【正文】 承辦的每一項業(yè)務(wù)，都關(guān)系到群眾的切身利益，稍有疏漏，責(zé)任重大。三是拼搏意識。改變過去按單位性質(zhì)設(shè)置業(yè)務(wù)部門的塊狀管理方式，實行按關(guān)系管理、待遇核定、基金核算等業(yè)務(wù)種類設(shè)置業(yè)務(wù)部門的條狀管理方式，形成了強(qiáng)有力的內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，實現(xiàn)了日常業(yè)務(wù)的有序運轉(zhuǎn)和工作效率的不斷提高。在構(gòu)建社會保障安全網(wǎng)，推進(jìn)和諧社會建設(shè)方面，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、我省社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在構(gòu)建和諧社會建設(shè)服務(wù)型政府方面發(fā)揮了重要作用近年來，我省社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在構(gòu)建和諧社會、維護(hù)社會穩(wěn)定、強(qiáng)化公共服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型政府方面發(fā)揮了重要作用。政府應(yīng)制定一系列支持公共服務(wù)市場化的政策，加強(qiáng)政策上的宏觀調(diào)控，減少微觀干預(yù)。使行政機(jī)關(guān)規(guī)范化、高效化、科學(xué)化以及制度化。這要求一方面必須加強(qiáng)行政法律法規(guī)以及制度建設(shè)，另一方面將公共服務(wù)市場化，提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，要推進(jìn)公共服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新,綜合運用多種手段提供公共服務(wù)。（2）建立完善的信息公開制度。三是要不斷擴(kuò)大公共服務(wù)區(qū)域的覆蓋范圍。妥善協(xié)調(diào)和正確處理人們之間的各種利益關(guān)系，實現(xiàn)好各個社會階層群眾的利益要求，是實現(xiàn)人與人之間關(guān)系和諧的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是社會前進(jìn)的強(qiáng)大動力，也是構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求。首先，要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識。三、強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能是構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主體是企業(yè)、是社會，政府的主要職能是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的市場環(huán)境和社會環(huán)境。公共服務(wù)的不足，客觀上已經(jīng)嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和社會的全面進(jìn)步，實現(xiàn)和諧社會的難度不斷加大。上述這些問題的存在,嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府在人民群眾中的形象,造成干群關(guān)系緊張、官民對立和沖突不斷出現(xiàn)。從根本上說，和諧社會本身即是我國政府內(nèi)在的價值追求。這是在我國加快推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化，迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)和我國經(jīng)濟(jì)社會生活出現(xiàn)“四個多樣化”的大背景下提出的，適應(yīng)了我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。發(fā)揮民主監(jiān)督、健全信訪舉報制度，推進(jìn)信訪公務(wù)制度，發(fā)展電子公務(wù)制度。一是要加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，各級干部都是人民的公仆，必須接受人民和社會的監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)干部特別是高級干部，在群眾中樹立什么形象？有重要的導(dǎo)向作用。第二，政府的公共服務(wù)職能應(yīng)當(dāng)著重解決群眾最緊迫的問題。無論哪一種行政行為都必須符合法律，也就是行政主體要適合，行政主體要合法，內(nèi)容合法、程序合法，只有同時具備這幾個要件，政府的行政行為才具有合法性，才能夠產(chǎn)生相應(yīng)的法律效應(yīng)。