【正文】 產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、各項(xiàng)性能技術(shù)參數(shù)均應(yīng)與型式試驗(yàn)報(bào)告、認(rèn)證證書相一致；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)（主要涉及安全性能的結(jié)構(gòu)）應(yīng)與型式試驗(yàn)樣機(jī)相一致；產(chǎn)品所用的材料、關(guān)鍵件應(yīng)與型式試驗(yàn)時(shí)申報(bào)并經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所確認(rèn)的相一致。三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核，提高工藝管理水平質(zhì)量審核是為了驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)是否符合計(jì)劃安排，以及其結(jié)果能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的質(zhì)量工作。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)初期，就應(yīng)以用戶要求為基礎(chǔ)，并超過(guò)產(chǎn)品要求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)策劃，制訂詳細(xì)的過(guò)程開發(fā)計(jì)劃，充分考慮現(xiàn)有人員、工裝、裝備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等各方面的因素，明確各接口部門的工作任務(wù)和職責(zé)，將各項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)值和時(shí)間表具體細(xì)化到各接口部門，并按照任務(wù)要求進(jìn)行檢查督促，確保按規(guī)定要求完成工作任務(wù)。對(duì)抽查的樣品進(jìn)行指定試驗(yàn)。為此，必須做好如下幾方面的工作：(1)有計(jì)劃地組織進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量審核，對(duì)審核的內(nèi)容、時(shí)間、頻次、人員等作出具體的部署，每年一般不得少于兩次；(2)審核現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過(guò)程質(zhì)量控制的要求；(3)審查外購(gòu)件、外協(xié)件、原材料的產(chǎn)品質(zhì)量和分承包方的質(zhì)量能力，對(duì)A類配套件模擬上海大眾公司的審核模式定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤審查，綜合評(píng)分；(4)審查工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書的正確性、完整性和可操作性，過(guò)程控制的重要參數(shù)和特性值必須經(jīng)過(guò)工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證，有形成文件的工藝評(píng)定書或工藝驗(yàn)證書；(5)原材料、半成品、產(chǎn)品的貯存、包裝、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)必須符合程序文件的規(guī)定，不得有磕碰、損壞、變質(zhì)的現(xiàn)象；(6)審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)及試驗(yàn)設(shè)備、工裝器具、計(jì)量器具的完好率、專管率、周期檢驗(yàn)率等是否滿足過(guò)程控制的質(zhì)量要求；(7)重點(diǎn)審查工序質(zhì)量控制點(diǎn)的工序質(zhì)量能力、質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果；(8)審查各接口部門的工作質(zhì)量，接口部門之間的銜接應(yīng)具有連續(xù)性和穩(wěn)定性；(9)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行過(guò)程能力分析和缺陷分析，找出過(guò)程質(zhì)量控制存在的問題，采取有效的糾正或預(yù)防措施，不斷地改進(jìn)和提高過(guò)程質(zhì)量能力。建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量控制的同時(shí)，采取有效的控制方法，對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證工序經(jīng)常處于受控狀態(tài)。我公司質(zhì)量，目標(biāo)：整機(jī)客戶開箱合格率100%；客戶滿意率≥95%；重大質(zhì)量事故投訴每年≤5起。：對(duì)因產(chǎn)品錯(cuò)檢、漏檢，造成不合格工件轉(zhuǎn)入下道工序和入庫(kù)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，追究責(zé)任質(zhì)檢員和質(zhì)檢部長(zhǎng)的責(zé)任。