【正文】 化走動(dòng)式管理?！疚幕瘜?shí)踐】?jī)?nèi)化于心，外化于行。南通建工集團(tuán)有限公司海南分公司海景花園項(xiàng)目部2006年1月14日第四篇：理念一句話海景花園理念一句話 目錄一、文化理念類??????????????????（1）二、服務(wù)準(zhǔn)則類??????????????????（4）滿足需求??????????????????（4）服務(wù)境界??????????????????（5）用心做事??????????????????（8）平息顧客抱怨????????????????（9）三、管理法則類??????????????????（10）管理基礎(chǔ)??????????????????（10）服從與執(zhí)行?????????????????（13）結(jié)果導(dǎo)向??????????????????（14）督導(dǎo)檢查??????????????????（15）管理與激勵(lì)?????????????????（18）管理角色??????????????????（22）四、塑造員工類??????????????????（24）員工塑造??????????????????（24）招聘和提拔?????????????????（27）五、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類??????????????????（29）六、成功理念類??????????????????（31）文化理念類【服務(wù)品牌】親情一家人。鋼筋班：梁縱筋偏位，保護(hù)層偏大；梁不到位，保護(hù)層一邊大一邊小；主次梁的附加箍筋（加密筋）大于2m的次梁未加密筋；滿足正常箍筋的情況下，應(yīng)在主梁兩邊另附加3條箍筋。鋼筋安裝要注意抓好鋼筋的錨固長(zhǎng)度，墻柱偏位、墻梁柱的有效截面，拉筋的正確安放等問(wèn)題；木工班要重點(diǎn)控制好梁的軸線位移，梁柱定位后要對(duì)其幾何尺寸和軸線位置進(jìn)行復(fù)核，頂板安裝完成后，要按主軸線對(duì)梁墻的位置進(jìn)行二次校正，控制好頂撐的間距和水平拉條的位置，跨度大的要按1%起拱；混凝土班要強(qiáng)化的對(duì)后臺(tái)施工人員的管理，加強(qiáng)責(zé)任心，后臺(tái)外加劑、摻和料的計(jì)量、混凝土的坍落度控制要準(zhǔn)確，時(shí)間要充分。各工長(zhǎng)在施工管理中雖然存在一定難度，我方表示理解。單承臺(tái)胎膜采用240磚砌筑，群樁大承臺(tái)按承臺(tái)深度確定磚模厚度，1~2m深承臺(tái)磚模采用240磚砌筑，并且抱370磚墩，磚墩數(shù)量按承臺(tái)長(zhǎng)度控制，每隔1m設(shè)置一道磚墩。保護(hù)層厚度按設(shè)計(jì)要求為20mm。有高差的梁頭，在低垮設(shè)置規(guī)格同樣的集水坑，以便清理梁內(nèi)雜物和積水。地下室總建筑面積7866㎡，人防建筑面積為4986㎡，建筑結(jié)構(gòu)的安全等級(jí)為二級(jí)，抗震等級(jí)為四級(jí)。300g改為400g材料質(zhì)量的增加，肯定會(huì)引起價(jià)格的變化，于是我們就向業(yè)主邢工提出增加單價(jià)的請(qǐng)求，業(yè)主邢工的答復(fù)是價(jià)格問(wèn)題已經(jīng)與我項(xiàng)目部預(yù)算員定下來(lái)了，我們以立即打電話詢問(wèn)陳劍儒（當(dāng)時(shí)在萬(wàn)恒），陳劍儒第二篇：地下室底板施工方案匯金廣場(chǎng)地下室土方、胎膜編 制 人：批 準(zhǔn) 人：編制日期：施 工 方 案2009年 12月 15日目錄一、工程概況二、開(kāi)挖順序、施工機(jī)械三、施工方法四、土方平衡五、砼墊層控制六、開(kāi)挖放坡控制七、標(biāo)高、尺寸控制八、磚胎膜砌筑控制九、回填土控制十、安全事項(xiàng)地下室土方、胎膜施工方案一、工程概況匯金廣場(chǎng)地下室共兩層，地下室負(fù)二層為人防地下室，平時(shí)為車庫(kù)。