第一篇：加強(qiáng)政府公共服務(wù)職能的幾點思考關(guān)于如何規(guī)范政府公共服務(wù)職能方面筆者談幾點想法。根據(jù)行政行為的對象是具體行政相對人或一般行政相對人，行政行為分為：具體行政行為和抽象行政行為，根據(jù)行政行為的內(nèi)容，可以分為：行政立法行為和行政許可行為，也就是我們所說的行政審批行為、行政處罰行為。政府制定規(guī)章，應(yīng)當(dāng)符合精簡、統(tǒng)一、效能的原則，相同或者相近的職能應(yīng)當(dāng)規(guī)定由一個行政機(jī)關(guān)來承擔(dān)，簡化行政管理手續(xù)，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化，切實解決層次過多，職能交叉，人員臃腫，政府應(yīng)當(dāng)抓經(jīng)濟(jì)主要精力放在各類經(jīng)濟(jì)服務(wù)和創(chuàng)造良好的環(huán)境上面。為保障各級政府行政機(jī)關(guān)，正確行使公共服務(wù)職能，應(yīng)當(dāng)建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)利運行機(jī)制，從決策、執(zhí)行等環(huán)節(jié)強(qiáng)化對權(quán)利的監(jiān)督，使權(quán)利沿著制度化和法制化的軌道運行。五是提高政府公共服務(wù)職能的透明度，健全重大事項的公告制度，推行咨詢制度和民主評議制度，把權(quán)利運行置于有效的監(jiān)督之下。謝謝大家！第二篇：強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能 構(gòu)建社會主義和諧社會強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能 構(gòu)建社會主義和諧社會關(guān)鍵詞： 政府公共服務(wù)和諧社會一、構(gòu)建社會主義和諧社會是我國政府內(nèi)在的價值追求黨的十六大特別是十六屆四中全會以來，以胡錦濤同志為總書記的黨中央提出了構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略任務(wù)。我國的各級政府作為黨的路線方針政策的執(zhí)行者、是公共利益的代表和人民的公仆，是天然的“服務(wù)者”，因而必然是構(gòu)建和諧社會的主導(dǎo)力量和積極的推動者。在行政管理過程中，一些部門和公務(wù)人員服務(wù)意識差,，如自視為高人一等的管理者，“父母官”對民眾的公共需求視而不見，漠不關(guān)心；行政行為僅從本部門或個人的利益出發(fā)進(jìn)行價值判斷，對于己無利可圖的事情不不聞不問，無所作為；固守落后的行政觀念，重管理控制，輕服務(wù)等，導(dǎo)致 “門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象層出不窮。自改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步，人民群眾的各種需求也日益增加，然而我國政府長期以來充當(dāng)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主體和投資主體的角色，卻忽視了公共服務(wù)的提供，國家對公共服務(wù)的投入嚴(yán)重不足，導(dǎo)致我國的公共服務(wù)的發(fā)展長期滯后于經(jīng)濟(jì)增長，公共服務(wù)的需求和公共服務(wù)供給的矛盾不斷擴(kuò)大。那么，和諧社會的美好理想也不過是無法實現(xiàn)的“空中樓閣”。任何管理上的突破,都是以觀念的更新為先導(dǎo)的。強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，要從宏觀上著眼于為經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展服務(wù)。構(gòu)建社會主義和諧社會，需要做大量艱苦的工作，最重要的還是要促進(jìn)人與人之間的和諧。二是要不斷擴(kuò)大公共服務(wù)不同群體的覆蓋范圍,滿足不同職業(yè)、不同年齡人群的公共需求。同時，政府在公共管理中,對公眾的需求和所提出的問題作出積極敏感的反應(yīng)和及時的回復(fù)。同時，還不應(yīng)遺漏低收入者和各種弱勢群體所需的公共需求，應(yīng)給予充分保障。公共服務(wù)型政府主要職責(zé)在于服務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；同時政府必須動員社會一切力量監(jiān)督自己，將政府的公共服務(wù)活動在陽光下進(jìn)行。深化行政審批制度改革，精簡行政審批數(shù)量，規(guī)范行政審批程序，優(yōu)化行政程序，縮短行政審批時限，提高工作效率。實現(xiàn)公共服務(wù)市場化，必須加強(qiáng)法制建設(shè)，健全公共服務(wù)市場化制度，為參與公共事業(yè)的私營企業(yè)及其他社會組織提供一個公平、公正、公開的市場環(huán)境。