)任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)立舉報箱、舉報電話等。四是建立和完善“榮譽激勵制度”，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。樹立一切為了病人健康和廉潔行醫(yī)的高尚醫(yī)德，養(yǎng)成對技術(shù)精益求精，對患者極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)。四是大力開展榜樣的示范教育活動。堅持不懈地積極組織廣大醫(yī)務(wù)工作者和職工認(rèn)真深入地學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、道德修養(yǎng)方面的知識，學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于行風(fēng)方面的重要講話，開展形式多樣的評選表彰活動，潛移默化的灌輸科學(xué)的正確的道德風(fēng)尚、道德觀念，在職工當(dāng)中營造崇尚高尚醫(yī)德的氛圍，形成比學(xué)趕幫超的風(fēng)氣，并形成良好的習(xí)慣，一以貫之。其次，要加強理想教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺地實現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想――“把我國建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家”而努力，并立志為實現(xiàn)人類最高理想——“共產(chǎn)主義”而奮斗。2003年春夏之交，突如其來的“非典”疫情，給我國人民的身體健康和生命安全帶來了嚴(yán)重威脅，黨中央號召全國人民萬眾一心、眾志成城、科學(xué)防治，堅決打贏防治“非典”的攻堅戰(zhàn)，我國醫(yī)務(wù)人員以大無畏的英雄氣概，舍身忘我，戰(zhàn)斗在防治“非典”的第一線，譜寫了一曲曲感人肺腑的英雄壯歌。早在有文字記載之前，就曾留下一些頌揚高尚醫(yī)德的傳說，其中最突出的是關(guān)于“神農(nóng)嘗百草，一日遇十毒”的故事，反映了我們的遠古祖先為救治人命，發(fā)展醫(yī)學(xué)不惜自我犧牲的精神。醫(yī)德調(diào)節(jié)與經(jīng)濟調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié)相比，具有范圍廣泛，效能長久等特點。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過輿論、習(xí)慣、同情心教育醫(yī)務(wù)人員，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的個人醫(yī)德意識、品質(zhì)和行為，從而提高醫(yī)務(wù)人員的精神境界和醫(yī)德水平。醫(yī)務(wù)工作者如果有了為人類獻身的高尚醫(yī)德，必然會不畏艱險，勇于探索和實踐，盡最大努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是主要的決定性因素。近年來一些重大醫(yī)療事件的發(fā)生固然有不可預(yù)見性和客觀性，但與醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不無關(guān)系。例如，面對日益深化的改革，如何處理社會效益與經(jīng)濟效益的關(guān)系，如何處理好國家、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員個人之間的利益關(guān)系，以及長遠利益和眼前利益的關(guān)系，醫(yī)務(wù)人員之間收入不平衡的問題等。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本要求加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)。江澤民同志指出：“在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的條件下，做好衛(wèi)生工作有許多有利因素，但也不可避免地受到消極因素的影響，衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德面臨新的考驗。四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康地發(fā)展，更好地保護生產(chǎn)力。兩種利益是客觀存在的，而問題的關(guān)鍵在于怎樣調(diào)整這兩種利益的關(guān)系，用什么樣的觀點來對待兩種利益的矛盾，這就不可避免地有一個道德問題。改革開放使得一部分人先富起來后，個別醫(yī)務(wù)工作者看看自己，辛辛苦苦，收入?yún)s無法相比，于是產(chǎn)生了心理上的不平衡，不平衡心理導(dǎo)致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己?！边@種供需狀況，為部分醫(yī)務(wù)人員“吃請受禮”提供了條件。一些醫(yī)療機構(gòu)盲目花高價購進大量診斷和治療設(shè)備，為急于收回投資和產(chǎn)生利潤，不顧患者需要不需要，照樣開單檢查；有的醫(yī)院要搞基本建設(shè)，改善環(huán)境，就給各科室下創(chuàng)收任務(wù)，要求必須完成規(guī)定指標(biāo)，否則不發(fā)獎金；極個別醫(yī)院和科室或個別醫(yī)生無病當(dāng)有病看，小病當(dāng)大病看，不需檢查也檢查，盡量使用昂貴藥品；有的醫(yī)生習(xí)慣于開大處方，不管什么病，都要用最好的藥，這些做法，不僅加重了患者負(fù)擔(dān)，而且造成了醫(yī)療資源的極大浪費。（4）不平衡和消極埋怨的心理。有的醫(yī)務(wù)工作者（醫(yī)生、藥庫、財會等掌握技術(shù)或?qū)崣?quán)的科室或部門）道德素質(zhì)較差，暗示或公開索要好處。（2）醫(yī)術(shù)不精，事業(yè)心、責(zé)任心不強。身為新世紀(jì)的醫(yī)務(wù)人員更要牢記祖訓(xùn)，恪守醫(yī)德，做一名真正的白衣天使，給人間帶去**。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府形象的大事。下面圍繞什么是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，當(dāng)前我國醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀及主要問題、醫(yī)德滑坡的原因、如何加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)淺談一下個人體會。但是因受市場經(jīng)濟負(fù)面效應(yīng)的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松，為人民服務(wù)的思想觀念有些淡薄，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益，服務(wù)意識不強，對患者檢查不仔細，診療不認(rèn)真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責(zé)任心?；颊叩结t(yī)院本來是想得到身心健康關(guān)懷，想不到感受的卻是傷心、寒心。網(wǎng)上報道過的有：**市第一醫(yī)院腫瘤內(nèi)科的受賄問題。認(rèn)為醫(yī)療工作也應(yīng)全面適應(yīng)市場經(jīng)濟，就是一切以經(jīng)濟效益為依據(jù)，以賺錢獲利為目的，拒絕執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)德規(guī)范，一切向錢看，片面追求經(jīng)濟效益，損害患者利益。三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡的原因醫(yī)德核心動搖。醫(yī)德價值失衡。醫(yī)德義務(wù)污染。工作現(xiàn)狀往往使醫(yī)療衛(wèi)生人員在行為選擇上很難做到兩種利益兼顧。