承臺(tái)基坑開(kāi)挖完一個(gè)立即澆筑墊層砼，避免新土外露，在基坑內(nèi)側(cè)磚胎膜角落側(cè)設(shè)置D=200，H=100圓形集水坑，每個(gè)基坑設(shè)置一個(gè)。七、各部位標(biāo)高、尺寸控制地下室防水采用水泥基防水，厚度2mm。基礎(chǔ)梁（深度60cm以內(nèi)）采用120磚模，每1m砌筑240磚墩；深度超過(guò)60cm基礎(chǔ)梁砌筑240磚?！，F(xiàn)在春節(jié)臨近，各工種工人情緒有些波動(dòng)，工人施工比較辛苦。在目前時(shí)間有限，工期緊張的情況下，必須保證重點(diǎn)部位施工質(zhì)量，對(duì)已經(jīng)發(fā)生并經(jīng)指出的質(zhì)量問(wèn)題要避免再次發(fā)生。具體講，目前各班組現(xiàn)存的問(wèn)題如下：木工班：板的接縫不齊；梁軸線偏移，幾何尺寸不準(zhǔn)；該起拱的地方一定要起拱。各班組長(zhǎng)針對(duì)本班組各自的問(wèn)題，在會(huì)后，各班組要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不允許下次施工中再有此類現(xiàn)象出現(xiàn)?！酒髽I(yè)文化運(yùn)行五步驟】認(rèn)同、領(lǐng)悟、滲透、行動(dòng)、結(jié)果?！救齻€(gè)制勝】文化制勝、團(tuán)隊(duì)制勝、學(xué)習(xí)制勝?！酒髽I(yè)成功要訣】追尋顧客需求，追求顧客贊譽(yù)，傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，采納顧客建議。4． “三想”：替顧客想，幫顧客想，想顧客想。，要跟蹤落實(shí)，一辦到底。我們才能贏。就看是否給顧客留下了美好印象和值得傳頌的故事。6． 我們麻煩了就會(huì)給顧客帶來(lái)方便（舒服），我們方便（舒服）了就會(huì)給顧客帶來(lái)麻煩（不舒服）。5． 使被平息抱怨的顧客成為回頭客的步驟：1）建立客史檔案； 2）定期聯(lián)絡(luò)拜訪；3）當(dāng)顧客再來(lái)店消費(fèi)時(shí)給予特殊關(guān)照。沒(méi)有規(guī)矩就談不上管理。13． 表格可隨時(shí)顯示酒店各部位的“體溫”和“脈搏”；量化可以使目標(biāo)清晰；走動(dòng)式管理的目的是為了有效的控制服務(wù)和工作的過(guò)程。3）如何使員工養(yǎng)成做自己應(yīng)該做的，不做不應(yīng)該做的檢查 【服從與執(zhí)行】1． 服從是天職，執(zhí)行是關(guān)鍵。2． 以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，把好過(guò)程關(guān)。4． 事事、物物、有責(zé)任人；事事、時(shí)時(shí)，有檢查人。9． 檢查是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程，整改才是目的。：以招聘代替培養(yǎng)，以工作布置代替落實(shí)，以處罰代替整改，以數(shù)量代替質(zhì)量，以形式代替效果，以口傳代替演練，以營(yíng)業(yè)指標(biāo)代替產(chǎn)品品牌，以報(bào)表和、匯報(bào)代替完成，以完成代替結(jié)果，：最可怕的并不是發(fā)生了什么，重要的是對(duì)所發(fā)生一切的態(tài)度和處理的方法。7． 管理原則：愛(ài)到獎(jiǎng)勵(lì)的事都會(huì)做得很好，處罰只能使組織運(yùn)行有序。14． 批評(píng)時(shí)不要把表?yè)P(yáng)混在一起，否則，被批評(píng)者將分不清是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)，這就是一分鐘批評(píng)。5． 上級(jí)主動(dòng)問(wèn)候下級(jí)，下級(jí)就能主動(dòng)問(wèn)候顧客；上級(jí)關(guān)心下級(jí)，下級(jí)就能關(guān)心顧客。塑造員工類【員工塑造】1． 