對(duì)于以判為不合格品的工件，在采取相應(yīng)措施的情況下仍可使用的（保證使用性能不受影響），由生產(chǎn)部組織責(zé)任分廠提出具體措施，填寫“讓步接收申請(qǐng)單”一式四聯(lián)（生產(chǎn)部、科技部、質(zhì)檢部、分廠各一聯(lián)），由生產(chǎn)部組織，經(jīng)生產(chǎn)部、科技部、質(zhì)檢部共同討論會(huì)簽后，報(bào)廠總工程師批準(zhǔn)，按措施實(shí)施后經(jīng)質(zhì)檢部驗(yàn)收方可使用。（套）設(shè)備必須組裝試車，本分廠生產(chǎn)的零件憑質(zhì)檢員簽字的驗(yàn)收單才能進(jìn)行組裝，周轉(zhuǎn)件憑生產(chǎn)部簽發(fā)的周轉(zhuǎn)單并經(jīng)進(jìn)一步互檢后（工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)）才能進(jìn)行組裝。質(zhì)量三檢單中操作者、互檢、專檢必須由本人簽字，不得代簽，發(fā)現(xiàn)有代簽者，將追究代簽者的責(zé)任。、互檢程序各分廠技術(shù)員負(fù)責(zé)分廠日常的技術(shù)工作，工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)各加工過(guò)程的自檢、互檢工作，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)跟蹤抽檢、專檢工作。，作好技術(shù)文件的準(zhǔn)備，并在生產(chǎn)準(zhǔn)備會(huì)上匯報(bào)技術(shù)文件準(zhǔn)備情況；，作好工藝文件的準(zhǔn)備，并在生產(chǎn)準(zhǔn)備會(huì)上匯報(bào)工藝準(zhǔn)備情況，設(shè)備組匯報(bào)設(shè)備情況；，作好物資采購(gòu)的準(zhǔn)備，并在生產(chǎn)準(zhǔn)備會(huì)上匯報(bào)物資采購(gòu)的準(zhǔn)備情況；，作好驗(yàn)收的準(zhǔn)備，并在生產(chǎn)準(zhǔn)備會(huì)上匯報(bào)準(zhǔn)備情況；，會(huì)上決定下月的生產(chǎn)項(xiàng)目和各部門具體的完成時(shí)間，安排下月具體的生產(chǎn)計(jì)劃，于21號(hào)下生產(chǎn)計(jì)劃，科技部26號(hào)前供圖，供應(yīng)部按計(jì)劃要求供料?？萍疾繄D紙下發(fā)前要認(rèn)真審核，圖紙做到準(zhǔn)確、清晰、技術(shù)要求工藝性合理。銷售部對(duì)所承攬業(yè)務(wù)用戶提供圖紙存在問題的落實(shí)以及顧客有特殊要求的傳遞落實(shí)負(fù)責(zé)。每月的15號(hào)召開下月的生產(chǎn)準(zhǔn)備會(huì)。無(wú)論下料、制作加工，批量生產(chǎn)前必須進(jìn)行首件制作，生產(chǎn)部工藝人員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)布置工藝實(shí)施方案并跟蹤檢驗(yàn)工藝落實(shí)情況；科技部跟蹤檢驗(yàn)圖紙的正確性；施工人員首件完工后由工段長(zhǎng)開具首件三檢單，然后持圖紙經(jīng)質(zhì)檢員驗(yàn)收，合格開首件三檢單和首件檢驗(yàn)記錄，工段長(zhǎng)和質(zhì)檢員簽字，方可進(jìn)行批量生產(chǎn)，無(wú)首件檢驗(yàn)記錄的追究分廠主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。否則各生產(chǎn)單位對(duì)所發(fā)生的質(zhì)量問題負(fù)全責(zé)。沒按要求組裝，質(zhì)檢員有權(quán)拒絕開部件驗(yàn)收單或合格證。點(diǎn)裝時(shí)焊好部件編號(hào)。：對(duì)因生產(chǎn)過(guò)程控制不嚴(yán)不細(xì)，在進(jìn)行工件首件加工和批量生產(chǎn)時(shí)工藝執(zhí)行不嚴(yán)，工、卡、量具使用不當(dāng)，自檢、互檢、專檢不按程序進(jìn)行、材料使用錯(cuò)誤等，造成產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足顧客要求的將追究責(zé)任分廠主要領(lǐng)導(dǎo)和工段長(zhǎng)的責(zé)任。邯鄲礦業(yè)集團(tuán)通方機(jī)械制造有限公司2006年11月30日第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量控制產(chǎn)品質(zhì)量控制*********公司的質(zhì)量管理方針政策是“開拓創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)潮流、品質(zhì)保證、顧客滿意”。在產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程中包括多個(gè)工序過(guò)程，其定義分為三類：(1)一般工序：對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；(2)關(guān)鍵工序：對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；(3)特殊工序：其結(jié)果不能通過(guò)后面的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，而只能通過(guò)使用后才能完全驗(yàn)證的工序。加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核，就是要參照ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證和上海大眾、武漢神龍等公司的供應(yīng)商質(zhì)量能力審核的模式，以關(guān)鍵工序和特殊工序?yàn)橹攸c(diǎn)，以影響過(guò)程質(zhì)量的諸多因素進(jìn)行全面的審核。