而社會保險是民生之福、安國之策，是經(jīng)濟(jì)運行的“減震器”、社會和諧的“安全網(wǎng)”、實現(xiàn)公平的“調(diào)節(jié)器”，是強(qiáng)化公共服務(wù)職能，建設(shè)服務(wù)型政府的一項極其重要的內(nèi)容。截止今年6月，全省249萬離退休人員養(yǎng)老金繼續(xù)保持按時足額發(fā)放，連續(xù)10年無拖欠。與此同時，各地不斷健全內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能，相繼按“綜合”“參?！薄按觥比龡l線、及“前臺服務(wù)”“基金管理”“信息技術(shù)”三個層次設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，建立起“縱向指導(dǎo)、監(jiān)督，橫向協(xié)調(diào)、制約”的業(yè)務(wù)運作機(jī)制。全體干部職工進(jìn)一步樹立正確的執(zhí)政意識，學(xué)好政策、吃透政策，在具體操作中嚴(yán)格把握政策分寸，按政策辦事，維護(hù)執(zhí)政的尊嚴(yán)。（四）大力創(chuàng)建文明窗口，為參保對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！耙淮胃嬷?、二次辦結(jié)、三次上門服務(wù)制”和“首問責(zé)任制”等服務(wù)承諾的出臺實施,是我省各級社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)、全面提高服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，得到了社會各界的一致好評。在去年 “旭日工程”活動中，我們結(jié)合工作實際，在廣泛征求各地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)意見、反復(fù)研討修改的基礎(chǔ)上，制定了《廣東省社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理規(guī)程》和《社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》等一系列規(guī)章制度，從機(jī)制、管理、監(jiān)督三個方面不斷完善制度建設(shè)，形成內(nèi)控管理有標(biāo)準(zhǔn)、部門設(shè)置有制約、操作有制度、崗位有職責(zé)、過程有監(jiān)督、工作有評價、事后有考核的內(nèi)部操作管理體系，使各項業(yè)務(wù)有章可循、有據(jù)可依。由于調(diào)待幅度較大，加上退休人員增加較快，養(yǎng)老保險基金支出將面臨新的壓力。三、繼續(xù)強(qiáng)化公共服務(wù)職能，努力實現(xiàn)由“社保大省”向 “社保強(qiáng)省”的重大跨越當(dāng)前和今后一段時期，是我省經(jīng)濟(jì)社會全面轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展軌道，開創(chuàng)社會主義和諧社會新局面的關(guān)鍵時期。清理核實個人賬戶信息是做實個人賬戶，完善養(yǎng)老保險制度改革的基本要求。（四）實施 “五個統(tǒng)一”，在強(qiáng)化隊伍素質(zhì)、提高專業(yè)化水平上狠下功夫。進(jìn)而提出應(yīng)該在我國服務(wù)型政府建設(shè)中，發(fā)揮電子政務(wù)所具有的新方法、手段、觀念的作用；發(fā)揮電子政務(wù)對服務(wù)型政府建設(shè)進(jìn)一步完善起到的促進(jìn)作用和服務(wù)型政府的建設(shè)為電子政務(wù)發(fā)展提供良好環(huán)境的作用。在政府提供的網(wǎng)絡(luò)窗口，可以使廣大單位與公民個人簡便地、不受時間和空間的限制而辦理各種業(yè)務(wù)。功能完善的政府體系，運行協(xié)調(diào)的電子政務(wù)，是服務(wù)型政府的重要目標(biāo)。政府公共管理和服務(wù)常常要直接或間接地通過信息系統(tǒng)來實現(xiàn)。這是服務(wù)的性質(zhì)問題，而不是服務(wù)的內(nèi)容問題，更不是服務(wù)量的多少問題。電子政務(wù)基于先進(jìn)的信息技術(shù)平臺,政府部門將有效率的個體整合在一起,在群體合作、信息處理、時間管理和決策制定方面更加迅捷,其所獨具的交互式、開放性、直接性,提供了有效暢通的利益表達(dá)方式。同時,網(wǎng)上直接暢通的交流為政府與公眾的聯(lián)系和政府與“外腦”的及時溝通提供了最佳手段和最優(yōu)途徑。近幾年，我國許多地方政府的電子政務(wù)建設(shè)盲目跟風(fēng)，貪大求全，瘋狂上項目，計劃用最新的技術(shù)、最好的設(shè)備，實現(xiàn)最全面的功能。政府沒有通過基本公共產(chǎn)品的有效供給使全體老百姓能夠分享改革發(fā)展成果。但目前在線提供的電子政務(wù)很少．公眾的咨詢也很難得到及時的回復(fù)，在一些