打造優(yōu)質(zhì)品牌必須依靠?jī)?yōu)秀員工；只有優(yōu)秀員工才能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作；優(yōu)秀員工是培養(yǎng)出來(lái)的。2）人生來(lái)就有忌妒，順著這本性，于是殘害中良的事就發(fā)生了，中誠(chéng)作用便消失了。11． 企業(yè)培養(yǎng)員工要有種樹(shù)的心，不要有種草的心。3． 所謂的聰明人，往往是不能老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)工作的人，這種人往往也是給公司制造麻煩和不安定的人，不用聰明人，并不是不用有才能的人，而是不用那些有才能卻自私自大，缺少謙遜反省態(tài)度和高尚品德的人，這種人實(shí)際上是組織中的寄存害群之馬，我們提倡用人唯賢而不是用人唯才。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類1． 學(xué)習(xí)的四個(gè)渠道：學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，對(duì)實(shí)踐不斷地進(jìn)行總結(jié)。7． 學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足。2． 凡是業(yè)績(jī)好的都是比較認(rèn)真，凡是業(yè)績(jī)不好的都是不夠認(rèn)真。10． 跟著成功的人（企業(yè)）走，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)，這是許多人（企業(yè)）成功的秘訣。18． 我感覺(jué)好的人，工作必然有成效。26． 得不到你想要的，你會(huì)得到更好的。3）深植于企業(yè)的文化、機(jī)制、系統(tǒng)，不是誰(shuí)都可以帶走的。4）不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，能把學(xué)習(xí)班的新知識(shí)動(dòng)用于實(shí)踐中。金沙工程地下室基礎(chǔ)底（筏）板專項(xiàng)施工方案四川新興建筑工程總公司地下室基礎(chǔ)底（筏）板專項(xiàng)施工方案一、編制依據(jù)四川省建筑設(shè)計(jì)院建施、結(jié)施圖相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（1）高層建筑箱形與筏形基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范 JGJ699（2）混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 GB502042002（3）地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 GB502082002（4）鋼筋機(jī)械連接通用技術(shù)規(guī)程 JGJ10796施工組織設(shè)計(jì)二、工程概況及工程特點(diǎn)〈一〉 工程概況本工程為地下二層、地上31層，鋼筋混凝土雙塔剪力墻結(jié)構(gòu)，地下室連為一體，塔樓外地下室擴(kuò)展部分為框架結(jié)構(gòu)。筏板及浮板后澆帶較多，后澆帶支模、澆注如何防止脹模、漏漿是質(zhì)量控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。（2）、垂直施工縫用后澆帶代替，除此以外均不得留垂直施工縫。砼澆注以加強(qiáng)帶為界分為南北兩大段流水澆注，先北后南，各段紫云后澆帶新澆混凝土之間設(shè)BWS膨脹止水條在后澆帶澆注前用建筑膠水粘貼于后澆帶已澆注的混凝土上，要求貼緊粘牢以提高膨脹止水效果。鋼筋的綁扎底板鋼筋采用滿扎，上層鋼筋扎絲根數(shù)5根以上（因受力較大）底層鋼筋及外墻外側(cè)扎絲扣應(yīng)向混凝土內(nèi)，不得接觸底板基層和模板以防銹蝕串水。后澆帶附加加強(qiáng)筋按設(shè)計(jì)要求加設(shè)，穿過(guò)后澆帶網(wǎng)膜設(shè)置。加強(qiáng)帶在加強(qiáng)帶兩邊砼澆注完