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服裝銷售技巧----迎賓動作(更新版)

2024-10-15 11:25上一頁面

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【正文】 紹,直到顧客厭倦。2.贊美顧客。她拉開一個抽屜,拿出一個托盤,托盤上一雙白手套,她首先帶上手套,然后拿出鑰匙打開柜臺,雙手取出那支筆,用綢布擦了一番,然后雙手托筆給我展示了一下,然后打開來,給我看,開始介紹筆的特點……我問多少錢?她回答:1980。許多的導購也是恁地認為,說是最重要的。品牌服裝應同一迎賓語目前我國服飾業(yè)品牌LOGO大多數的品牌采用英文,許多時候,我走進這些英文店牌的男裝品牌專柜,導購很熱情地“歡迎光臨、輕率看看”,我掃了一眼沒有喜歡的,就邁出這家店,聽到導購熱情的送客“請慢走”,惟獨缺憾的就是,已經走出這家店的我不知道這是個啥子品牌的男裝,就恁地擦肩而過。那么軟件呢?那活生生的“陳列”導購卻有獨特的一番風景,導購在店里沒有客人的時候動作各色各樣,有聊天的、有靠著收銀臺發(fā)呆的、有對著鏡子打疊頭發(fā)的、有站在門口倚門而笑的、有修指甲摳指頭的……有個品牌專柜,導購靠在收銀臺上,竟然把鞋子都脫掉在那晾腳!看見我走了進去,頓時順腳把鞋穿上,來一句“歡迎光臨,輕率看看”;在另外一個專柜的導購站在收銀臺里,當真地摳自己的手違,我想進去看個究竟,看見我進去,她放下手來句“輕率看看,喜歡的話試一下”,晃了一圈我走了出來,反顧時,她接續(xù)在那摳她的手違。所以服飾業(yè)品牌服裝迎賓的語言同一成為必要,也是經營品牌的必須。在人與人之間溝通中,行為學研究得出這樣的結論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、%來自嗅覺、%來自觸覺、1%來自味覺。現在回到導購迎賓的動作,迎賓的標準動作有兩種站姿供選擇:“八字步”肢體站立、雙腳八字站開兩手自然交織,放在腹前面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、迎賓語吐字清晰,脫口而出!如果是有的女孩導購八字步兩腿不能合攏的話,可以采用“丁字步”:肢體站立、雙腳丁字站開兩手自然交織,稍微上提,放在腹前面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、迎賓語吐字清晰,脫口而出!導購迎賓的動作是需要平日演練的,列位都會注重到,現在街頭的美容美發(fā)店晨早上班之前,員工都會調集在店前,又是跳舞又是演練迎賓,競爭的結果比拼的就是辦事。禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。下面是服裝導購員接近客戶的方法一、提問接近法您好,有什么可以幫您的嗎?這件衣服很適合您!請問您穿多大號的?您的眼光真好,這是我公司最新上市的產品。四、示范接近法利用產品示范展示展示產品的功效,并結合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產品,認識產品。,切忌涉及到個人隱私。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。服裝營業(yè)員的銷售技巧都是從實踐當中得來,還要運用到實踐當中去,所以要想提高自己的銷售能力,就得時時注意學習和積累銷售技巧。笑容是最佳服務,只要出于自然,就能感染給顧客,聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰并充滿自信。:先仔細觀察、判斷其興趣點,而后主動出擊,專業(yè)地講述產品優(yōu)點等,注意語言簡潔和感人。熱情法:是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。服裝專賣店銷售技巧,除了從書本上學到,還要像經驗一樣,慢慢的累積,并放到實踐中去測試,一系列的轉化之后,你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。導購員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。世界上最頂尖的優(yōu)秀業(yè)務人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔憂和恐懼。優(yōu)秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。服裝銷售人員能夠持續(xù)不斷地大量創(chuàng)造高額業(yè)績,需要讓顧客買的更多,這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。推薦服裝可運用下列方法:推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。0重點要
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