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。胡錦濤在中共中央政治局第三十五次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)，“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象”。大至全世界、一個國家，小至一個系統(tǒng)、一個單位，無處不受規(guī)矩、規(guī)律的制約和影響，衛(wèi)生事業(yè)同樣也不可避免地要遵循其自身內(nèi)在的客觀規(guī)律和行業(yè)的規(guī)范要求。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是抵制各種錯誤價值觀的有力武器改革開放給社會思想文化帶來了空前廣泛深刻的影響。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的有效途徑。對技術(shù)精益求精，對病人極端負(fù)責(zé)任。給病人創(chuàng)造良好的心理社會環(huán)境，有利于病人的治療和身體的康復(fù)。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，從宏觀決策到微觀的具體運作，都必須以符合社會主義醫(yī)德的基本原則來決定取舍，決不能只著眼于經(jīng)濟指標(biāo)，只追求創(chuàng)收增收。這兩種調(diào)節(jié)的使用范圍有限，也不能動輒亂用。重病愈者，使栽杏五株，輕者一株。在社會主義的初級階段，在構(gòu)建和諧社會的今天，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是每一位矢志于醫(yī)學(xué)事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)當(dāng)自覺踐行的或為之研究探索的重要歷史性任務(wù)，是一項緊迫而艱巨的任務(wù)，是一項系統(tǒng)工程，要綜合治理，常抓不懈，確保在任何時候，任何情況下，社會主義衛(wèi)生事業(yè)全心全意為人民健康服務(wù)的方向不能動搖。第四，大力開展“文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀(jì)守法’的社會公德教育，做自覺遵守社會公德的模范。一是全面開展“救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德原則教育。五是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺樹立責(zé)任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作．六是對職工進行“三觀”教育，即新型人生觀、價值觀、世界觀的教育。沒有規(guī)矩不成方圓。通過完善監(jiān)督機制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。對目前普遍存在的不良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，還沒有一系列完善的法律法規(guī)來對此進行約束，普遍是自約和自律，部分醫(yī)務(wù)人員缺少法律知識，對從事醫(yī)療活動中的違法犯罪行為認(rèn)識不夠，以致違法后才認(rèn)識到后果。患者有權(quán)自由選擇醫(yī)院，醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地，就必須抓住機遇，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療條件吸引患者。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)具有一定的非市場屬性，不是完全意義的企業(yè)單位，它具有相當(dāng)程度的社會福利性，所以，醫(yī)療行業(yè)離不開政府補貼和投入，政府要根據(jù)醫(yī)療行業(yè)不同情況進行合理的資源配置，要注意醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的相對平衡性，做到農(nóng)村、城鎮(zhèn)的醫(yī)療水平的協(xié)調(diào)發(fā)展。采取各種積極措施，調(diào)動一切有效手段，努力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，對在新形勢下保證醫(yī)院的生存和發(fā)展，是十分重要和必要的。醫(yī)院是一個面對社會的“小社會”，各種關(guān)系比較復(fù)雜。近幾年來，醫(yī)療糾紛以及干擾醫(yī)療秩序的事件處于上升趨勢，成為社會的熱點話題。二、行風(fēng)建設(shè)是構(gòu)建醫(yī)患和諧的必要途徑廉潔行醫(yī)從來都是醫(yī)德的重要內(nèi)容、社會輿論的焦點、行風(fēng)建設(shè)的重中之重。我們也期待著糾風(fēng)工作和警示教育能使他們迷途知返。二、認(rèn)真貫徹落實患者至上的思想，發(fā)揚救死扶傷、敬業(yè)奉獻、和諧互助的精神，立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力服務(wù)患者，奉獻社會。五、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。增強責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。隨著市場經(jīng)濟的建立和發(fā)展，部分醫(yī)護人員世界觀、人生觀和價值觀發(fā)生了變化，表現(xiàn)為：不鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)，過分關(guān)心自己的收入；對病人態(tài)度生硬，語言難聽、臉色難看；少數(shù)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣，甚至出現(xiàn)了以致遺棄流浪女死亡事件和縫合后拆線事件的發(fā)生。三、醫(yī)德教育在法制方面的欠缺，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛增多（1）、患者的法律意識日漸增強；（2）、醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡漠，忽視患者的權(quán)益。從醫(yī)先做人，要醫(yī)心赤誠。我們每一個醫(yī)務(wù)人員都要引以為戒嚴(yán)，敲響警鐘?！?這提示我們要盡可能將告知書面化，使其成為醫(yī)學(xué)證明材料。我科要求醫(yī)生用心做到“五會”：即會診病、會治病、會說病、會溝通、會記錄，它換來的是病人的滿意和良好的溝通。抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員通過醫(yī)德教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，養(yǎng)成大公無私、集體主義和全心全意為人民服務(wù)的思想。堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)的原則”，由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。一是成立了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了行評辦公室，專人分管負(fù)責(zé)；二是按照區(qū)政府和市衛(wèi)生局的要求制定了全區(qū)民主評議行為實施方案；三是聘請了行風(fēng)評議代表，并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查；四是在社會上廣泛征求意見，開展行風(fēng)評議員明查暗訪活動，各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合實際進行自查自糾和整改；五是組織評議活動。全區(qū)實行了醫(yī)療費用清單制、藥品價目公示制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度。金明區(qū)衛(wèi)生局二○○九年五月二十日