核查產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，初步判定與產(chǎn)品型式檢驗(yàn)（試驗(yàn)）報(bào)告、認(rèn)證產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖樣和設(shè)計(jì)文件等描述的型式檢驗(yàn)合格樣品特性的一致性。為貫徹執(zhí)行公I(xiàn)SO9001：2008質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)我公司的質(zhì)量方針及目標(biāo)，公司采取了以下措施：一、切實(shí)做好過(guò)程策劃工作，提高設(shè)計(jì)及工藝的準(zhǔn)確性過(guò)程策劃是過(guò)程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容，是確保各產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程按程序文件的規(guī)定、程序和方法在受控狀態(tài)下長(zhǎng)期有效運(yùn)行的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工序質(zhì)量控制點(diǎn)的控制方法不能滿足工序能力要求時(shí)，生產(chǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向技術(shù)工藝部門匯報(bào)，并組織有關(guān)人員進(jìn)行分析、改進(jìn)和提高，保證工序處于受控狀態(tài)，使工序能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品。品管部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全面實(shí)施工作，技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品一致性的控制。指定試驗(yàn)的項(xiàng)目是法律法規(guī)中規(guī)定的確認(rèn)檢驗(yàn)項(xiàng)目。一、正確地認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的組成和基礎(chǔ)，提高公司的生產(chǎn)技術(shù)水平。此外，激發(fā)和保持職工的從業(yè)熱情，調(diào)動(dòng)職工的積極性，也是同樣重要的方面。該公司于5年前就已通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，足可見公司的領(lǐng)導(dǎo)階層已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。專業(yè)知識(shí)過(guò)時(shí)周期正在縮短。如果不盡快解決這個(gè)問題，公司的生產(chǎn)技術(shù)水平就無(wú)法提高，產(chǎn)品質(zhì)量也無(wú)法上去。在公司的內(nèi)部管理中要打破各級(jí)各部門之間的無(wú)形隔閡，促進(jìn)相互之間融洽、協(xié)作的工作氛圍是提高產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率的良方。如果沒有事先溝通清楚，只會(huì)引來(lái)不必要的誤會(huì)與摩擦。這就要求公司的經(jīng)理人要了解組織整體以及其他部門的運(yùn)作模式，協(xié)助成員多了解團(tuán)隊(duì)之外的重要信息，幫助他們擴(kuò)大視野，學(xué)習(xí)以組織整體的觀點(diǎn)來(lái)思考問題，而不要將眼光局限于自己的團(tuán)隊(duì)之內(nèi)。群眾的力量是無(wú)窮的，長(zhǎng)期在公司的工作的員工們，一定會(huì)對(duì)如何提高產(chǎn)品質(zhì)量有著不少的心得體會(huì)，因此廣泛地征求員工們的意見和借鑒本行業(yè)其他公司的經(jīng)驗(yàn)也是十分必要的。子（分）公司的經(jīng)理對(duì)本單位的質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任，實(shí)施“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的質(zhì)量管理原則。（六）負(fù)責(zé)各類質(zhì)量報(bào)表的綜合、統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)工作。第三章采購(gòu)質(zhì)量管理第十二條物資采購(gòu)部門有責(zé)任按要求采購(gòu)合格的物資，每批（件）進(jìn)廠物資應(yīng)帶有其應(yīng)有其應(yīng)有的合格證或質(zhì)量證書（未加工的原礦等除外）。第二十條質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)生產(chǎn)控制分析規(guī)程的組織編寫，各使用單位配合。第二十五條產(chǎn)品交庫(kù)后，銷售部門應(yīng)將產(chǎn)品分品種、批次、級(jí)別妥善存放。第八章產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的管理第三十二條技術(shù)發(fā)展部負(fù)責(zé)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)程等技術(shù)資料的收訂，并及時(shí)提供給質(zhì)量保證部和有關(guān)單位。