優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作內(nèi)容(更新版)
【正文】 患者滿意。密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時匯報醫(yī)生。保持病室安靜、光線適宜、操作要盡量集中，以保證患者睡眠良好。六、臥位護(hù)理三、晚間護(hù)理整理床單元，必要時予以更換。備好床單元。住院期針對疾病知識進(jìn)行個性化的教育，使病人不僅獲得軀體的康復(fù)，還要獲得良好的方式，樹立良好的健康意識。病室內(nèi)電視機(jī)按時關(guān)閉，要求家屬離院。如急診入院，根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀、吸氧裝置等。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。護(hù)送至床前, 妥善安置,并通知醫(yī)生。腹部手術(shù)半臥位(護(hù)士搖床至適當(dāng)高度).必要時協(xié)助患者洗漱,喂食等。根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。如：早上有沒有洗臉？吃沒吃早餐？藥吃了沒有？受傷的肢體能不能自己挪動？幫助病人進(jìn)行肢體功能的鍛煉，需不需要擦洗？昨晚的睡眠怎樣？能不能自己翻身？病情進(jìn)展如何，做了哪些檢查？結(jié)果是什么....都是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容。主動進(jìn)行自我介紹，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長，介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等。四、飲食護(hù)理根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo)，告知其飲食內(nèi)容。七、舒適護(hù)理患者每周剪指、趾甲一次。告知其禁食禁水時間、戒煙戒酒的必要性。患者外出檢查，輕病人由護(hù)工陪檢，危重病人由醫(yī)務(wù)人員陪檢。何謂“三基三嚴(yán)”？“三基”是指基木知識、基本理論、基本技能；“三嚴(yán)”是指嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，：入院護(hù)理： 護(hù)士面帶微笑、起立迎接新病人，給患者和家屬留下良好第一印象。晨間護(hù)理，必要時更換床單元，病員服及手術(shù)衣。，保持空氣新鮮。十二、一級護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容v 晨間護(hù)理：整理床單元、面部清潔、梳頭、口腔護(hù)理v 晚間護(hù)理：整理床單元、面部清潔、口腔、會陰護(hù)理、足部清潔v 對非禁食患者協(xié)助進(jìn)食、水v 臥位護(hù)理：協(xié)助翻身、有效咳嗽；床上移動，防壓瘡護(hù)理v 排泄護(hù)理：床上使用便器、尿管護(hù)理v 床上擦浴v 其他：協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護(hù)理v 安全管理：四防（跌倒、墜床、燙傷、意外脫管）、識別、查對、環(huán)境安全、自我安全防范意識十三、病區(qū)臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)v 護(hù)患溝通規(guī)范化主動介紹、宣教、主動答疑、主動溝通v 禮儀服務(wù)規(guī)范化迎接病人、文明用語、著裝、舉止規(guī)范、稱呼病人、征詢意見、送別出院v 溫馨禮儀服務(wù)規(guī)范病區(qū)清潔、安靜到位、入院接待、服務(wù)態(tài)度、舒適護(hù)理、保護(hù)隱私、全程服務(wù)v 護(hù)理質(zhì)量管理醫(yī)囑執(zhí)行、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全十四、個人臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)v 護(hù)士素質(zhì)儀態(tài)儀表、語言規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、主動服務(wù)v 健康素質(zhì)主動介紹、主動溝通、主動健康教育v 基礎(chǔ)護(hù)理主動做好生活護(hù)理、主動巡視v 護(hù)理質(zhì)量病情觀察、護(hù)理安全v 護(hù)理技術(shù)護(hù)理理論、護(hù)理操作
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